Ratings based on 184 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
98% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from in Rheinland-Pfalz

Hotel für Geschäftsreisende und Tagungen

Posted Jun 29, 2015
Pros: Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer
Cons: Das ergibt sich aus den Erzählugen zum Aufenthalt.
Location: Das Hotel befindet sich am Nauener Tor und ist Ausgangspunkt für einen guten Teil der Sehenswürdigkeiten von Potsdam.
Bei der Ankunft wurde nach Wünschen gefragt. Wir baten ausschließlich um ein ruhiges Zimmer. Es stellte sich heraus, dass dieses in der ersten Etage nahe (über) dem Eingangsbereich gelegen war. Zu vernehmen waren laute Abrollgeräusche wegen des Kopfsteinpflasters und Grüppchen, die vermutlich angetrunken bis gegen 02:00 Uhr das Hotel erreichten und einen nicht unerheblichen Geräuschspegel verursachten. Der Saunabereich war nicht nutzbar. Am vorletzten Tage wurde der Teppich auf dem Gang entfernt. Unser Wunsch wurde in keinster Weise berücksichtigt und wir hatten den Eindruck als hätten wir ein Zimmer auf einer Baustelle gebucht. Die Dame an der Rezeption höhrte sich die Ärgernisse zwar an und sprach Ihr Bedauern wegen der Umstände aus. Sehr professionell, aber in höchstem Maße unpersönlich. Eine Wiedergutmachung, z. B. bei der finanzielle Abwicklung des Urlaub, Fehlanzeige. Der Aufenthalt war als "Wohlfühltage" geplant. Potsdam war wie immer schön. Der Hotelservice und die dargestellten Begleiterscheinungen ließen sehr zu wünschen übrig. Von einem Hotel wie dem NH Voltaire erwarte ich höherwertige Leistungen. Ein ****-Standard war das nicht. Offensichtlich eine neue Art der Kundenbindung. Nächstes mal auf jedem Fall ein anderes Hotel. Ich war schon einige Male als Geschäftsreisender in diesem Hotel. Die Hotelunterkunft war jedesmal wesentlich besser als an den Tagen, die besonders schön werden sollten.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Sachsen-Anhalt

Zentrale Lage

Posted Jun 25, 2015
Pros: Die zentrale Lage und die Ruhe trotz der Lage.
Cons: Die Hotelbeschreibung, das Foto von der Straßenansicht ist nicht realistisch, denn das eigentliche Hotel befindet sich auf dem Hinterhof.
Sehr gut gelegenes Hotel im Herzen von Potsdam. Alles gut zu Fuß zu erreichen. Leider ist das Werbefoto unrealistisch, da sich das Hotel auf dem Hinterhof befindet. Dafür ist es sehr Ruhig. Die Flure und Zimmer warten auf eine Renovierung, die letzte scheint einige Jahre vergangen zu sein. Das Personal ist Top.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Hessen

Exzellentes Hotel im schönen Potsdam

Posted Jun 18, 2015
Die zentrale Lage, Sauberkeit und allgemeine Ausstattung des Hotels ist sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde es beim nächsten Potsdam Aufenthalt in jedem Fall wieder wählen. Da Preis/Leistungs-Verhältnis stimmt in jedem Fall. Das Frückstück für EUR 22,50 war zunächst abschreckend, bin aber aus Zeitmangel morgens in den Frükstücksraum gegangen. Ich fand eines der besten Buffets vor, die ich bisher gesehen hatte. Das Frühstück ist wirklich beispielhaft und jeden Euro wert.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 12, 2015
Very expensive price for the hotel really is. No air conditioning very hot room. This hotel not qualify for 4 stars.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Wales

Posted Jun 10, 2015
Pros: comfortable spacious room
Location: easy to walk to Royal palaces and parks. There was a lively and varied street market in the pedestrian area on the Saturday I stayed.
excellent situation in town centre, but hotel is quiet and away from passing traffic because the entrance is in a courtyard set back from the road.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jun 4, 2015
Das Hotel entsprach unseren Erwartungen und bot einen sehr günstigen Ausgangspunkt fürs Lädeln
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Binz

Ruhig und Zentral

Posted Jun 4, 2015
Cons: Wir waren mit dem Fahrrad unterwegs, die Fahrradparkplätze in der Hotelgagarge sind zu wenig!
Obwohl in der Stadtmitte gegenüber des Holländischen Viertels gelegen sehr ruhig! Das Frühstücksbuffet war gut. Erst auf Nachfrage bekommt man eine Kanne Kaffee!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Etwas veraltetes Hotel in zentraler, ruhigen Lage

Posted Jun 2, 2015
Pros: Das Frühstück war sehr gut. Die Brötchen waren frisch. Die Auswahl war insgesamt sehr groß.
Location: Das Hotel liegt zentral, aber ruhig im Grünen. Direkt gegenüber ist das Holländische Viertel mit Lokalen und Einkaufsmöglichkeiten.
Das Zimmer ist in die Jahre gekommen. Eine Renovierung des Zimmers und des Bades wäre erforderlich. Der Saunabereich wurde durch den neuen Ruhebereich aufgefrischt. Er ist aber nicht einem 4-Sterne-Hotel angemessen.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Jena

Sehr zu empfehlen!

Posted May 21, 2015
Pros: Super Frühstück
Location: Zentrum, guter Ausgangspunkt für alle Unternehmungen
Sehr sauber, nettes und kompetentes Personal. Super Lage!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes Hotel in Potsdam

Posted May 14, 2015
Wir waren für ein paar Tage in Potsdam und haben uns sehr wohl gefühlt in diesem Hotel. Das Frühstück war echt Klasse und der Service ebenso. Wir waren rundum zufrieden.