Ratings based on 20 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
85% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from berlin

Designhotel direkt an der Seebrücke von Binz

Posted Jul 20, 2015
Pros: Das moderne Design.
Cons: Siehe oben
Location: In Binz an der Strandpromenade. Für Unternehmungen eignet sich ganz Rügen.
Insgesamt ist es ein schönes Hotel, jedoch wurde für ein 5-Sterne-Haus nicht allzu viel Wert auf die Qualität der Zimmerausstattung gelegt. Die Schranktüren waren verzogen, die Möbel teilweise abgestoßen und der Seifenspender funktionierte nicht. Insgesamt war das Hotel und unser Zimmer sehr sauber, allerdings wurde beim abendlichen Bettenaufschlagen nicht darauf geachtet, ob Sand vom Strandtag im Zimmer liegt. Den Kellnern fehlt teilweise die Distanz zu den Gästen, man lässt sich den Hund an der Leine in die Hand drücken und ein weiterer Hund saß in der Bar auf dem Sofa. Anscheinend war man nicht in der Lage von Seiten des Personals das abzulehnen bzw. zu unterbinden. Schließlich wurden uns auch noch die Erdnüsse vom Nachbartisch auf den Tisch gestellt.
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by CERÊS l GUESTRELATION., Hotel Management
Liebe Gäste, es hat uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt im CERÊS bewertet haben. Feedback ist für uns sehr wichtig. Zusammen mit unseren Abteilungsleitern haben wir Ihre offenen Worte geprüft und besprochen. Sehr schade finden wir Ihre Anmerkungen zum Zimmer. Bei einem „Defekt“ sind wir immer sofort zur Stelle und versuchen diesen zu beheben. Wir benötigen nur ein Zeichen. Unser „Housekeeping-Team“ erstrahlt in der Regel für seine Genauigkeit. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen anderen Eindruck erhalten haben. Wir versuchen diesen zu verbessern. Ihren Kritikpunkt zum Restaurant sind wir sofort nachgegangen und haben sichergestellt, dass die Distanz zu den kleinen Vierbeinern weiterhin eingehalten wird. Über einen erneuten Besuch, würden wir uns sehr freuen. Herzlichst, IHR CERÊS-Team
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Super Hotel, alles bestens.

Posted Jul 17, 2015
Pros: Freundlichkeit des Personals vor allem Frau Müller :)
Cons: Infinity Pool auf der Dachterasse zum schwimmen!
Alles super, tolle Lage direkt am Meer. Sehr schönes Haus. Frühstück perfekt.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Parchim

Entspannung pur

Posted Jun 8, 2015
Pros: tolles Frühstück, Gesamteindruck hervoragend
Cons: Im SPA Bereich wäre ein größerer oder ein zweiter Pool sehr schön.
Location: direkt am Strand, lange Strandspaziergänge, Fahrradtouren, zum Ausspannen ideal.
Wir waren schon 2 mal in dem Hotel. Sehr kompetenter Service. Super Zimmer und sehr schöner Spa Bereich. Tolles Frühstück und sehr gut geschultes Personal. Wer hier meckert, meckert auf sehr hohem Niveau.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Wolfenbüttel

Kleines, aber feines Haus.

Posted Jun 5, 2015
Pros: Sehr guter Service und sehr freundliches und nettes Personal.
Cons: Ggf. im Sommer Klimaanlage in den Zimmern.
Location: Hotel liegt zentral direkt an der Seebrücke, ist jedoch trotzdem ruhig.
Wir hatten zur Erholung 5 Übernachtungen gebucht, wären dann aber gerne noch ein paar Tage länger geblieben.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Design Hotel in vorderster Reihe

Posted Mar 12, 2015
Liegt direkt an der Seebrücke. Personal und Service sind ausgezeichnet, Zimmer sehr schön und sauber. Restaurant möchte mehr, als es kann - es gibt aber genug Alternativen in der Nähe.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Spitzer from Hirschfeld

tolle Lage und super Ambiente sowie super Service

Posted Oct 27, 2014 on Hotels
einfach Spitze wie immer
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 23, 2014 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Traumhaftes Hotel direkt am Strand

Posted Aug 19, 2014
Das Hotel ist ein Traum in Schwarz-weiß direkt an der Strandpromenade von Binz gelegen. Beim Frühstück auf der Terasse sieht man direkt auf den Strand und das Meer. Vom Aufstehen bis zum Schlafengehen hat man das Gefühl von Luxus. Das Frühstücksbuffet bis 12.00 Uhr ist ausgezeichnet und bis zum Schluss immer aufgefüllt. Der Wellnessbereich ist klein, aber wunderschön. Das Personal sehr bemüht! Kleiner Nachteil: keine Klimaanlage und der Lärm beim geöffneten Fenster von der Einkaufsstaße gleich neben dem Hotel. Zur Abgrenzung zu den Nachbarzimmern auf dem Balkon, wären niedrige Trennwände (um den traumhaften Blick zu gewährleisten) empfehlenswert.
3 out of 5
by A verified traveler

Die Fotos täuschen, direkt an einer lauten Straße.

Posted Aug 16, 2014
Designhotel mit schönen Macken, das reicht zur Beschreibung. Binz eine einzige Enttäuschung.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Superchices Ambiente

Posted Aug 9, 2014 on Hotels
Insgesamt haben wir den Aufenthalt sehr genossen: die Lage (Ecke Strandpromenade/Fußgängerzone ist unschlagbar (wer es lieber ruhig mag, sollte ein Zimmer mit Gartenblick wählen), die Dachterrasse ein Highlight, der Innenhof eine kleine Oase, Ambiente und Design edel und superchic (der Saunabereich ist dabei allerdings etwas düster), das Personal an der Rezeption sehr freundlich, das vom Frühstücksservice teils sehr unaufmerksam und evtl. überfordert (zwei von viermal mind. 15 Min Wartezeit auf Bedienung). Neu für uns war auch, dass im 5-Sterne-Hotel nicht mal die völlig verschmutzte Tischdecke des Vorgängers ausgewechselt wurde. Sehr unappetitlich. Stand im deutlichen Kontrast zum sonst so durchgestylten Ambiente und Flair des Hauses. Weiterhin evtl. interessant zu wissen: Da das Hotel nicht über eine Klimaanlage verfügt, muss man immer über die Fenster/Türen lüften, was bei einigen Zimmern mit Balkon nicht ganz unproblematisch ist (keine Abtrennungen).