Ratings based on 857 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
92% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Bayern

Nie wieder

Posted May 19, 2015
Das Hotel liegt an einer Kreuzung, cirka 1000 m weiter ist eine Klinik...Das bedeutet das man die ganze Nacht vom Martinshorn der Krankenwagen aufgeweckt wird. In unserem Zimmer war noch eine zusätzliche,verschlossene Tür. Wir dachten uns nichts dabei, bis am frühen Morgen ,so gegen 6 Uhr auf der anderen Seite ein Kind anfing zu schreien....als ob es neben dem Bett stehen würde.. Durch die Tür war das Zimmer extrem hellhörig. Der Teppichboden war so schmutzig das man am liebsten Zeitung ausgelegt hätte um darüber zu gehen.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted May 19, 2015
Pros: Sauberkeit der Zimmer
Cons: Frühstück war eine Katastrophe. Mit 9,00€/Pers war das Frühstück zu teuer, das Preis-Leistungsverhältnis stimmte absolut nicht. Schlechter Service.
Wir suchten ein ruhiges Hotel mit guter Anbindung an den ÖPNV. Die Anbindung war gegeben, das war in Ordnung. Ruhig war das Hotel allerdings nicht. Nach vorne eine sehr stark befahrene Strasssenkreuzung, nach hinten ein weiteres Hotel mit überwiegend jugendlichen Gästen, die sich bis in die frühen Morgenstunden bemerkbar machten.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Calgary, Alberta

Great hotel close to transit

Posted May 19, 2015
Clean hotel. Roomy (for Europe). On request, left space in minibar for meds/food. Grocery store nearby. 24h convenience store nearby. Next to transit (S-bahn and trams), gets to most touristy places in 15-30mins. Highly recommend.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom ijmuiden

Prima hotel. Personeel en onbijt wat minder

Posted May 18, 2015
Personeel is komt professioneel over. En elke dag het zelfde ontbijt.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Preis Leistung Top

Posted Apr 29, 2015
Location: Prenzlauer Berg direkt an der S-Bahn Landsbergerstrasse
Nur zum schlafen und Frühstücken!Nur zum schlafen und Frühstücken!Nur zum schlafen und Frühstücken!Nur zum schlafen und Frühstücken!Nur zum schlafen und Frühstücken!Nur zum schlafen und Frühstücken!Nur zum schlafen und Frühstücken!Nur zum schlafen und Frühstücken!
Comment from Hotel Management
May 5, 2015 by Carsten Rudolph, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für den Hinweß nur schlafen und Frühstücken. Genau das sind unsere Stärken und es freut uns, dass wir Sie damit zufrieden stellen konnten. Herzliche Grüße aus Berlin Carsten Rudolph Hotel Manager
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Hamburg

Höchstens 3 Sterne Hotel

Posted Apr 27, 2015
Die Zimmer müssen unbedingt renoviert werden! Dreckiger Teppich, dreckige Tapeten, Risse in den Wänden, Schimmel im Badezimmer am Rand der Badewanne! Sehr positiv war dann das Frühstück! Rührei, Speck, frischer Obstsalat u.s.w! Das Personal war sehr freundlich und bemüht! Bei offenen Fenster könnte man wegen des Straßenlärmes selbst im 7 Stock nicht schlafen.
Comment from Hotel Management
May 5, 2015 by Carsten Rudolph, Hotel Management
Liebe Anja, vielen Dank für das Feedback über Ihren AUfenthalt iun unserem Hotel. Es betrübt mich, dass wir Ihnen Ihren AUfenthalt nicht angenehmer gestalten konnten. Ich habe das Thema bezüglich der Qualitätsmängel mit meiner Hausdame besprochen um aus den Fehlern zu lernen. Ich Bitte die Mängel ausdrücklich zu entschuldigen. Herzliche Grüße aus Berlin carsten Rudolph Hotel manager
3 out of 5
by A verified traveler

Nicht wirklich 4 Sterne

Posted Apr 21, 2015
Pros: Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.
Cons: Das Hotel mit etwas Werkzeug und Farbe zu einem realen 4 Sterne Haus machen.
Location: Prenzlauer Berg direkt an der S-Bahn. Von dort kommt man überall schnell hin. Um Abends etwas zu Essen, muss man nur einen Schritt vor das Hotel.
Vom Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter war alles soweit ok. Wenn man den Frühbucherpreis zahlt, ist es auch gut. Wenn ich aber die normalen Preise sehe, ist es nicht gut. Das Hotel ist mit 4 Sternen angegeben, war von der Qualität der Ausstattung und auch von den Zimmer her gerade mal 3 Sternen zu sehen. Obwohl wir 2 gleiche Zimmer gebucht hatten, waren es unterschiedliche Ausstattungen. In einem Zimmer waren Bohrlöcher nur mal eben gefüllt aber die Wand nicht gestrichen. An einer Wand muss mal ein Bild gehangen haben. Die Position war noch erkennbar. Die Hotelbar lag direkt im Eingangsbereich und hatte keinen Wohlfühlcharakter. Helles kaltes Licht, einfache Holzstühle und aufgrund der Eingangstür nicht wirklich warm. Wenn man, wie wir, nur eine Nacht zum Frühbucherpreis bekommt, ist es völlig ok. Wenn ich den Standartpreis (3 facher Frühbucherpreis) zahlen sollte, dann nicht in diesem Hotel.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

zentral gelegen, top Anbindung über S+U Bahn

Posted Apr 20, 2015
Pros: Lage
Cons: den Milchkaffee zum Frühstück mußten wir an der Bar ein Stockwerk tiefer holen, die Bedienung war unflexibel, weil nicht im voraus gebucht hatten
Personal etwas unflexibel, bei guter Belegung des Hotels Lobby zu klein und eng, insgesamt kulant bei Bescherden
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Italien

Bequemes modernes Hotel gut an oeffentliche Verkeh

Posted Apr 17, 2015
Location: Das Hotel ist nordoestlich vom Penzlauer berg
Am check in sehr freunliches junges Personal, sehr schoenes reichliches Fruehstucksbuffet, Tickets fuer oeffentliche verkehrsmittel am desk erhaeltlich
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Edinburgh

Lovely hotel close to Berlin city centre

Posted Apr 9, 2015
Pros: Very clean, helpful staff, good access to town
Cons: Nothing in the hotel, but could do with a few more things to do in the immediate area.
Location: For the City centre it was ideal. Pretty quiet in the actual hotel but only 15 minutes away in a tram.
From Tegle airport it only took about 30 minutes (if that) to reach the hotel. They allowed us to check in early and even gave us a free room upgrade. Unfortunately we couldn't take them up on the offer as we needed to beds but the offer was there. The room was large and very clean and all the sheets and towels were changed every day. There isn't a great deal around the hotel unfortunately but there is a bar and a couple of places to eat should you wish. There is a tram stop 2 minutes round the corner with regular trams into the heart of the city and it is only about 15 minutes away maximum. Trams run regularly and also til very late at night so no problems getting back to the hotel.
Comment from Hotel Management
Apr 15, 2015 by Carsten Rudolph, Hotel Management
Dear Alan, thank you very much for your comment. It is nice to hear that you have a pleasant stay. I wish you all the best, kind regards, Carsten Rudolph Hotel Manager