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Reviews of Sante Royale Hotel- & Gesundheitsresort

4 out of 5
Sante Royale Hotel- & Gesundheitsresort
Badstraße 45, Bad Brambach, SN

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 41 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Rachel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel! The man at check in was extremely helpful, nice, and accommodating!
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Nathan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel with very friendly, helpful staff
Excellent hotel with very friendly, helpful staff. The hotel swimming is superb, one of the best hotel swimming pools I have seen over the 28 countries I have visited over a 20 year period.

2/10 Terrible

Steve A, Leicester

Disliked: Staff & service, room comfort
Rude Staff & Not what was expected
We got here quite late the room was messed up so did not have the right bed, the night porter said the hotel was full so nothing he could do, yet the manager confirmed it was not full at all the next morning, The rooms are dated and the hotel it generally set up as a spa so not great for any other use.

10/10 Excellent

Udo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir waren im vollen Umfang zufrieden mit der Unterkunft. Freundlicher Empfang. Auf Wünsche wurde zu unserer Zufriedenheit eingegangen. Freundliches Personal, gutes Frühstück
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Wolfgang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes Haus in schöner direkter Lage
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Carola

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Markus

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Markus

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dienstreise Bad Brambach
Ich hatte dieses Hotel für eine Nacht wegen einer Dienstreise gebucht. Ich mit allem sehr zufrieden.
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Birgit

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es ist unglaublich praktisch, dass man mit der Zimmerkarte in das Schwimmbad gehen kann. Von 7 bis 9 Uhr nur für Hotelgäst und da ist es herrlich ruhig und entspannend.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer wieder gerne!
Immer wieder gern! Tolles Personal tolle Atmosphäre! Mit Schwimmbad und Abendessen inkl. Traumhaft!
Stayed 4 nights in Mar 2022

8/10 Good

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 9 nights in Feb 2022

8/10 Good

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parken 150m weiter, nicht überdacht (Winter) 5€/Tag
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Haus, renovierte Zimmer Gutes Frühstücksbuffet. Sauna und Badelandschaft im Preis enthalten👍
Stayed 1 night in Sep 2020

4/10 Poor

Jason

Business traveler
Disliked: Staff & service
Das Hotel hat geschlossen mir wurde jedoch nicht abgesagt.
Stayed 1 night in Mar 2020

6/10 Okay

Bernd

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zimmer zur Straße sehr laut (An-und Abreise, "Raucherinsel") Sehr freundliches und aufmerksames Servicepersonal,
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kurzurlaub als Paar, gut zum Entspannen und Zweisamkeit genießen
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Das Servicepersonal war sehr nett und zuvorkommend Das Zimmer sehr schön und ruhig. Leider war nur eine Buchung ohne Frühstück möglich. Dieses war für 16 Euro vor Ort zu buchbar. Dieser Preis ist leider völlig überzogen.
Stayed 4 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Hotel überholungsbedürftig
Landschaft ist wunderschön, ebenso die Möglichkeiten zum Schwimmen und Saunieren. Vom Hotel haben wir bei 4 Sternen mehr erwartet.
Stayed 2 nights in May 2018

4/10 Poor

sven, leuna

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
die Stimmungskanone und neinsager der dame im rezeptionsbereich (hotel) und der dame im Kassenbereich (Bad) ist aus meiner sicht fehl am platz (4 sterne hotel ??) es ging nichts womit ich an der rezeption gefragt habe sei es 1 blumenstrauss zu besorgen (meine frau hatte am nächsten tag geburtstag) die fernbedienung vom tv im zimmer war defekt und musste nur umgetauscht werden es konten keine termine gemacht werden für wellnes angebote waren irreführend und wenn die damen im wellnesbereich sagen (Waaas , und wir haben die mittarbeiter früher nach hause geschickt weil keiner etwas gebucht hat) da kommen einen doch die zweifel. ich fahre extra nach bad brambach wegen dem radonwasser und bekomme keine bäder obwohl ich es selber bezahle (ich bin Bechterew patient) und im internet war kein hinweis dass ich vom arzt eine betätigung mit bringen muss. ich weis nicht wie das hotel dieses wieder gut machen kann, ( 4 sterne ) obwohl es ist sowieso zuspät. mit freundlichen grüßen sven listing
Stayed 3 nights in Mar 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enttäuschend nach mehrfachen Aufenthalten
Nach mehrfachen Aufenthalten in diesem Hotel war keine Verbesserung in der Zimmerausstattung bezüglich der Bettensituation zu bemerken.Weitere Enttäuschungen waren: Zimmerumdisposition ohne unsere Zustimmung und Wünsche nur 1 Sitzgelegenheit im Zimmer,wurde nur nach unserem Wunsch ergänzt. Unser Wunsch nach einer kleinen Flasche Sprite wurde durch die Empfangsdame mit der Begründung " das gibt es nur für Allinclusive Gäste" abgelehnt. Liegenbreite für 2 Erwachsenen ca. 1,40 m geht gar nicht, wenn man das Gästeklientel betrachtet,handelt es sich vorwiegend um hochbetagte und behinderte Gäste,dann ist auch die Liegenhöhe nicht akzeptabel.Nach unserem Aufenthalt in Bad Langensalza steht dies in keinem Vergleich zu Bad Brambach.Hervorzuheben war die stets freundliche und emsige Art und Weise des Restaurantpersonals bei überdimensionaler Belastung.
Stayed 3 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Zimmerbewertung
Die Zimmer sind ein bisschen zu klein geraten und unser Zimmer hätte einen neuen Anstrich bitternötig. Auch die tägliche Reinigung der Zimmer haben wir schon besser erlebt. Ansonsten wären wir mit dem Service des Hotels zufrieden und der Zugang zur Therme vom Hotel aus ist einfach fantastisch, allein deswegen lohnt es sich dieses Hotel nochmals zu buchen.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Sabine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tiefenentspannung
Sehr ruhiges Hotel mit vorwiegend Senioren als Gästen. Mit Anfang 50 fühlt man sich wie ein junger Hüpfer. Der Übergang ins Bad und die unkomplizierte Nutzung haben uns gefallen.

