Reception

Reviews of Kyriad Direct Bordeaux Sud - Cestas

2 out of 5
Kyriad Direct Bordeaux Sud - Cestas
Chemin de Canejan, Cestas, Gironde

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 81 out of 282 reviews" "
Rating 8 - Good. 123 out of 282 reviews" "
Rating 6 - Okay. 44 out of 282 reviews" "
Rating 4 - Poor. 24 out of 282 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 282 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sarah

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Staff & service
Ok for an overnight stop en route.
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

RAYMOND

Disliked: Staff & service
Room was ok, although the location appeared to be on the hard shoulder of the nearby motorway it was so close. Breakfast was disgraceful, croissant, pan chocolates and bread were at least a day old and very dry.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from christine on Nov 7, 2023
Nous sommes désolés de ce retourLes croissants sont cuits tous les jours sur place, peut etre un peu trop cuits ce jour là.Vous pouvez nous le dire sur place, nous pouvons en cuire d autres bonne continuation

8/10 Good

Howard

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We liked the room, but we couldn't really walk anywhere as the roads around the hotel are very busy and we couldn't find any crossings.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Oct 31, 2023
Nous avons été ravies de vous recevoir au Kyriad direct de Cestas

10/10 Excellent

Sharon

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property was fantastic especially considering the price. It had all the facilities we needed inc air con, a private bathroom and a comfortable bed. The only drawback is no eating places within walking distance. We can highly recommend O Burger which was a 3 mins drive away, very helpful staff.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Oct 30, 2023
Good morningthanks a lot for yor helpSee you soon with pleasure

8/10 Good

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Travelling through France
Overnight stop en route to Vitoria in Spain. Convenient location just off motorway. Ist time staying at a motel.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Muhid

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

brian

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Room was small and a heavy smell of animals
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Laila

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from christine on Feb 2, 2023
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous revoir au Kyriad direct de Cestas

4/10 Poor

bircham, Switzerland

Traveled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Compared with other Kyriad properties very disappointing, a box room with bathroom attached. Too far from any restaurant, after an 880km journey one doesn't wish to seek an eating place, walking distance nearby would be appropriate. Breakfast adequate, convenient for the highway. Would not recommend to my acquaintances.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Victoria on Jun 23, 2020
Hello, Thank you for your comment, we are aware that walking, the closest restaurant is arround 20 min but with car you have a lot of restaurants, 5 min from the hotel for exemple Courtepaille, Le Trinquet, O'burger, Okinawa... and some of these restaurants can deliver directly in your room. The reception is here to help you if you have any request it is a pleasure for us to help. Concerning the rooms, you have all the description and pictures when you book on the website. Best regards Reception Kyriad Direct Cestas

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2019
Response from christine on Dec 6, 2019
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Margaret

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Christine on Nov 21, 2019
L'équipe vous remercie pour votre retour

10/10 Excellent

c

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from christine on Nov 5, 2019
Merci pour vos encouragements

6/10 Okay

Loïc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Exterieur bruyant
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Malika on Feb 3, 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

Yuri

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice that my reservation number was there even though I arrived after reception closure hours. Less nice was that it took a bit of time to get the TV to work.

4/10 Poor

Mahfoute

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel pour séjour très court
Hôtel premier classe rebadgé Kyriad direct. Ça dépanne.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from christine on Dec 26, 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.Excellents fêtes de fin d'année

8/10 Good

CORINNE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from christine on Dec 26, 2023
Nos équipes ont été ravies de lire que votre séjour se soit passé dans les meilleures conditions, car votre satisfaction est notre objectif principal ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, La réception

8/10 Good

Ssce

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from christine on Dec 26, 2023
Un grand merci, nous restons mobilisées et vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année

8/10 Good

Catharina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from christine on Dec 26, 2023
Merci pour ce retourNous restons à votre écoute au Kyriad direct

10/10 Excellent

Antonio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I like everything
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from christine on Dec 26, 2023
c 'est un plaisir de vous avoir reçu chez nous, La qualité de notre travail est récompenséeTrès bonnes fêtes

10/10 Excellent

Mathieu

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from christine on Dec 26, 2023
Un grand merci pour ce très bon retour. Nos équipes ont été ravies de lire que votre séjour se soit passé dans les meilleures conditions, car votre satisfaction est notre objectif principal ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, La réception

