Exclusive Room | Terrace/patio

Reviews of THE GRAND Ahrenshoop

THE GRAND Ahrenshoop
Schifferberg 24, Ostseebad Ahrenshoop

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 20 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 40 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gary , Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The best of Ahreshoop
This was our first visit to this part of Germany and everything about the holiday was excellent. Everyone was so friendly and to be able to cycle so much to explore the countryside and small villages made it special. The hotel, it's location, it's facilities, views, breakfast and especially it's staff was memorable.

10/10 Excellent

Ute

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Relaxing weekend
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Hubert

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Regula

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Annett

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Andre

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toll

6/10 Okay

Cliffton

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities

8/10 Good

Simone

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Sibylle

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Super Massage
Der Empfang war leider nicht gut. Aber das nette Personal im Wellnessbereich (ich hatte sofort eine Massage) hat es wieder wett gemacht!
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Birgit

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super tolle Lage. Unser großes Doppelzimmer mit Meerblick war sehr gemütlich und sauber. Angenehm war auch die Obstschale und die freie Nutzung der Minibar. Großer Pool ( nicht all zu warm), Sauna alles was man braucht. Auch wirklich umfangreiche und hochwertige Fitnessgeräte. Und das Frühstück mega! Kleine Einschränkung: unser Zimmer konnten wir am Anreisetag nicht vor 16.15 beziehen. Die zeitliche Aussage zur Reservierung im Weitblickrestaurant war nicht korrekt. Die Snackkarte ist ausbaufähig.
Stayed 4 nights in Oct 2022

8/10 Good

Hans Rüdiger

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Insgesamt empfehlenswert
Stayed 5 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Ute

Disliked: Staff & service
Tolle Lage. Aussicht nicht zu toppen. Man merkt dem Haus leider an, dass die Inhaber in Berlin sind. Für ein 5Sterne Haus erwarte ich vom Personal am Empfang 1A Umgangsformen und umfassenden Service der lösungsorientiert ist. Dies war in keinster Weise der Fall. Es ist sogar der Eindruck entstanden, dass man als lästig empfunden wurde( je nachdem wer dem Empfang besetzt hatte). Servicepersonal im Frühstücksbereich ohne große Beanstandungen, im Restaurant ebenso. Am Abend war die Bar nicht besetzt und der Loungebereich war wie ausgestorben. Es wurde uns nicht mitgeteilt, dass wir uns die Getränke selbst im Restaurant besorgen müssen. Die Glaspreise beim offenen Wein sind unverschämt teuer. Lage, Lage, Lage, damit punktet das Haus. Um den Rest sollten sich die Besitzer schleunigst persönlich kümmern. Im Nachbarhaus klappt das auf jeden Fall hervorragend.
Stayed 5 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Volkmar

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rundumausblick auf die Ostsee vom Hotelzimmer!
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Christoph

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Die Laage sowie der Ausblick besonders aus dem Cafe The View oder vom Restaurant im Dachgeschoss ist einmalig. Die Zimmer sind schön groß und das ganze Hotel ist quasi eine Kunstausstellung. Dennoch erwarte ich bei einer Mindestrate ab 300,- € aufwärtst die Nacht gewisse Standards. Im Badezimmer gab es nur eine Dusche (gerade im Winter wäre eine heisse Wanne doch was schönes) und wenn dann nur Dusche dann bitte doch mit Regendusche statt Standard Duschkopf. Beim Frühstücksbuffet gab es fast alles aber irgendwie hat man vergeblich nach dem besonderen etwas gesucht. Besonders auffällig war die "lieblose" Anrichtung diverser Speisen sowie die wirklich auffällig schlecht geschnittenen Gurken und Tomaten (als wenn da eine 5 jährige am Werk war. Der Service hat sich stets bemüht war aber leider zum größten nicht gut ausgebildet (abräumen, Aufmerksamkeit etc.) Zur Krönung wurde mir dann im Restaurant ein leider schlechter Fisch serviert, für mich in dieser Preisklasse ein absolutes no go. Also wie gesagt die Laage macht es Ende alles wieder gut, ebenso wie die leckeren Getränke und das insgesamt sehr schöne Haus aber Preis Leistung stimmt eben leider nicht.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toller Pool, sehr nettes Personal, fantastisches Frühstück
Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from Madleen Brinkmann on Sep 13, 2021
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihr Team vom THE GRAND

