Ratings based on 22 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
68% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.7 Room comfort
3.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified traveler from 東京

最低のマネージャー

Posted Jan 10, 2015
Pros: ベッドがふかふかで気持ち良かった。
Cons: (スタッフは普通ですが)妥協点を見い出そうとしない強欲マネージャー。
Location: クロボカンの端の方になり、車が無いと何もできません。
年末年始に2ベッドルームプライベートプールを手配。 爆安の値段で手配できた為、間違いが起こっても困ると御社には電話した上、 ホテルには直接メールし、ホテル自体の追加料金は発生しない事を確認していたのに、 フロントに行くと追加料金の請求あり。 勿論揉めた末、その場のフロントでは対応できない為に解決できず。 翌日にマネージャーが出て来たのですが、これが最低。 価格は間違いであり直接私に連絡したので、追加料金を払えとの事。 多少の金額ならば払ってもいいかなと思いましたが、ホテル直販の高いレートでの 法外な請求であるのでビックリ。 実際、ホテルからの連絡なんて来ていない。仮に来ていたら、爆安だから宿泊しようと 考えていたので、確実にキャンセルしていたようなホテルにつき、あれこれと粘ったが、 取り付く島なし。 捨て台詞が「追加料金が嫌ならば、他のホテルへどうぞ」との事。 こちらが年末年始のピークで今更他のホテルに変更できないのを見越してだろう。 弱い立場の客に対し、取るべき態度ではなく憤りを感じた。 現地ではもう何もできないので半ば諦めていたが、ダメ元で御社に泣きついたところ、 手配通りに追加料金なして話を付けてくれた。 このような事態が起こった当初、御社の利用は控えようと考えていたが、 しっかりと対応をして頂き、逆に評価が上がりました。 最終的には、初日に2ベッドルームにしての追加請求を恐れて1ベッドルームへの カテゴリーダウンにて過ごし、結局そのまま。 それも、しばらく使用していないと思われるコンディションが悪いおまけつき。 ルームチェンジを二度ほど依頼したけど、色々と言い訳されてダメでした。 強欲マネージャーにより、楽しいはずの旅行が台無し。 ちなみに、通常でも爆安ではないが格安の価格が提示されています。 これらに対しても追加請求がないかが心配です。
5 out of 5
by Albert from Australia - NT - Regional NT

Posted Dec 28, 2014 on Wotif
Pros: The pool was fantasic
Cons: Lack of breakfast selection
Location: Tranquil
Facilities: Above average; Value: Great deal; Service: Courteous; Cleanliness: Pristine; Was great having 24hr reception as we arrived at 3 am
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Perth

A nice surprise

Posted Nov 23, 2014
Pros: The staff, the high level of comfort and cleanliness
Cons: maybe the snack menu
Location: I would advise people to arrange to be collected from the airport by the villa staff. Taxi do get lost!
We had never stayed in a private villa so was a very nice surprise. The room and pool area had been furnished well and was both private and comfy. The staff new your name from day one and went out of their way to please. very peaceful surroundings, breakfast was in the main reception block, simple but filling. The perfect place to go if you just want to chill and get away from it all. We did find that we tended to hang round our own little pool and villa during the day rather then hit the surround areas
3 out of 5
by A verified traveler

Great hotel. Super friendly staff. Location bad

Posted Nov 4, 2014
Pros: Staff, room and pool. Really clean
Cons: Location
Location: Bad - no where local to eat or local shopping - but really well priced
Hotel is really out of the way, taxi drivers can't find. No local eateries, had to get local mcDonalds deliver dinner, and no local shops. Staff super friendly.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Yokosuka

Very nice villa

Posted Sep 20, 2014
It was a very nice villa. I think it was the best villa that I have ever stayed. First staffs were very kind and always smiling especially Yunita was the best staff in that villa. We could enjoy staying there because of her hospitality. Second food was good. It was first time for us to eat Indonesian food it was so spicy and taste good. Last room was also good. If you can you should stay there.
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler from Xx

Posted Sep 14, 2014 on Hotels
員工好友善,樂意幫忙 位置略偏,不是普遍司機找到 房間污漕,有污漬 泳池水不乾淨
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Perth

