Ratings based on 2 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
5.0 out of 5
5.0 Room cleanliness
5.0 Service & staff
5.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Families
by ユウコリン05 from Sapporo

細やかな心遣い

Posted Jul 25, 2014 on Hotels
一番印象に残ったのはレセプション(チェックイン・チェックアウト)のスタッフが親切で、不慣れな私たちに対する細やかな心遣いでした。5星ホテルですから設備も立派でしたし、ウエルカムフルーツが出たり、バスルームも大変使いやすかったのですが、それにもましてどのスタッフも、宿泊客の立場に立ったサービスを提供して下さったのが、さすが5星ホテルだという感じです。場所もすべてのバスが停まるバスターミナル(広場)へも出やすく2つのロープウエイへのアクセスもしやすい、とても使いやすい位置にあるホテルでした。食事も美味しく、ダイニングのスタッフからも細やかなサービスを受けました。次も又此処を使いたいホテルです。
5 out of 5
Recommended
for Other
by A verified traveler from palo alto, ca

An exceptional vacation experience

Posted Sep 9, 2011
This hotel and spa offers an exceptional travel experience. Wonderful facilities, outstanding service and a true cuinary experience. Ortisei is beautiful town in a natural environment of outstanding beauty.