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Hotel top, Service so lala
Das Hotel hat eine wunderschöne Lage, das Zimmer war sehr großzügig und lässt (fast) keine Wünsche offen. Leider wird der Service dem Anspruch des Hotels nicht gerecht und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft lässt zu wünschen übrig. Da hätte ich mir vor Allem im Hinblick auf die Preise wesentlich mehr erwartet.
Stayed 3 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

BRIGITTE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nettes Personal wunderbares Zimmer hervorragendes Essen Leider war der Balkon direkt über der Terrasse, daher störte manchmal die Musik
Stayed 5 nights in May 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Ausblick auf die Ostsee vom Bett aus war toll.
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Gabriele

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Das Personal war freundlich und nett. Das Frühstück war sehr gut. Das war's aber auch. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ausblick auf eine hoteleigene Baustelle. Kalt wirkendes Zimmer. Meerblick der Hotelbar konnte nicht genutzt, geschweige genossen werden, da die darunter befindliche Suite(s)/Zimmer ansonsten gestört werden. Vielleicht doch eher Faulheit des gestresst wirkenden Personals? Sicher nicht 1. Wahl in Ahrenshoop trotz 1. Lage.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nähe zum Strand, freundliches, hilfsbereites Personal, trotz langer Wege nie Hetze, überall große Freundlichkeit
Stayed 6 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toplage , zuvorkommendes Personal, gute Ausstattung, super Frühstück, tolles Gebäude Die Bar Weitblick war zu laut, zu klein, zu voll!
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Vielfältiges Angebot beim Frühstücksbüffet. Personal an der Rezeption hatte nicht Hotelstandard angemessenes Verhalten... Tolles Wellness- und Sportangebot.
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Schönes Hotel. Leider ist keine gemütliche Bar vorhanden. Diese geht von der Lobby ineinander über. Überall helle Strahler. Schade. Preise sind völlig überzogen. Sowohl in der Bar als auch im Restaurant. Das Restaurant lohnte sich überhaupt nicht. Weder besonders lecker noch satt machende Portionen. Selbst mit Vorspeise und Hauptgang geht man noch hungrig raus. Eine merkwürdige Preisleistungphilosophie. Die Hotelzimmer waren sehr gut. Grosszügig und nett gemacht. Dusche in der Badewanne, über dessen hohen Rand man erst steigen muss. Nichts zum Festhalten. Platz für eine separate Dusche wäre gewesen. Für ältere Leute völlig unmöglich. Wer hat das konzipiert??? Balkon umlaufend um zwei Ecken des Zimmers. Toll! Es gibt keine Steckdosen am Bett, die für Handy etc. frei wäre. Merkwürdig. Hunde sind sehr willkommen. Leckerlis und eine Decke gab es als Geschenk. Zum Frühstück durfte man keinen Hund mitnehmen. Warum??? Das Frühstück war lecker. In Buffetform. Golfsimulator gut. Nur der Betreuer dort sollte sich nicht als Spieler vordrängeln in der Zeit, die man als Gast bezahlt. Völlig unmöglich. Auch das hämische „ich hab gewonnen“, nachdem er einige Male während unserer Zeit sich als Partner aufgedrängt hat fanden wir total daneben. Das Reinigungspersonal macht die vom Hotel gestellten Näpfe nicht sauber. Auch da ein warum. ??
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

droausb, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aussicht vom Hotel überragend
Modernes Hotel, von aussen etwas zu gross für die Umgebung, aber von innen hervorragend eingerichtet. Service aufmerksam und modern, mit Blick für kleinen Details.
Stayed 4 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Paar, NRW

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Komfortables Hotel mit traumhaftem Meerblick
Sehr Aufmerksam, traumhafter Meerblick, Erholung pur
Stayed 3 nights in May 2017

