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Reviews of Vienna House Easy by Wyndham Braunschweig

Vienna House Easy by Wyndham Braunschweig
Salzdahlumer Strasse, 137, Braunschweig, Lower Saxony

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 35 out of 132 reviews" "
Rating 8 - Good. 55 out of 132 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 132 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 132 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 132 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Yasuyuki

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Oct 29, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen,

10/10 Excellent

Supratik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Strongly recommend. Loved their gym. Staff was very helpful and friendly.
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Anna Biester on Aug 23, 2019
Dear guest, many thanks for the positive feedback which you have given to our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon again! Yours sincerely, Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel with lots to do
Great staff
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Anna Biester on Apr 20, 2019
Dear guest, many thanks for the positive feedback which you have given to our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon again! Yours sincerely, Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Kyongjin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2018
Response from Lara Borkiet, Front Office on Nov 17, 2018
Dear Kyongjin, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lara Borkiet Front Office

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful room
Nice new hotel, beautifully decorated. It seemed huge but I don't know how quiet it would have been if it had been busy. My only complaint is that there is not a guest information book with the services listed. They did have their own magazine which was interesting but not helpful for my stay. It seemed to be in a rural area so you'd need a car to access.
Stayed 1 night in May 2017
Dear Guest, thank you very much for your great Feedback and your stay at our house! We are glad you had a great time with us. We do not have a printed Version for guest Information book but we do have it in our Digital Mobile Concierge. This can be found very easily when loging in to our wifi. I am sorry you have not been informed about this aplication by our staffl. But is is a Feedback of a great value for us because only from the reactions of our guests we can learn and improve! Thank you! Best regards Maarten Nieuwenhuize - General Manager and team

6/10 Okay

Paul, Ipswich UK

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Arcadia Playoff - Enjoyable Stay
Clean and comfortable hotel. Hotel staff friendly.

6/10 Okay

bernard, Shrewsbury UK

Liked: Cleanliness, room comfort
Comfortable beds.
Relatively quiet situation a few minutes from the main station. Poor quality wifi in room even after paying 5 euro for 24 hr access - had to go Down to lobby to access wifi. Nice breakfast but pricey at 16 euro pp.

6/10 Okay

Verified traveler

Nice location
Nothing outstanding about our stay? It caters to sports and we just wanted a quiet place.

2/10 Terrible

Heiko, Chattanooga, TN

Disliked: Staff & service, room comfort
Playoff Braunschweig: dated furnishings,no service
As we arrived in the rain with about 3 large suitcases, the hotel staff (3 people) were standing behind the reception desk and just watched us carring our suitcases from the car to the elevator, without offering any help. The room had very old furnishings, uncomfortable matresses, staines in the curtains, very small and dated TV, no iron and no minibar. The roomservice ended very early. This hotel left much to be desired - we'll travel back to Braunschweig for business every year, but def. not stay in this hotel again.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Kris, Glasgow, Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

José Antonio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Trotz Buchungsbestaetigung standen wir vor verschlossener Tür. Das Hotel sollte erst zum 31.8. wieder öffnen. Dank der guten Zusammenarbeit mit dem Steigenberger Hotel konnten wir noch einen wunderschönen Tag in Braunschweig genießen. Man hat uns ohne Probleme sofort ein wunderbares Zimmer zu den gleichen Bedingungen zur Verfuegung gestellt.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Anna Biester on Sep 15, 2020
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Haus ein Feedback zu geben. Wir bedauern es, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es wurden aufgrund der Schließung alle Gäste kontaktiert. Wenn Sie uns genau schildern wie der Vorgang genau war, können wir der Sache auf den Grund gehen. Denn am 31.08. haben wir das Hotel wieder eröffnet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei uns im Hause nochmals begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Staff & service
terrible reception
Hotel is not bad but first impression at the reception is terrible. one guy navigated us our room and he said go out and bla bla even though all building are connected by bridge and we lost where to go and I was back to him to get more clear direction but he said wait... and 10min... still waiting... then we got direction from some lady who stay in this hotel not from him!! was really unpleasant and not willing to book again.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Juliane Reinecke on Mar 4, 2020
Dear Guest, thank you for your friendly reply. We are very sorry, that you feel couldn´t feel comfortable and that the colleague at the front desk didn´t fully take care of your issue. Please be sure that this doesn´t meet our standard. We would be happy to welcome you again as guests at the Vienna House Easy Braunschweig. Sincerely yours Vienna House Easy Braunschweig Juliane Reinecke, Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Frank

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Juliane Reinecke on Mar 4, 2020
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns vollkommen wohl fühlen konnten. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns im Vienna House Easy Braunschweig. Mit freundlichen Grüßen Juliane Reinecke, Rooms Division Manager

