Exterior

Reviews of Quality Hotel Aracaju

3 out of 5
Quality Hotel Aracaju
Av. Delmiro Gouveia, 100, Aracaju, SE

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 174 out of 345 reviews" "
Rating 8 - Good. 108 out of 345 reviews" "
Rating 6 - Okay. 40 out of 345 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 345 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 345 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

kenneth

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The breakfast could have been better
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Diego

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing Staff, but far away from Beach
The Hotel and Staff are very good. Prices and infrastructure are nice, but the Hotel is far from the beach. That is not a problem at all, but is something that we need to think about.
Stayed 4 nights in Dec 2020
Response from Neimar Felix on Dec 29, 2020
Dear Mr. Diego, We are very happy to realize that we have achieved our main goal of offering you satisfactory service and services! We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Sincerely,

8/10 Good

Thiago F

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Fiquei um final de semana. Mas foi bem acolher e confortável. Td limpo. Os quartos virados para o rio são mais quentes, e o ar condicionado não consegue no horário da tarde deixar um clima muito agradável. Mas o restante ok.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Supervisor de Recepção on Dec 29, 2020
Estimado Sr. Thiago, Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo de lhe oferecer atendimento, acomodações e serviços satisfatórios! Agradecemos imensamente pelo seu reconhecimento, esperaremos ansiosos pelo seu retorno. Obrigado! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo organizado no hotel, limpeza, educação no atendimento.Bom almoço e café da manha
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Supervisor de Recepção on Aug 21, 2020
Estimado, Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Ficamos muito contentes em perceber que conseguimos atingir nosso principal objetivo de lhe oferecer atendimento, instalações e serviços satisfatórios! Será uma honra para nós, ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Volte Sempre,

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very pleased with our stay. It was above expectations. The staff are all good and engaging.
Stayed 9 nights in Dec 2018

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff, ok location.
The staff were very friendly. The location of the hotel in the mall parking lot made it a bit of a hassle getting in and out but it was not horrible. Other than the mall there is not much in easy walking distance.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service

10/10 Excellent

VALTECIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente! Funcionários solícitos e educados. O hotel fica praticamente dentro do Shopping RioMar. Localização ótima e que facilita bastante a vida dos hóspedes.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from André Lucas Matos on Dec 26, 2023
Prezado Valtecio,Agradecemos por escolher Quality Hotel Aracaju! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,André Lucas MatosGerente de Hospedagem

10/10 Excellent

Antonio

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from André Lucas Matos on Dec 26, 2023
Prezado Antonio,Agradecemos por escolher Quality Hotel Aracaju! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,André Lucas MatosGerente de Hospedagem

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from André Lucas Matos on Nov 21, 2023
Prezado,Agradecemos por escolher Quality Hotel Aracaju! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,André Lucas MatosGerente de Hospedagem

8/10 Good

Moisés

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Ederson

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from André Lucas Matos on Nov 7, 2023
Prezado Ederson,Agradecemos por escolher Quality Hotel Aracaju! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve! :)Atenciosamente,André Lucas MatosGerente de Hospedagem

8/10 Good

Nora

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from André Lucas Matos on Nov 7, 2023
Prezada Nora,Agradecemos por escolher Quality Hotel Aracaju! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Caso queira nos acrescentar observações mais especificas estamos a disposição, basta entrar em contato pelo nosso telefone (79) 3024-9650.Esperamos revê-la em breve! :)Atenciosamente,André Lucas MatosGerente de Hospedagem

8/10 Good

HELEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CONFORTÁVEL
HOTEL CONFORTÁVEL , ÓTIMA LOCALIZAÇÃO, EQUIPE PRESTATIVA. APENAS RESSALVA PARA O BANHEIRO QUE É MINÚSCULO.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from André Lucas Matos on Nov 7, 2023
Prezada Helen,Primeiramente agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência conosco, seu feedback é de suma importância para nós.Ficamos felizes que a senhora tenha gostado do nosso serviço, é um prazer para nós recebe-la.Lamentamos a questão do espaço no banheiro, é de fato algo que nos deixa inquietos e estamos trabalhando com um plano de ação para que ocorra o quanto antes esta mudança nos apartamentos.Esperamos pela senhora em sua próxima visita a Aracaju! :)Atenciosamente,André Lucas MatosGerente de Hospedagem