2/10 Terrible

Jona, Berlin

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
5-Sterne-Betrug
Wir wollten einmal ein 5-Sterne-Hotel geniessen. Es sollte in dem idyllischen Ahrenshoop trotzdem ein Urlaub mit Schwimmbereich sein. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit einem grandiosen Ausblick über das Meer. Der Schwimmbereich und Saunabereich waren auch sehr schön angelegt und durch uns immer fast alleine nutzbar. Jedoch waren die Auflagen der Saunaliegen durch Schweiß verfärbt. Wir zogen dann die Liegen im Schwimmbereich vor. In unserem Bad roch es steht nach Abfluß. Einmal wurde es durch die Servicekräfte mit Zitronengeruch eingedämmt, hielt natürlich nur für einige Stunden.Der Service des Hotels war schlecht. Es empfing uns immer eine Kälte. Niemals eine nette Nachfrage. Man hatte den Eindruck, es wollte niemand angesprochen werden. Die Außenlampe der Terrasse brannte nicht. Wir meldeten es. Es passierte nichts. Nach 3 Tagen mahnten wir dieses an, es passierte nichts. Am letzten Nachmittag kam ein Handwerker, allerdings hatten dann unsere gesamte Front kein Licht mehr. Wahrscheinlich vergaß er dann, die Sicherung wieder einzuschalten. Einen Tag war die Tiefgarage nicht nutzbar. Sollten bis um 07.30 Uhr alle Autos raus. Auf Anraten der Rezeption stellten alle das Auto am Vorabend auf einen öffentlichen Parkplatz. Abgerechnet wurden trotzdem 12 Euro. 2 Restaurants von 3 blieben die ersten 3 Tage geschlossen. bei der Ankunft erfuhren wir von einer großen Ausnahme für einen Tag. Die Kellner waren unpersönlich bis teilweise ungezogen. Ort Ahrenshoop aber immer wieder

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderschönes, komfortables, modernes Hotel
Lange Strandspaziergänge, Sport, Essen und Wellness

10/10 Excellent

Jenny, Frankfurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
wundrschönes Hotel direkt am Strand und einen atemberaubenden Blick auf die Ostsee von der Bar "Weitblick"

8/10 Good

Stefan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Exklusives Hotel in toller Strandlage
Das Grand Hotel ist das größte und sicherlich luxuriöseste Hotel in Ahrenshoop. Der Strand liegt direkt gegenüber, man muss nur die Straße überqueren. Beim Frühstück hat man einen schönen Blick auf die Dünen und das dahinterliegende Meer. Unser Zimmer war sehr großzügig und sauber - alles wunderbar. Leider wurde das Bett gerade so platziert, daß man eben nicht aufs Meer blicken konnte - hat sich uns nicht so richtig erschlossen, warum das so ist. Das Spa haben wir nicht genutzt, machte aber von weitem auch einen tollen Eindruck. Frühstück war sehr üppig und lecker - da wird jeder fündig. In der Preisklasse hätte man evtl. auch frisches Rührei erwarten können und in den 3 Tagen variierte die Auswahl überhaupt nicht. Was wir sehr bedauerlich fanden, war , daß wir eines der - von der Sicht aufs Meer her -, schlechteste Zimmer bekommen haben. Die Begründung fanden wir noch bedauerlicher - anscheinend werden Kunden, die über die diversen Buchungsportale ihr Zimmer buchen, erstmal in die "schlechtesten" Zimmer gesteckt. Die Damen an der Rezeption haben uns das ganz unverblümt mitgeteilt. Weniger gezahlt als "normale" Gäste haben wir nicht - abgesehen davon, daß das Hotel sicher einen Teilbetrag an Expedia & co abgeben müssen. Schade - wir hatten das Hotel extra wegen dem Blick aufs Meer gebucht, dafür auch den hohen Preis in Kauf genommen und wurden doch ziemlich enttäuscht (Zimmer 109).

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderwelt Ahrenshoop
Tolles Ambiente, hoher Genusswert im Hotel, toller Wellnessbereich

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent service
The hotel is just a pearl. We had originally booked for two nights but chose to stay for 5. Superb service in a relaxing environment. Both inside and outside the hotel. We visited the hotel late in june and maybe thats a bit off season. I was amazed by the service level. Always a smiling face and any problem was solved. When I rebooked for the third time and asked for a lower price...no problem. From the outside the hotel is maybe not an architectual pearl. It represents a violent break with the rest of the little village. But inside the hotel you will love the modern style and the omfortable and well equipped and light rooms. Almost every room has a great view. We lived in the 4th floor in one of the two bulidings and with two walls of glass and a big terrace outside we really had space and light. I can highly recommend this hotel and I will surely visit it again.

10/10 Excellent

Nicole, Sachsen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Selten so erholt....
.....wir bewohnten das Kurhaus Ahrenshoop Grand Hotel Moderne nur für eine Nacht. Trotzdem waren die 24 Stunden total erholsam. Nicht nur die Zimmer, die mit Ihrem Blick auf die 70 m entfernte Ostsee umwerfend gestaltet waren, auch der Service und das Personal ließen keine Wünsche offen. Der Spa Bereich glänzte mit Sauberkeit und freundlichem Personal die einem alle Wünsche erfüllten. Die Zimmer waren sauber, mit allem ausgestattet und überzeugte mit einer umliegenden Terasse an jedem Zimmer. Jedem nur zu empfehlen :)