8/10 Good

Therese

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Horst

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Frank, Oberviechtach

Liked: Cleanliness
zum Entspannen
hatte Doppelzimmer als Einzelzimmer

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
alles ok
alles ok

8/10 Good

Hans, Landshut

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Freundlichkeit, angenehme Atmosphäre
Das Hotel hat uns gefallen. Personal war freundlich und das Zimmer war i.O. Schöner Wellnessbereich, über einen Bademantelgang erreichbar. Das Abendessen war gut. Frühstücksangebot eher dürftig Das Zimmer war sauber, wenn auch etwas klein

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
alles gut, nur abends wenig Unterhaltung!

10/10 Excellent

AJ, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gutes Wellnesshotel bevorzugt für Ältere
Normales frühstück, gutes Mittag- und Abendangebot a la Card, tschechisches Personal überwiegt, sehr freundlich, Sauberkeit ist sehr gut, Wellness- und Schwimmbereich hervorragend. Für Menschen, die Ruhe suchen und keine großartigen Events erwarten, mit Mitte 50 zählt man aber meistens schon zu den Jüngsten.

6/10 Okay

Thomas, Oslo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quiet retreat but not quite good enough
It is an ok resort if you would like to get away from everything and live a pensioner style life. Unfortuanately food and wine is quite bad.

6/10 Okay

Michael, Frankfurt

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel für älteres Publikum
Ich wollte eine kurze Auszeit nehmen. Etwas wandern in ruhiger Umgebung und Sauna/Schwimmen. Diesen Zweck hat das Hotel bestens erfüllt. Allerdings: vom Publikum her muss man als junger Mensch eine bestimmte Grundtoleranz aufbringen: denn das Hotel ist für ältere Paare (60+) ausgelegt. Beim Frühstück z.B. fällt man ohne graue Haare deutlich auf. Das Hotel wird schließlich als Kuranlage verwendet, man kann die Anwendungen im per Durchgang erreichbaren Gesundheitszentrum bekommen, wo es auch Sauna und Schwimmbad gibt (sehr schön, klein aber fein, wenig frequentiert). Die Zimmer sind zweckmäßig, nicht gerade groß und bemüht auf modern gemacht. Der Flat-TV ist eindeutig zu klein, leider gibt es auch keine Minibar zur Kühlung von Getränken. Die Gänge und Zimmer haben nirgends Teppich, so dass alles sehr steril wirkt. Der Parkplatz gegenüber kostet (3 Tage zu 10 Euro) und das am (gefühlten) Ende der Welt. Denn in Bad Brambach steppt nicht gerade der Bär :). Fazit also: wer nur Ruhe will ist hier gut bedient.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Room comfort
Kurzaufenthalt ohne Nutzung von Wellnessmöglichkeiten

6/10 Okay

Uwe

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort

6/10 Okay

Thomas

Hotel mit kleinem Zimmer aber hohem Preis
Bei der Ankunft stellte ich fest, dass meine Buchung (von expedia bestätigt) dem Hotel nicht vorlag. Zum Parken sollte ich mir ein Ticket im Staatsbad holen, was sehr umständlich ist. Preis für 24 Std. 5 €. Das Einzelzimmer ist für 79 € ohne Frühstück sehr klein. Positiv ist der angenehme Übergang in die Therme. Hier darf man als Hotelgast ohne Begrenzung das Saunadorf und die Therme von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr genießen. Das ist sehr schön!

8/10 Good

Petra, Neualbenreuth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gutes Hotel mit Bademantelgang zur Therme

6/10 Okay

Roland, Schweiz

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Nicht 4-Sterne tauglich
Die Zimmer sind klein und es gibt keinen Tisch zum Arbeiten. Die höher als 170 cm liegenden Flächen waren staubig und schon lange nicht mehr gereinigt. Im Bad macht sich der Schimmel breit, insbesondere in der Dusche. Die Duschwand war so undicht, dass innert Kürze das Bad unter Wasser stand. Das Hotel ist sehr abgelegen und ausser dem Kurbad und dem Kurpark gibt es nichts.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort