Ratings based on 344 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
90% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 埼玉県

Posted May 27, 2015
何回も利用しておりますが、ホテル設備等も良好です。 また立地場所も都合がいい為、仕事で行く際にはまた利用したいと思います。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 20, 2015
隣の部屋や廊下の音が意外に伝わりやすく少々残念。 諸々の古さは致し方無しと言ったところでしょうか。
2 out of 5
by A verified travelerfrom 日本

やっぱり過去のホテル

Posted May 11, 2015
Pros: 老舗だけあってレストランは何処も美味しいでし、ルームサービスのスピードも早かったです。
Cons: フロント男性スタッフのマナー教育
Location: 繁華街にも徒歩圏内で良いです。
20年以上前に一度宿泊して以来の宿泊でした、施設は当然古いのでさほど期待はしていなかったのですが、男性フロントスタッフの対応には不愉快な思いをしました。禁煙室での予約をしていました、チェックイン時に確認もされたのですが入室してみると灰皿もありちょっと煙草の臭いもしました。フロントでクレームを入れたところ言葉も通じ難かった事もありますが舌打ちをされました、女性マネージャーに話したところ謝罪されアップグレードした部屋に替えてくれました。初っ端から嫌な思いをしました、二度と泊まることはないでしょう。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京

立地だけでなく、伝統もあり信頼できるホテル

Posted May 6, 2015
Pros: 立地、スタッフの対応
Cons: 空調の臭いが気になった。クラブフロアと一般フロアは違うのかもしれないが、アメニティは以前のNature touchのものの方が良かったと思う。ラウンジでのチェックイン時のウェルカムドリンクが選べるとよい。
シーロムの繁華街に接しており、周囲は雑然とした感じもあるが、ホテル内は落ち着いており、スタッフの対応も親切で特に問題がない。今回はクラブの客室に滞在したが、広さも十分であり特に問題はないものの、最新のホテルやより上位のホテルに比べると設備的に古さはやむをえない。水周りはリニューアルされているので、特に問題なく使えた。また、狭いながらもバルコニーがあり、ルンピニ公園の緑が見えるなど見晴らしもよかった。 クラブラウンジはティータイムはないようだが、カクテルタイムはあり、混雑していた時期の割には席もゆとりがあり、くつろげた。朝食はロビー階の方で朝食をとったが、種類は下の方が多いものの、クラブラウンジの方が、食材がよいものが用意されていたようで、ラウンジで食べればよかったかもしれない。 やや中国からと思われるゲストが多く、一部の客がプールや朝食会場でマナーが悪かった。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京

また利用したいです。

Posted May 5, 2015
Cons: 朝食が高い。部屋のトイレにウォシュレットが欲しい。ジムに更衣室やシャワー施設が欲しい。
Location: シーロム、タニヤの繁華街に近くロケーションは最高。
施設が老朽化しているのとレストランの料金が高いのを除けば、ロケーションやスタッフの質もよく、快適に過ごせました。ぜひまた利用したいです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

駅近でアクセス抜群

Posted May 4, 2015
Pros: とにかくアクセス抜群です。ファラポーン、スクンビット、サイアム何処に行くにもMRTとBTSで行けます。アジアティークに行くにも便利でした。JTBのオフィスがシーロムコンプレックスに有り、オプションツアーを頼むのも便利でした。
Cons: 設備が古いですが、そんなに気になりません。ウォシュレットが無い部屋でしたのでそれが一番の不満です。朝食無しのプランでしたが、別で頼むと700B以上ととっても高額です。ちょっと外へ出れば屋台で100B以下で買えます。
Location: ルンピニ公園で朝の散歩は良かったです。王宮方面にも近く、MRTとトゥクトゥクで簡単に行けました。
シーロム駅とサラディーン駅に近く、観光するにはとっても便利な場所です。タクシーの運ちゃんにも分かりやすく、タイ語が出来ない私でもなんとか行き先を説明出来ました。
1 out of 5
by A verified travelerfrom JAPAN

スタッフの対応

Posted May 1, 2015
Pros: 何回も利用してましたがこんな対応では品位が落ちます。気に入った点なし。
Cons: 建前だけの対応は最悪、スタッフ教育を徹底してほしい。
到着が朝方でした。チェックイン時にルームKEYを2枚受取りましたがエラーでスタッフがマスターKEYで入室できましたが 禁煙室(リクエスト喫煙済み)の為、喫煙ルームに変更。しかし、データーベース登録が変更されてなく、サービス(無料)の中に1回ラウンジでのアフタニューンティ付で利用しましたが、何回もそのランウジスタッフが凄い目つきで付きまとい チェックアウト時に支払いを請求されました。カウンターで何度も説明して謝罪もなく仕方ない様子で終わりました。 カウンタースタッフもしかりですが、ランウジスタッフの態度は最悪でした。(無銭飲食扱い)
4 out of 5
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by A verified travelerfrom Chatham, England

We only had 4 hours in the hotel.

Posted Apr 18, 2015
Pros: Nice room
Cons: N/A
Location: N/A
Because our flight was delayed at Heathrow for nearly 24 hours, we only got 4 hours in the hotel. Not really able to judge but the room was nice. I did get 2 hours sleep and have a shower before moving on.
3 out of 5
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by A verified travelerfrom 東京

著名人が利用する伝統的ホテル

Posted Apr 18, 2015
ロビー周りの佇まいは伝統と格式を感じるものだった。が、2点改善して欲しいところがあった。 部屋のシャワーの排水溝が詰まっていて、シャワーブースの足元に水が溜まり不衛生な感じ。 2泊の滞在で、2回カード式のドアロックがシステム不具合。ロビーから離れたフロアの電話からその旨伝えたら、フロントロビーまで行かされた。普通は替わりのキーを持ってくるはず。
3 out of 5
by A verified travelerfrom Hong Kong

酒店鄰近bts及mrt

Posted Apr 15, 2015
交通極方便,但酒店房間較舊,食物質素ok,如不是鄰近silom,方便玩潑水節,及因交通問題,下次不會再選這酒店