Ratings based on 494 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
92% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom CUERNAVACA

HOTEL SERCA DE LA PLAYA Y DE LUGARES DE DIVERCION

Posted May 10, 2015
Pros: TODO EL SERVICIO Y TODO EL TRATO
Cons: NADA TODO ES EXCELENTE
Location: ESTAN LOS BARES Y LUGAR DONDE COMER CON LA FAMILIA
UN HOTEL CON MUCHAS COMODIDADES PARA TODA LA FAMILIA SU VISTA HERMOSA ASI LA BAHIA TODO ESTUBO ESTUPENDO LO RECOMIENDO POR QUE TIENE TODO .LA FAMILIA SE DIVIERTE MUCHO CON LOS EVENTOS QUE TIENEN EN LA ALBERCA PARA NIÑOS Y GRANDES LA COIDA EXCELENTE EL TRATO DE LOS TRABAJADORES ES MUY BUENA SI PUDIERA REGRESAR AL MISMO HOTEL PARA MIS PROCCIMAS VACACIONES LO VOLBERIA HASER ES UN HOTEL EXCELENTE .
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 10, 2015
何の不自由もなく過ごせました。 客室の電気がもう少し明るくなれば、というのと、 TVの画質が悪いのが気になりました。
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom México D.F.

Muy bueno y recomendable!

Posted May 5, 2015
Pros: La atención del personal, habitaciones, alimentos y alberca.
Cons: Reparar algunos detalles menores en las instalaciones como por ejemplo pintar algunos barandales.
Location: Al situarse en medio de la costera tienes oportunidad de moverte hacia cualquier lado sin problemas, esta muy cerca de centros comerciales y bares.
Si bien las instalaciones presentan algunos detalles menores, la atención cordial del personal en todo momento lo compensa. Los alimentos estuvieron muy bien, de igual forma las bebidas. Sin duda alguna lo recomiendo, tiene una excelente ubicación
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Easton ma

Awesome hotel

Posted Apr 29, 2015
The stuff were very nice Great food My wife loved the massage great spa Security be on my expectations Great pool for all the family Kids friendly we stayed at the presidential suite great for a Large family I will highly recommend it Love it!!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Puebla

Confortable y amistosa

Posted Apr 24, 2015
Pros: Su ubicación y que la gente realmente es amable.
Cons: Las habitaciones, el cobro de camastros en la playa y el servicio de internet.
Location: La playa, las albercas y muchos lugares para comer
Es un hotel viejo, pero lo han remodelado bien, aunque las falta una modernización en las habitaciones. Todo estuvo agradable, pero dos puntos negativos, me quisieron cobrar el uso de camastros en la playa y que nunca pude tener internet en la habitación a pesar da haber realizado 4 llamadas a soporte técnico, que muy amables pero siempre recibí la misma respuesta en 10 minutos queda resuelto su problema.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

El hotel está en muy buena ubicación

Posted Apr 21, 2015
No muy agradable me fue en esta ocacion porque me toco un grupo de excursión con muy mal comportamiento, actitud e imagen por lo cual rompió el imagen que siempre me a tocado en mis demás estancias
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom DF

Muy buena estancia

Posted Apr 11, 2015
El hotel muy limpio, el personal muy atento solo un poco de mayor organización en la hora de entrega del valet parking
2 out of 5
by A verified travelerfrom Reno, NV

If you would like to re-experience 1972

Posted Apr 11, 2015
Pros: It does have air conditioning.
Cons: Sound proofing the rooms or letting guests know that sleeping at night is not likely to happen.
Location: There is a swimming pool at the hotel. The hotel is next to the beach. Discos and nightly music until 5:00 am. A Starbucks is next to the hotel.
The noise level is nearly unbearable. The management tried to sell us a time share immediately upon our arrival. The hotel is overpriced for the area. My overall impression was that this is a tourist hotel for those living in Mexico. Well -to -do nationals and families that are vacationing from Mexico City seemed to be the majority of the guests.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 10, 2015
Todo bien...excelente ubicación... Trato amable.. Apesar de estar lleno las instalaciones se veían limpias...
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Muy bueno el hotel

Posted Apr 10, 2015
Un hotel muy bueno, con todos los servicios, y en especial la guardería infantil excelente