Dear RichardThank you very much for taking the time to rate us. We are delighted to see that you had an enjoyable stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.With alpine greetingsHeike Schmidt and Jan Stillerand the whole team of the Lenkerhof gourmet spa resort

Dear Jeff,We appreciate your feedback and are pleased to hear you had a wonderful experience during your stay at the Lenkerhof. Thank you for sharing your positive review with us. We are looking forward to welcoming you back. Best regards,Lenkerhof -Team

Dear Geoffry, Thank you for the great rating! We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Heike Schmidt & Jan Stiller and the whole team of Lenkerhof gourmet spa resort

Dear guests, We thank you very much for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and especially appreciated the room, the location and the restaurant Oh de Vie. We are truly sorry that you didn't have the chance to book an appointment, which was due to a full hotel and an extremely high demand in spa treatments. We hope to welcome you back to the Lenkerhof again soon! Best regards,

Dear Guest, We thank you for taking the time to write a review on your stay with us. The check-in and check-out times are set this way to insure top quality of the rooms for all our guests. If asked, we do grant early check-in resp. late check-out whenever possible (according to availability of the rooms). We are sorry we could not grant you this on your departure day as the hotel was full and the rooms where needed. However, the use of the entire hotel and spa area is included the entire day before check-in and after check-out and the mountain railway tickets (at their opening times) are also valid on departure day. For a future stay, please let us know beforehand that you would like an early check-in / late departure and we will do our utmost to fulfill your wish. With alpine regards, Jan Stiller & Heike Schmidt and the entire Lenkerhof team

Lieber ThomasHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit alpinen GrüssenHeike Schmidt und Jan Stillerund das ganze Team des Lenkerhof gourmet spa resort

Lieber GuidoHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit alpinen GrüssenHeike Schmidt und Jan Stillerund das ganze Team des Lenkerhof gourmet spa resort

Dear EmaThank you very much for the time to rate us. We are more than happy to see that you had an enjoyable stay with us. We are already looking forward to welcoming you back soon.With alpine greetingsHeike Schmidt and Jan Stillerand the whole team of the Lenkerhof gourmet spa resort

Lieber ThomasVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Haben Sie unser Gästefeedback nach Abreise ausfüllen können und aufgeschrieben, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat? Bestrebt unser Service stets auf einem hohen Niveau zu behalten, sind wir jederzeit über konstruktive Rückmeldungen froh. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit alpinen GrüssenHeike Schmidt und Jan Stillermit dem gesamten Team des Lenkerhof gourmet spa resort

Lieber VictorVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Haben Sie unser Gästefeedback nach Abreise ausfüllen können und aufgeschrieben, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat? Bestrebt unser Service stets auf einem hohen Niveau zu behalten, sind wir jederzeit über konstruktive Rückmeldungen froh. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit alpinen GrüssenHeike Schmidt und Jan Stillermit dem gesamten Team des Lenkerhof gourmet spa resort

Lieber VictorHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihren Aufenthalt bei uns gut in Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit alpinen GrüssenHeike Schmidt und Jan Stillermit dem gesamten Team des Lenkerhof gourmet spa resort

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Abend in unserem Restaurant verbracht haben und den Blick auf die Berge genossen haben. Unseren Spabereich gestalten wir in naher Zukunft neu. Vielleicht mögen Sie diesen neu geniessen?! Bezüglich der Temperatur im Zimmer bitten wir unsere Gäste uns kurz zu kontaktieren. Bei Fragen bezüglich der Zimmerwahl beraten wir unsere Gäste immer gerne! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit alpinen Grüssen von der Lenk Heike Schmidt & Jan Stiller sowie das gesamte Team des Lenkerhof gourmet spa resort

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder im Lenkerhof begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

Chers hôtes, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez spécialment apprécié l'emplacement et le petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour le retard de check-in de la chambre. Avec nos meilleures salutations

Chers hôtes, Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez spécialment apprécié nos restaurants, le spa et la vue. Avec nos meilleures salutations