10/10 Excellent

Hocine

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre plein pied calme propre bien isolée un bon lit tout pour bien dormir et bien se reposer
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from christine on Nov 30, 2023
Nous sommes ravies de vous avoir reçu parmi nous et nous restons à votre dispsoitionau Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

Joao David

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from christine on Nov 21, 2023
Nous vous remercions pour ce retourNous restons à votre disposition au Kyriad direct de Cestas pour un prochain passage parmi nous

8/10 Good

J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien pour une soirée étape
Chambre petite mais OK pour une nuit. Buffet Petit Déjeuner varié et copieux. Parking devant la chambre comme dans un motel.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from christine on Nov 10, 2023
Merci d'avoir choisi notre hotel Kyriad direct de CestasVotre retour nous encourage dans la satisfaction des clientsAu plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 Good

jean-françois

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from christine on Oct 31, 2023
Nous vous remercions et restons à votre disposition pour un prochain passage parmi nous au Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

Marion

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rien à signaler à par une mauvaise odeur dû aux canalisation de la douche.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from christine on Oct 27, 2023
Merci pour votre aideLes retours techniques sont aussi très importants pour nous

6/10 Okay

Pascal

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from christine on Oct 31, 2023
Au plaisir de vous revoir au Kyriad Direct de Cestas

10/10 Excellent

José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Oct 27, 2023
Au plaisir de vous revoir parmi nous

8/10 Good

Philippe

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from christine on Oct 27, 2023
Nous prenons en compte votre note et vous remercionsNous restons à votre dispsoition

10/10 Excellent

PATRICK

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Oct 27, 2023
Merci pour cette note motivanteAu plaisir de vous revoir

8/10 Good

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien mais très bruyant
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Oct 30, 2023
Merci pour votre retourNous restons à votre dispsoition

10/10 Excellent

Jean_Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

Laurenzo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

2/10 Terrible

philippclaude

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
déplorable organisation
arrivée tardive à minuit ; demande de repayer la chambre situation débloquée à 1 h du matin . réveillé à 6 h par la femme de ménage qui demande de quitter la chambre soit disant réservée pour un autre client !??
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Sep 11, 2023
Bonjour MonsieurIl est bien dommage de ne pas relater la vérité correctement.Certes quelqu'un a frappé dans votre chambre de bonne heure car il y a eu un quiproquo avec un autre clientEn aucun cas, vous n'avez été mis à la porte, vous êtes restés dans la chambre jusqu'à 11h et on vous a servi un petit déjeuner après l heure.Quel dommage d'être dénigré ainsi

6/10 Okay

Régis

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Motels France Etats-Unis
Restauration correcte de l’établissement malheureusement des traces marron sur le mur du cabinet de toilettes. Petit déjeuner très correct. Équipements très sommaires: manque d.ustensiles de cabinet de toilettes, pas de support de valises, pas de cafetière ou bouilloire. Literie correcte sans plus. Petit déjeuner ok. Ces hôtels ne supportent pas la comparaison avec leurs homologues aux Etats-Unis
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Sep 18, 2023
Bonjour MonsieurVous avez du vous trompez d'hotelLa photo ne correspond pas du tout à notre hotel Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

VICTOR

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Saba
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from christine on Sep 11, 2023
Nous restons vigilants et restons à votre disposition au Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

mario

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

paul

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

jean-claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfait
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from christine on Sep 11, 2023
Merci pour votre retour

8/10 Good

liliane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre très propre. Simple et confortable. Bon rapport qualité /prix.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

6/10 Okay

Marie-Christi

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from christine on Sep 11, 2023
Nous restons à votre écoute

10/10 Excellent

Alexandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

4/10 Poor

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service
Mal dormi...
Hotel situé juste à côté de l autoroute. De plus des gens mal éduqués parlaient juste devant ma chambre à 4h du matin avant de partir en faisant du bruit. Insonorisation pas top. Dommage literie correcte ,chambre petite mais fonctionnelle.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

10/10 Excellent

Ariane

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Trop prêt autoroute. TRÈS BRUYANT
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

10/10 Excellent

Pilar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from christine on Sep 11, 2023
Muito obrigado

6/10 Okay

Da costa

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

6/10 Okay

roger

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

10/10 Excellent

Ana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

10/10 Excellent

lisa

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

8/10 Good

Jean Marc

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anna on Sep 18, 2023
Merci pour votre retour encourageant pour nous. Nous restons à votre disposition pour un prochain passage au Kyriad direct de Cestas

10/10 Excellent

Stephane

Stayed 1 night in Aug 2023