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It was all good except that there was no parking left at the hotel and it was difficult to find a free place in the area.
Staff was kind and helpful. We got a triple room for a double, which was nice, and complimentary bottled water on the way out.
Ricardo
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from HOTEL ENCAMP MANAGER on Feb 29, 2024
We are very grateful that you have left us your assessment and we take into account the parking issue for the future.King RegardsHotel Encamp Manager
10/10 Excellent
Adrian
Dec 7, 2023
Adrian
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from DIRECCIO on Dec 9, 2023
Nos encanta saber que su estancia en nuestro establecimiento ha sido satisfactoria.Muchas gracias por dejarnos su valoración y esperamos poder volver a recibirles en alguna otra ocasiónHOTEL ENCAMP
6/10 Okay
Catherine, California
Jan 1, 2016
Liked: Staff & service
A comfort stay for my ski trip
Friendly receptionists and waiter, waitresses in the restaurant. Ski bus and buses to Andorra la villa right by the hotel. About 5 minutes walk to a supermarket! Very convenient!
Catherine
6/10 Okay
Verified traveler
Mar 24, 2015
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Good location, cheap and clean
The location was convenient- you can catch a free shuttle right outside the hotel that takes you to Funicamp (part of the Grandvalira resport). You can take another bus to Soldeu or Pas de la Casa from Funicamp.
Verified traveler
2/10 Terrible
Nora
Apr 2, 2024
Nora
Stayed 1 night in Mar 2024
8/10 Good
Judit
Mar 29, 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Judit
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from GRACIAS on Mar 31, 2024
Gracias por dejarnos su comentario sobre nuestro establecimiento, un saludo !! Hotel Encamp
Un trato genial y unas instalaciones muy completas, pero ante todo el trato hacia los peques
Paula
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from MIL GRACIAS on Mar 27, 2024
Muchas gracias por dejarnos tan positivo comentario; un verdadero placer que hayan disfrutado junto a su familia de nuestra instalaciones y servicios.Esperamos poder volver a recibirles en alguna otra ocasión que suban a AndorraHotel Encamp
8/10 Good
MARTA
Jan 14, 2024
Liked: Cleanliness
MARTA
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from DIRECCIO on Jan 15, 2024
Muchas gracias por dejarnos su valoración! Esperamos poder volver a atenderles en algún otro momentoSaludos,DIRECCIO HOTEL ENCAMP
Estimado Angel Luis Muchas gracias por su comentario sobre su recién estancia en el Hotel Encamp. Nos alegra mucho ver como destaca al personal por encima de todo. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto Un cordial saludo Joaquim Gratovil Director Hotel
Ljud, skränande ljud på fjäde våningen, vi fick byta rum. Torrt tråkigt bröd
Peter
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hotel Manager on Mar 26, 2023
Dear Peter Thanks for sharing your opinion about your recent stay at the Hotel Encamp. We are so sorry for the inconvinience you have had during your stay. We will work on it inmediatly Best regards Joaquim Gratovil Hotel Manager
8/10 Good
Paula
Mar 6, 2023
Paula
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Director Hotel on Mar 26, 2023
Estimada Paula Muchas gracias por su puntuación sobre su recién experiencia en el Hotel Hotel Encamp. Un cordial saludo Joaquim Gratovil Director Hotel
Estimada DanailaLamentamos que la temperatura no fuera la idónea. Vamos a revisar el estado del radiador de inmediato. Esperamos recibirla de nuevo muy pronto. Un cordial Saludo Joaquim Gratovil Director Hotel
Estuve en hotel encamp y las instalaciones están bien .pero lo que destacaría de el es la atención del personal destacando a Ludmila.jamicheber.(recepción) y el cocinero y juan el camarero del buffet. Regresaré si voy por la zona pues estuvimos muy cómodos .mi hijo se puso malo y las atenciones hacía el niño fueron de 10 gracias por hacernos la estancia tan agradable.al saber del mal estar de mi hijo el gerente también fue muy atento
Felices fiestas y próspero año 2023
Noelia
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Joaquim Gratovil on Feb 9, 2023
Estimada NoeliaMuchas gracias por comentar sobre su estancia en el Hotel Encamp. Nos alegra ver que destaque al personal y en especial a Ludmila, Janicleber y Juan. Esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente Joaquim Gratovil Director Hotel
La habitación bien,el desayuno muy bien,la calefacción muy bien,lo único que me ha parecido mal era la cama,se movía mucho y el colchón era horrible.
El servicio de recepción y en general muy bien.
Vhola
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Joaquim Gratovil Duch on Apr 7, 2022
Estimado/a Vhola
Muchas gracias por su comentario sobre su recién estancia en el Hotel Encamp.
Nos alegra escuchar que destaque el servicio ofrecido en la recepción, así también. el desayuno y la habitación.
Revisaremos detalladamente el estado de las camas para su cambio.
Deseamos poder darle la bienvenida de nuevo
Atentamente
Joaquim Gratovil
Director Hotel
Un week-end pour goûter aux joies de caldea. Une a deux lits jumelle aux matelas très durs beaucoup de bruit venant de l'avenue et des clients du dessus, je met en doute une bonne isolation phonique. Petit déjeuner correct.
VIVIES
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Joaquim Gratovil Duch on Mar 29, 2022
Cher VIVIES
Merci d'avoir commenté votre récent séjour à l'hôtel Encamp.
Nous examinerons immédiatement l'état de tous les lits. Et nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu vous reposer à cause des bruits.
Cordialement
Joaquim Gratovil
Directeur de l'hôtel
Response from Joaquim Gratovil Duch on Mar 29, 2022
Cher Suleyman
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu rester avec nous.
Comme je vous l'ai dit, à cette époque il était obligatoire de présenter un passeport covid et/ou un test PCR négatif.
Cordialement
Joaquim Gratovil
Directeur de l'hôtel
Response from Joaquim Gratovil Duch on Jan 4, 2022
Estimado Jenaro
Muchas gracias por su puntuación.
Esperamos darle la bienvenida muy pronto
Atentamente
6/10 Okay
Verified traveler
Traveled with partner
Feb 18, 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Correcto. Personal muy amable. Comida normal de buffet de hotel
Verified traveler
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Guillermina Munar- Jefa de Recepción on Feb 21, 2019
Estimado Cliente
Muchas gracias por participar en nuestra encuesta On-line. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos permite mejorar día a día nuestros servicios.
Nos complace saber que habéis disfrutado la estancia y del personal del hotel. Me encargaré personalmente de felicitar a todo el equipo para animarles a seguir en esta línea.
Esperamos volver a recibiros muy pronto!
Saludos cordiales
Guillermina Munar
Jefa de Recepción
Estadia com meia pensão 7 noites. O hotel me surpreendeu, limpeza conforto e alimentação na medida certa, sem excessos, custo x benefício excelente, voltarei a me hospedar la
Bueno, bonito y barato.
Reservamos una noche en este hotel y no las teniamos todas ya que el precio era muy bajo.
Se nota que es un hotel "viejo" pero esta bien cuidado. La habitacion era pequeña, sencilla, pero comoda. La bañera y lavabos eran nuevos.
Hotel perfecto para presupuestos bajos.
Jordi
6/10 Okay
miguel, bcn
Feb 7, 2015
Liked: Cleanliness, staff & service
muy cerca de pistas
en general bien , muy bien para niños y grupos todos los servicios son correctos calidad preció
miguel
6/10 Okay
eva, taillet
Jan 17, 2015
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Parking payant au cliens!
10 euros le parking de l'hôtel par jour!!!!
(Sympa pour les clients)