Liebe Gäste, Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Lenkerhof willkommen heissen zu können. Herzliche Grüsse

Dear guest, Thank you for your review. We are sorry to read you were disappointed with your stay and would like to comment on your mentioned points as follows: Check-out is generally at 11:00am, a late check-out is possible, if the room is available. The use of the spa is normally possible the entire day of arrival and also departure. However, due to the Covid-19 regulations issued by the government (which we have to abide) we were forced to change this procedure for the time being (which is clearly mentioned on our website). The use of the spa after check-out is indeed possible, however only until 01:00pm (resp. from 02:00pm for arriving guests). To make up for this, we have extended the opening hours of the sauna, which is currently open from 11:00 am instead of 12:00 pm. Also, upon request there is the possibility to reserve the private sauna at an even earlier time. We hope we have been able to clarify these points and thank you for your understanding. Kind regards,

Werte Gäste, Wir bedanken uns vielmals für Ihre tolle Bewertung und Ihre Komplimente - schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. In diesem Sinne hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen an der Lenk! Herzliche Grüsse,

Chers hôtes, Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez spécialment apprécié l'emplacement, le spa et les repas. Nous sommes désolés si la qualité de service de nos employés n'a pas été à la hauteur lors de votre visite, c'est en fait l'un de nos points forts, qui est félicité par de nombreux invités. Avec nos meilleures salutations

Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Schön, dass wir Sie insbesondere mit dem guten Service überzeugen konnten. Wir entschuldigen uns in aller Form, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht unserem Standard entsprochen hat, das werden wir mit der entsprechenden Abteilung auf alle Fälle besprechen. Was die Teppiche angeht, diese wurden erst vor 3 Jahren ersetzt. Da wir im Vorfeld der Anreise weder das Alter der Gäste noch eventuelle Wünsche betreffend begehbarer Dusche kannten, war die Zimmerzuteilung reiner Zufall. Wir haben dies aber für einen allfälligen weiteren Aufenthalt gerne in der Kartei Ihrer Eltern notiert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, diese Scharte wieder auszuwetzen und hoffen, Sie wieder einmal an der Lenk willkommen heissen zu können. Herzliche Grüsse, Jan Stiller & Heike Schmidt und das gesamte Lenkerhof gourmet spa resort Team

Werte Gäste, Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung und Ihre Komplimente - schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. In diesem Sinne hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen an der Lenk! Herzliche Grüsse,

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere vom kulinarischen Angebot so begeistert waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Lenk willkommen heissen zu können! Herzliche Grüsse

Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung! Schön, dass wir Sie insbesondere mit dem Empfang, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Speisequalität überzeugen konnten. Ihren Punkt betreffend Öffnungszeiten des Restaurants Oh de Vie haben wir gerne mit aufgenommen für nächstes Jahr. Wir entschuldigen uns, dass es im Restaurant Spettacolo zu Wartezeiten zwischen den Gängen gekommen ist. Bei vollem Restaurant und unserem Konzept der 16 Gerichte, aus denen die Gäste auswählen können, lässt sich das leider nicht immer ganz vermeiden. Dieses Konzept ist auch der Grund, weshalb die Portionen etwas kleiner ausfallen. Es ist jedoch jederzeit möglich, von jedem Gericht ein Supplément zu bestellen, so dass Sie nicht hungrig vom Tisch aufstehen. Geben Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt gerne an, dass Sie einen raschen Service wünschen, dann versuchen wir unser Möglichstes, diesem Wunsch zu entsprechen. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und hoffentlich bis bald wieder an der Lenk! Herzliche Grüsse, Jan Stiller & Heike Schmidt und das gesamte Lenkerhof gourmet spa resort Team

Dear guests, Many thanks for your great review and your recommendation! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and hope to welcome you to the Lenkerhof again soon! Best regards, Jan Stiller & Heike Schmidt and the entire Lenkerhof team