Wonderful Bali Experience - at Widyas Luxury Villa

Posted Sep 2, 2014
Myself and my two girlfriends stayed here for 5 days last week. The hotel staff are absolutely wonderful. It was so nice to be out of the main tourist zone. Transport was not an issue, we were taken all over the place by the hotel staff. The food was great, we got an upgrade on our room which was awesome! We felt very well looked after and safe. We often went to Seminyak for dinner or lunch. Woo Bar is amazing, so it Mama San and Potato Head. We also got picked up by the hotel staff from the airport, which made things pretty easy. When I return to Bali I will definitely be staying here again! Thanks Mr Ary and all the wonderful staff! They even gave me a birthday cake!!!!
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Abidjna

Posted Aug 29, 2014 on Hotels
Il était mentionné sur le site machine a laver et sèche linge ce qui n était pas le cas nous avons du faire laver notre linge en payant. Nous étions avec des enfants en bas âge et le principe de la chambre deux a l étage n était pas du tout adapte. Nous avons du changer de villa car la première était inondée a l étage . Le personnel est sympathique et dévoue mais il reste des efforts a faire sur la propreté piscine articles de jardin . Ensemble satisfaisant mai reste des efforts a faire car ce complexe est bien agence et le principe très bien mais a long terme risque de se dégrader . Le prix de l hôtel est a la hauteur du prix. Enfin petite remarque pas de chocolat au petit déjeuner alors que nous étions avec des enfants avons du acheter nous même le chocolat!!! Le petit déjeuner doit être étoffé pour respecter le statut des 4 étoiles qui ne me semble pas justifie en comparant avec d autres complexes en 4 étoiles sur kuta ou séminiak. Le personnel rattrape ce quelques lacunes et est très sympathique et disponible a tout heure du jour et de la nuit un bravo a eux
2 out of 5
by A verified traveler from NZ

Middle of No where

Posted Aug 5, 2014
Pros: staff were great
Cons: ...
Location: nothing of interest
nice room but its hotel is in the middle of no where, staff drove us to the nearest resturant 10mins away but it was more hassel than the place was worth, also pool wasn't clean to use in our villa
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Haan

luxuriöse kleine Villen in ruhiger Lage

Posted Jul 7, 2014
Pros: - Kingsizebett - Freundlichkeit des Personals - Hilfsbereitschaft des Personals - Komfort des Zimmers - privater Pool
Cons: - das hoteleigene Restaurant sollte aufjedenfall in Zukunft versuchen, mehr Dinge Ihrer Karte vorrätig zu haben. Der Koch ist dennoch super freundlich
Location: - das Hotel befindet sich in Kerobokan - nach Seminyak 20 Min. -> Boutiquen, gute Restaurants - Kuta 30-40 Min. -> Partys, Einkaufsmalls, Markt
Das "The Widyas Luxury Villa Resort" in Kerobokan liegt ruhig gelegen. Vom Flughafen ca. 30-45 Minuten entfernt, bei starkem Verkehr mind. doppelt so lang. In dem Ort selbst, gibt es nichts besonderes zu sehen, man kann hier allerdings direkt an der Straße Geld abholen (ATM) und auch kleine Einkäufe in den Supermärkten tätigen. Um aber in andere Orte zu gelangen, fährt das Hotelpersonal einen (vorherige Anfrage/Rservierung) in den nahegelegenen Ort (ca. 20 Minuten) Seminyak. Dieser Ort ist bekannt für luxuriöse Hotels und andere Gebäude, sowie vielen kleinen Shops und Boutiquen. Man kann ebenfalls dort sehr gut Essen gehen. La Lucciola in Seminyak ist ein Top-Restaurant. Wenn man im Hotel ankommt, wird man direkt freundlich empfangen und es gibt einen Willkommensdrink. Anschließend wird man zur gebuchten Villa geführt. Diese sieht in Realität genauso aus wie auf Bildern im Katalog oder im Internet. Ein schöner Pool (ca. 3m lang, 1,50m tief) lädt zum Entspannen ein. Leider ist das Wasser oft sehr kalt und auch bei dem warmen Wetter in Bali oft eine zu kalte Abkühlung. Abends kann man die Terasse und den Pool beleuchten und draußen entspannen. Morgens kann man auf Wunsch sich das Frühstück auch auf die Terasse bringen lassen. Die luxuriöse kleine Villa hat ein Schlafzimmer mit einem sehr großen Kingszebett. Der Duschkopf im Badezimmer ist fest und leider zu hoch. Ich persönlich empfehle vorab Touren für Ihren Aufenthalt in Bali zu planen. Personal freundlich und hilfsbereit.