Ratings based on 118 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
81% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.5 Room comfort
3.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler from D.F.

lo único que se salva es la ubicación

Posted Jul 28, 2015
Pros: la ubicación
Cons: todo
Location: ok
las instalaciones son viejas y descuidadas, por el precio esperaba mucho mas ya que si es carisimo por lo que te ofrecen
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jul 20, 2015
Excelente Servicio, solo que el costo con alimentos incluidos se me hace excesivo.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from CUERNAVACA

MUY BEN UBIADO

Posted Jul 1, 2015
Pros: La ubicacion
Cons: Mantenimiento general
Esta muy comodo y agradable en todos los aspectos, mas pensando en el precio tan economico
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from chilpancingo

Reservado por un día

Posted Jun 21, 2015
Muy bueno todo el hotel, a ecepción, de los guardias que a todos nos ven como delincuentes y te fijan la mirada, es realmente incomodo, en recepción el tramite es muy tardado y no se puede reservar vía electrónica mas que con tarjeta de crédito, al final hice la reservación vía telefónica, por todo lo demás excelente.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Mex DF

En general el hotel esta regular

Posted Jun 16, 2015
Pros: El servicio del personal
Cons: Mantenimiento de las instalaciones
Location: Bares, restaurantes, centro comercial, mercado, tienda de autoservicio.
Buena ubicación. Precios razonables. Le falta un poco de mantenimiento. Buen servicio del personal.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 19, 2015
Pros: Habitación y ubicación
Cons: Menú a la carta
Muy buena todo esta bien organizado tienen eventos en las albercas. Lo único que no me gusto que el restarán de la playa no es para todos solo los de incluido todo y no cuentan para los demás como desayuno o comida a la carta
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Jose A. from Staten Island , NY

Great getaway

Posted Apr 13, 2015 on Hotels
Excellent location, convenient, near everything, staff very helpful
2 out of 5
by A verified traveler

engaño por parte de la promoción

Posted Apr 8, 2015
Pros: desilusiòn.
las condiciones del hotel son deplorables. cobran el estacionamiento y no lo hacen del conocimiento. el personal denota falta de conocimiento del servicio de atención al cliente así como de los procedimientos internos
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Óscar from DISTRITO FEDERAL

SERVICIO ACEPTABLE

Posted Apr 1, 2015 on Hotels
MUY BUEN SERVICIO AUNQUE LOS BUFETTES SON CAROS PARA LA COMIDA QUE OFRECEN
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Guadalajara

Hotel mas o menos

Posted Mar 26, 2015
Pros: Personal de recepcion. Alberca.
Cons: Mantenimiento. Aseo de las habitaciones. Algunos aspectos de la habitacion eran feas.
Los cuartos son amplios. Hay espacio facil para una familia de 5. O para un hombre de negocios para tener juntas en la sala. La primera habitacion que me entregaron no estaba limpia - me la entregaron antes de hacer el aseo. Sin embargo respondieron inmediatamente para darme otra. En particular Esmeralda es muy profesional y de mucha ayuda. La playa es bonita y la alberca agradable.