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Salvador Divino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

maria vilma dos

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Andrea O C Aquino

Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

TEREZINHA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Stayed 7 nights in May 2023

10/10 Excellent

ANDERSON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Breno

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Luis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Luiz Gonzaga Pereira

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa
Foi uma experiência boa
Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Luiz Gonzaga

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muito bacana. Muito satisfeito
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Fabricia

Stayed 3 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Jose Divio Passos de

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel muito interessante, junto ao Shop Rio Mar. Atendente na chegada muito pouco simpática, que gera de cara uma mal impressão. Ficamos no apartamento 107, que apesar de confortável, sofre com a iluminação da fachada do hotel, ou seja, o quarto fica iluminado. Péssimo para uma boa noite de sono. Não gostei !
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Rosangela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom
Muito limpo e confortável
Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Marcos J

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Maria Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Caroline

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualite / prix
Personnel agreable et chambre tres propre ! Situe a 1 minute du centre commercial!
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Jucilene

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EU VOLTO
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Romio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vale pela localização e boa cama!
Pontos fortes: café da manhã completo, nada sofisticado mas bom, pode pedir omeletes e tapiocas que fazem na hora, 2 variedades de sucos naturais diariamente.metade da Equipe doa garçons simpáticos …falta a alguns o fino trato. Restaurante está em reforma, então fomos servidos em uma das salas de convenções. Boa localização, dentro do condomínio do Shopping BeiraMar, muito atenciosos na recepção. Demais observações: se ficar no primeiro andar entre os quartos 102 e 126 ouvirá um exaustor a noite toda, se fechar a porta do wc diminui bem…não pedimos para mudar pois com 2 crianças e já instalados seria sacrifício, Ar condicionado ótimo, cama e travesseiros ótimos, limpeza ok. Espaço interno do banheiro ruim, TV a cabo bem limitado e via um aparelho não convencional de recepção. Academia do lado de fora, se estiver chovendo…piscina ao lado do estacionamento (não usamos).
Stayed 4 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

GENIVALDO VAS

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel muito bom e fica dentro de um shopping,tudo perfeito
Stayed 2 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Nao havia água quente. E não fui avisado no check-in. Total falta de respeito
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

MARCUS

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No geral, muito bom!!
próximo ao Shopping, serviço e atendimento ok. manteve as boas expectativas
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Elmar

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ATENDIMENTO PRIMOROSO!!
Tudo de primeira qualidade, desde a recepção ao bufet cafe da manhã, atendimeto primoroso, quarto amplo, cama grande, tudo muito bem.limpo e cuidado. Perfeito! Suoer recomendo.
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Paulo Roberto

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

sergio c

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento EXCEPCIONAL
Fiquei no hotel de 27 a 31/03, com 100% de satisfação no atendimento seja recepção, limpeza, manutenção (sim, houve vazamento banheiro), roomservice e restaurante. NUNCA havia tido experiência tão gratificante com todo staff de um hotel. Serviço está bem acima da média, excepcional! As instalações são novas, camas ok, quarto e varanda pequenas, mas dentro da linha de hotel de rede naquela categoria. Ponto MUITO negativo: vaso sanitário. O espaço do vaso sanitário é PIOR que avião. Claramente um erro grosseiro de projeto. Se estiver acima do peso considere usar o banheiro da recepção ou se hóspede em outro hotel, pois usar o banheiro ou vai ser um sofrimento ou será impossível.
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Wladimir

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel com excelente café da manha
Ótimo hotel, pessoal de recepção e copa atenciosos, excelentes cafe da manhã, ótima localização.
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Gerda Lúcia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Mylena

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Melquides

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Luiz A B

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
O hotel é ótimo! Quarto confortável, ótimo atendimento, café da manhã muito bom
Stayed 4 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Rafael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente
Hotel muito bom, confortável e muito novo. O atendimento nem se fala, colaboradores muito educados, solícitos e com boa vontade para resolver qualquer problema que por ventura viesse a aparecer. Recomendo e voltarei com certeza.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sem intercorrências,porém apartamento barulhento.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Fábio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022