Prezada Nicole, conquistar a total satisfação de nossos clientes é nossa meta diária, trabalhamos com muita dedicação para que se sintam verdadeiramente acolhidos e seguros! Agradecemos por ter dedicado um tempo para nos classificar, é muito importante para o nosso crescimento. Estamos abertos à sugestões para que sua próxima experiência seja ainda mais positiva! Esperamos que nos dê outra oportunidade de recebê-la de volta em um futuro próximo, para podermos mostrar que apoiamos o nosso compromisso com a grande hospitalidade!

Dear Hugo, getting a feedback as positive as yours is very rewarding for us! Knowing that you are satisfied is the fuel for our services. Thank you so much for taking the time to evaluate us, it's extremely important to us! We work with great dedication to provide comfort and security to our valued customers, especially in this very difficult time of the pandemic. We hope that you can come back many times and that we can provide you more and more positive experiences. A big hug from the whole Staff, see you next time! Regards!

Dear guest, first of all, we thank you for choosing to stay at our Hotel, it was a great privilege to receive you! We take this opportunity to emphasize our full respect for your comments and notes. We take into account your opinion to always improve our services, especially when your complaint is punctual. Know that we have already scheduled the painting of all rooms, to better serve you! We won't let you down next time! We await your return, thank you very much for your preference! Regards!

Prezado Marcos, agradecemos muito pela sua excelente avaliação ao nosso Hotel, saiba que ter cada hóspede satisfeito é o combustível dos nossos serviços! Nós damos muito valor aos nossos hóspedes e todos os seus comentários são analisados e levados em consideração, pois é somente através deles que podemos constantemente garantir a qualidade de nossos produtos e serviços! Ficamos muito contentes que gostou do restaurante, quartos, café da manhã e atendimento, em especial o do Sr Gomes! Realmente ele é muito gentil, cordial e prestativo, temos muito orgulho em tê-lo na equipe! Esperamos que tenha se sentido seguro e em casa! Nos colocamos à sua inteira disposição para lhe oferecer a cada nova estadia conosco o que há de melhor na nossa hospitalidade! Te aguardamos para um retorno muito em breve, Marcos!

Prezado Felipe, gostaríamos de agradecer inicialmente por dedicar parte do seu dia para compartilhar conosco a sua experiência! Prezamos muito pela satisfação total de nossos hóspedes, esperamos que tenha se sentido seguro e em casa! Pedimos desculpas por não ter gostado da cama, normalmente ela é muito elogiada pelo tamanho e conforto. Iremos verificar com nossa equipe de manutenção a situação do quarto em que ficou hospedado! Saiba que pode solicitar a qualquer momento cobertores extras, levamos prontamente em seu apartamento! Nosso maior objetivo é superar suas expectativas e trazer comodidade e segurança à sua experiência. Foi uma honra tê-lo conosco, muito obrigado pela preferência e avaliação! Até a próxima oportunidade, Felipe, conte sempre com a gente!

Dear Guilherme, thank you so much for your excellent review, it was a pleasure to have you with us! We hope you felt at home and safe. We work with great dedication to offer the best products and services to our guests! We look forward to your next visit!

Dear Rafael, thank you so much for your excellent review! It's so good to know that you liked our location and our facilities! We truly hope you felt safe and at home. Feel free to contact us whenever you want! Thank you very much for your visit and dedicating part of your day to evaluate us!

Dear Mr. Doron, it's so good to know that you consider us a good place to stay! Our biggest goal is that you're satisfied and feeling at home! Our location is indeed very privileged, and we're happy that you liked our gym too! We hope to see you soon, it was a pleasure to have you with us! See you next time, Mr. Doron, regards from Brazil!

Prezada Vivian, muitíssimo obrigado pelo tempo que dedicou ao descrever a sua recente estada no Hotel Vivenzo Savassi! Para nós a sua opinião é de extrema importância, pois é através dela que temos a oportunidade de conhecer as suas preferências e melhorar cada dia mais nossos serviços. Assim como também, reconhecer nossos colaboradores que se destacaram e desta forma multiplicar suas práticas. O Sr. Gomes realmente é muito especial, agradecemos muito seus elogios à nossa equipe! Iremos repassar seu comentário à todos os nossos colaboradores, ficamos muito gratos que saiu satisfeita! Até a próxima!

Prezado Tulio, é mais que satisfatório receber sua avaliação nota 10, isso nos impulsiona a continuar atendendo com excelência e melhorando cada dia mais! O Hotel Vivenzo agradece a sua visita e aguarda ansiosamente por uma próxima oportunidade para surpreendê-lo! Muito obrigado por nos agraciar com sua presença, ficamos honrados de ser dignos de sua avaliação! Não demore a voltar, estamos cada dia com mais novidades!!

Dear Fernanda, thank you do much for your excellent review of our Hotel. We're very happy that you enjoyed our cleanliness and our meals. We recently changed our entire menu, we are very excited about the results and feedbacks! We hope you return, it was a great pleasure to receive you!

Dear Magelan, we really appreciate you taking the time to rate us. The hotel has undergone several adaptations to become a safe hotel for the pandemic. Our standard apartment does not really have a table, if you need it you can ask the reception and then we will make your change to our superior apartment. Know that we are at your disposal 24 hours! Thank you so much for your visit!

Dear Eugenio, Thank you so much for your excellent review! Receiving a score of 10 is very encouraging for our team. We hope you enjoyed your stay in Belo Horizonte, see you next time!

Dear guest, Thank you so much for your review, we were very happy that you enjoyed the breakfast and our staff. Our location is also very privileged! We're very sorry for the noise, we have already passed on your feedback to the management and know that we will always make improvements. Feel welcome to return to the Hotel!

Dear guest, thank you for your excellent review, we are happy that you liked the Hotel and our location! We hope you felt at home, always come back! Regards from Brazil!

Prezado hóspede, agradecemos sua avaliação. Gostaríamos de saber o que aconteceu, sua opinião é muito importante para sabermos onde podemos melhorar. Saiba que a recepção se encontra à sua disposição 24 horas para solucionar qualquer problema! Agradecemos sua visita e esperamos revê-lo para superarmos suas expectativas!