Ratings based on 75 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
96% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom M

Ni gratis vuelvo

Posted Apr 5, 2015
Pros: Nada.
Cons: Todo, todo y todo.
Location: Mal hotel para la zona, zona regular para el descanso,sobre todo con las paredes de papel.
Empezando por una mala ubicación de la entrada, un servicio lento para recibir una tarjeta sucia, llegamos a la octava planta. Un olor potente y duro nos golpea el olfato, pero es al entrar en la habitación cuando sufrimos la dureza de un cuarto feo y amarillo con el humo y la peste del fumeta impregnando todo, hasta las teclas del mando a distancia que esta sobre la cama, como si hubiera estado ahí desde hace poco. Después de bajar y pedir el cambio inmediato, nos dan una otra habitación en la septima planta, dando a entender el recepcionista que es culpa de su compañero novata, pero incumpliendo las peticiones que hicimos en la web. Ya en el cuarto, nos vemos dos camas, con un edredón viejuno, un baño de hostal con bañera sin lejía, y un calor húmedo horrible. En resumen, es un hotel para dos estrellas y con dudas. Necesitan revisar su estado, y que tapen los agüjeros en las paredes y compren silicona para las juntas de la ducha-asco.
3 out of 5
by A verified travelerfrom C

Cama incomodisima.

Posted Feb 19, 2015
Fuimos en pareja a "celebrar" san valentin. La habitacion aparentemente esta bien, es sencilla pero tenia todo (mesillas, cama, un sofacito, TV, una mesita, armario y baño). El baño no tiene bide. El termostato de la habitacion era super dificil de controlar, no funciona. Fuimos incapaces de dar una buena temperatura a la habitacion pasamos muchisimo calor era un infierno. La cama super incomoda esta inclinada y teniamos los pies mas altos que la cabeza a pesar de usar 2 almuadas cada uno. Todo muy limpio.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Richardfrom Monségur

Value for money

Posted Jan 14, 2015 on Hotels.com
Very comfortable room with tea making facilities. Restaurant closed for Christmas break but plenty of restaurants nearby. Good breakfast at reasonable price. Ideal stop en route to/from the south of Spain and close to autoroute.
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Beatrizfrom castellon

excelente

Posted Dec 17, 2014 on Hotels.com
Ubicación excelente. Al lado mismo del tren cercanías y un centro comercial. También bares y cafeterías. Genial ¡¡ volveríamos a ir.
2 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Poor Air Conditioning!

Posted Nov 2, 2014 on Hotels.com
Air conditioning didn't work. Room temperature was 30C!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Carlosfrom Toronto

fit our needs

Posted Oct 30, 2014 on Hotels.com
The hotel fit all of our needs. It was clean, had free parking, was near the train station, and was close to my sisters condo. The staff was very friendly and helpful. All for a very reasonable price. The only thing we missed was a safe in the room. I will definitely stay there again in the future.
4 out of 5
Recommended
by Tomate Raf

This traveler left a rating score only Posted Oct 18, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Markfrom Birmingham UK

Stayed here for local airshow and sight seeing.

Posted Oct 15, 2014 on Hotels.com
Excellent staff! Good location being close to the main rail station and several good places to eat are close by. Would stay again no hesitation!
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Pilarfrom Valencia

buen hotel

Posted Sep 29, 2014 on Hotels.com
Fueron 2 noches solamente, el hotel está muy bien ubicado en las afueras muy cerca de la estación de tren y a una parada del centro de Alcalá. Los empleados muy amables y las habitaciones sencillas pero limpias y la cama confortable. Tiene wifi gratis para todas las habitaciones con clave de usuario personal por cada ocupante de la habitación. Además si tienes mascota están permitidas. Los precios del restaurante eran un poco desorbitados pero justo detrás del hotel hay una plaza de comidas donde puedes desayunar, comer y cenar lo que quieras a buenos precios, hay restaurantes de todo tipo, italiano, japonés, chino, de tapeo, gallego... y de todos los precios. En general todo bien, repetiría la estancia si vuelvo a Alcalá de Henares.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Javierfrom Noruega

Buen hotel!

Posted Sep 21, 2014 on Hotels.com
Muy buena relación calidad/precio. Perfectamente ubicado y con instalaciones adecuadas