Ratings based on 102 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
99% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
Recommended
by Juanfrom Chile

Pésimo servicio

Posted Sep 10, 2014 on Hotels.com
Los host dan pésimo servicio y atención, el hotel rico pero con mal servicio.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Ana Cesarfrom São Paulo

Hotel razoável

Posted Sep 4, 2014 on Hotels.com
Linda vista do lago. Café da manha regular. Perto do centro e uns 8 km de Cerro Catedral. Senti falta de entretenimento para crianças no hotel, pois só tinha a piscina que estava em manutenção. Considero um bom hotel 3 estrelas ou um 4 estrelas regular.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Adelarfrom Barueri - SP

Excelente

Posted Sep 1, 2014 on Hotels.com
Hotel excelente, funcionários empenhados, eles não falaram português, mas falavam um espanhol muito simples e claro, não tive problemas de comunicação. Serviçoes ótimos e muito bem localizado, andava apé até o centro. Fica também em frente ao museu do chocolate.
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Antônio Heleno

This traveler left a rating score only Posted Aug 27, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
by Christophefrom São Paulo

Foi muito bom

Posted Aug 24, 2014 on Hotels.com
A hospedagem, de frente para o lago, tem uma vista maravilhosa. Os atendestes, com exceção de um, eram muito atenciosos. O café da manhã é excelente. A localização é ótima.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Barra da Tijuca , Rj , Brasil

Não é 5 estrelas !

Posted Aug 23, 2014
Pros: Localização e vista do hotel para o lago .
Cons: A iluminação principalmente .
Location: Relativamente perto do centro , lojas e restaurantes .
O quarto que nós ficamos (1210) era pequeno , muito escuro , longe de um hotel 5 estrelas !
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Caio Mottafrom Brasília

Tudo de bom

Posted Aug 15, 2014 on Hotels.com
Localização perfeita, atendentes muito prestativos, piscina surreal, quarto com visto pro lago de caráter obrigatório. Única coisa que deixa a desejar é o café da manhã, poucas opções, o ovo estava frio, o chocolate quente estava ruim. Acredito que foi falta de sorte, mas não retornei mais.
5 out of 5
Recommended
by Pamela

Ótima Localização

Posted Aug 14, 2014 on Hotels.com
Ótima Localização.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Novo Hamburgo, RS

Bom e bonito!

Posted Aug 13, 2014
Location: Iamos ao centro todos os dias a pé, inclusive para jantar, retornando após a meia noite todos os dias. Lugar tranquilo e seguro!
Excelente quarto com vista para o lago! Equipe do hotel muito receptiva! Café da manhã maravilhoso!
5 out of 5
Recommended
for Families
by Renatafrom Recife

Hotel excelente!!!

Posted Jul 19, 2014 on Hotels.com
O hotel é excelente, localizado às margens do lago Nahuel Huapi e montanhas ao fundo, oferece uma vista espetacular. Fica bem em frente ao Museo del Chocolate, onde fica atualmente a fábrica da Havanna. Quarto confortável, limpo, bom café da manhã e funcionários atenciosos e prestativos. Fica próximo ao centro, não sendo necessário transporte para chegar até lá. Possui restaurantes e lojas, inclusive de aluguel de roupas para esquiar, bem próximas. Recomendo.