Ratings based on 29 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
90% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Coah.

Hotel muy cómodo y bonito.

Posted Oct 26, 2014
Pros: Su comodidad y su ubicación que me permitió ir a diferentes puntos de la ciudad (norte, sur, poniente), en poco tiempo.
Cons: Solicitarles a algunos clientes que hagan menos ruido(había muchos estudiantes)
Location: La plaza en la cual se encuentra ubicado, es un lugar donde puedes ir a comer, al cine o descansar. Cerca está un parque muy bonito.
Estancia muy cómoda. Con la opción de comer fuera del hotel, en lugares muy cercanos a muy bajo precio. Por el precio de la habitación, me pareció excelente.
1 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Montserratfrom Distrito Federal, México

Habitaciones con ruido por el cuarto de bombas

Posted Oct 21, 2014 on Hotels.com
Cuando llegamos nos proporcionaron habitaciones cerca del cuarto de bombas, solicitamos la sustitución o devolución del dinero ya que había demasiado ruido y no podíamos descansar y nos comentaron que no podían hacer nada ya que no tenían habitaciones y para la devolución lo teníamos que ver con la agencia en la que realizamos la reservación.
2 out of 5
by A verified travelerfrom DF

mucho ruido

Posted Oct 21, 2014
Pros: Ubicacion
Cons: El mantenimiento, la luz del baño no funcionaba bien
Me habia quedado anteriormente en este hotel, pero en otras ocasiones me habian tocado cuartos que dan al estacionamiento y en pisos mas altos, esta vez nos toco un cuarto en primer piso que daba hacia el centro comercial y por ahi de las 11pm empezo mucho ruido,,personas platicando, musica, luego varias veces durante la noche sono una alarma de alguno de los locales de la plaza, pasamos muy mala noche, sera la ultima vez que me hospede ahi.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

I would stay here again

Posted Sep 21, 2014 on Hotels.com
They screw up my reservation so I wasn't too happy, but staff was apologetic and somewhat helpful. Hotel is in decent condition, it is located in a mall area, you can walk around and excellent taco stand a block from the hotel. I would not recommend their restaurant as much, very slow and mediocre food. On the other hand, taco stand around the corner was awesome.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Bastante bien

Posted Aug 31, 2014 on Hotels.com
El hotel está muy bien, y sobre todo muy accesible
4 out of 5
Recommended
for Families
by paoladrianafrom D.F.

Bueno

Posted Aug 6, 2014 on Hotels.com
Me parece que la iluminación se encuentra mal diseñada. Dentro de la habitación existen espacios con mala iluminación.
3 out of 5
by A verified travelerfrom ma

Hotel con oportunidad de mejora

Posted Jul 13, 2014
Realmente no me gusto el hotel, la habitación súper reducida, llevaba un bb y la cuna no cabía por lo que tuve que mover todo el mobiliario cama Buros escritorio etc. Se nota que la limpieza que hacen no es a conciencia, había un rollo de papel bajo la cama, entre otras basuritas, el internet pésimo, toda la noche corriendo gente en los pasillos ( tenían un grupo de niños pero eso no justifica que permitan que anden corriendo tooooda la noche), muchísimo ruido con el tren, el personal muy poco amable, en una de las habitaciones de mis familiares el sapito del baño no funcionaba y lo reportamos cuando fue entregada y a la 1 am que llegaron a su hab no había sido reparado... Teníamos inicialmente 2 reservas que se hicieron directo con su personal, y después requerimos otra que fue realizada x expedía y resulta qe nos cancelaron una de las que ya teníamos sin contactarnos lo cual no es un procedimiento correcto puesto que tiene la obligación de contactar al huésped primero para asegurar que al cancelarlas no dejarán desprotegido a alguien ... En fin esa es nuestra experiencia
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by JORGEfrom JALISCO

ESTACIA AGRADABLE

Posted Jul 1, 2014
Pros: LA UBICACION SU ESTANCIA PERO COMO LO COMENTE ANTERIORMENTE EL BUEN TRATO AL HUESPED
Cons: LES RECOMENDARIA QUE PUSIERAN UN ANUNCIO MAS VISIBLE YA QUE NOS COSTO TRABAJO DAR CON EL HOTEL, FALRAN ANUNCIOS VISIBLES.
Location: LA VSITA U HICIMOS A LA CIUDAD DE AGUSCALIENTES FUE SOLO PARA UN EVENTO DE GRADUACION ASI QUE NO TUVIMOS LA OPORTUNIDAD DE CONOCER LA CIUDAD
SOLO LES PUEDE DECIR QUE NUESTRA ESTANCIA EN EL HOTEL FUE CORTA, PERO MUY AGRADABLE SOBRE TODO LA ATENCION DEL PERSONAL QUE AHI LABORA, LES DAMOS NUESTRAS MAS SINCERAS FELICITACIONES. SIGAN ASI DE VERDAD AGUASCALIENTES ES UNA BELLA CIUDAD. FELICIDADES
5 out of 5
Recommended
for Families
by jean michelfrom france

service impeccable

Posted Jun 27, 2014 on Hotels.com
Super, Rien a dire, tres bon hotel, sejour d'une semaine tres agreeable. gentiellesse, professionnel, service impeccable
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by alfredofrom Cd. de Mexíco

Hotel Grande y muy ubicado

Posted Jun 15, 2014
Pros: Que esta bien ubicado para cualquier rumbo, y ademas seguro.
Cons: La limpieza en puertas y ventanas de recepción.
Location: A 5 Min esta plaza San Marcos y restaurantes
Mi estancia fue muy agradable, ya que hay un ambiente de tranquilidad y cordialidad. El personal es muy atento y servicial, todas las instalaciones funcionan al 100% inclusive los aparatos de ejercicio en el gimnasio. El desayuno en buffet es fantastico y muy variado y a la vez economico. Hay mucha seguridad.