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gut
Parkplätze sind genug vorhanden, rund ums Haus schauen. Die Zimmer sind eher hellhörig.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Anna Biester on Feb 28, 2020
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Haus ein Feedback zu geben. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Anna Biester on Jan 18, 2020
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback, welches Sie unserem Haus gegeben haben. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die Besetzung im Frühstücksraum und in der Küche.
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Anna Biester on Dec 27, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für dieses tolle Feedback, welches Sie unserem Hause gegeben haben. Ihr Lob über das Personal an unserem Frühstück werden wir gerne an die Abteilung weitergeben. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Rolf

Liked: Staff & service
Großes Hotel mit Licht und Schatten
Ein aufgepeptes Hotel nahe der Autobahn, aber einen längeren Weg zur Stadtmitte. Leider am Sonntag total überfüllt, mit langen Warteschlangen beim Frühstück. Viele Parkplätze am Haus. Bei genauem hinsehen, sieht man im Wellnessbereich (Umkleide) das Alter des Hauses. Alle sind aber bemüht, sich positiv bei den Gästen darzustellen.
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Anna Biester on Dec 25, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback, welches Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir entschuldigen uns, für die Wartezeit an dem Frühstückstag. Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Michael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Anna Biester on Dec 25, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für dieses positive Feedback, welches Sie unserem Hause gegeben haben. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Anna Biester on Dec 27, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für dieses positive Feedback, welches Sie unserem Hause gegeben haben. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viele Sportmöglichkeiten und gute Anbindung
Das Hotel liegt ideal zu Autobahn A39. Es gibt viele kostenlose Parkplätze, ein reichhaltiges Frühstück und komfortable Modere Zimmer. lediglich die Badezimmer sind noch nicht renoviert.
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Anna Biester, Front Office Shiftleader on Dec 1, 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Hause ein Feedback zu geben. Es freut mich zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir haben es vor kurzem optimiert, und es ist wirklich toll, dass sich die Mühe gelohnt hat! Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Anna Biester on Nov 21, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback, welches Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Hotel ist gut. Wir hatten nur beim Frühstück das wir beim nach legen etwas gewartet haben. Aber wir waren trotzdem zufrieden.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Anna Biester on Nov 21, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für dieses positive Feedback, welches Sie unserem Haus gegeben haben. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Matthias

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel.
Sehr angenehm. Immer wieder gerne.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Oct 29, 2019
Lieber Matthias, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen,

10/10 Excellent

Matthias

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel
Tolles Hotel. Gerne wieder
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Oct 29, 2019
Lieber Matthias, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen,

8/10 Good

jytte

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Oct 27, 2019
Liebe Jytte, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen,

8/10 Good

Ruediger

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Oct 29, 2019
Lieber Ruediger, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen,

6/10 Okay

ERIC

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prix excessif
Très bon séjour Prix très excessif pour les prestations de l'hôtel
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Nov 6, 2019
Dear Eric, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We hope to welcome you back soon! With dear greetings, Lara Borkiet Front Office Manager

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Oct 29, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen,

8/10 Good

Thomas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Lara Borkiet, Front Office Manager on Oct 27, 2019
Lieber Thomas, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen,

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Angenehmes Design mit Blick für’s Detail, ruhig, sauber, gutes Bett, gutes Frühstück... insgesamt empfehlenswert.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Anna Biester on Jul 6, 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unserem Hotel ein so gutes Feedback zu geben. Es ist schön zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier in der schönen Löwenstadt! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nettes Personal, Saubere Zimmer, Leckeres Frühstück , Kostenloser Parkplatz
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Anna Biester on Jul 6, 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Hotel ein gutes Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes ein leckeres Frühstück und ein sauberes Zimmer genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hervorragende Lage, sehr ruhig Pflanzen zum Ausleihen, Umweltfreindlich
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Anna Biester on Jul 6, 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder
angenehm funktionales Hotel mit gutem Frühstück
Stayed 1 night in May 2019
Response from Anna Biester on Jun 14, 2019
Lieber Gast, erst einmal vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Roland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Anna Biester on Jun 12, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019
Response from Anna Biester on May 21, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Anna Biester on Jun 13, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preis-/Leistungsverhältnis excellent
Der viertägige Aufenthalt war angenehm und kann ohne Einschränkung weiter empfohlen werden.
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Anna Biester on Mar 8, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

ERIC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agréable
Chambre spacieuse
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Anna Biester on Mar 6, 2019
Dear Eric, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anna Biester Front Office Shiftleader

10/10 Excellent

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Anna Biester on Mar 8, 2019
Lieber Klaus, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hat alles gepasst in Braunschweig und Umgebung. Besonders die Weihnachtsmärkte.
Stayed 7 nights in Nov 2018
Response from Anna Biester on Mar 8, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anna Biester Front Office Shiftleader

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

Bea, Stuttgart

Liked: Cleanliness, staff & service
Gut von der Autobahn zu erreichen. Genügend Parkplätze und sehr leckeres Frühstück.
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Zuzana Bednarova, Operations Manager on Nov 13, 2018
Dear Guest, thank you for your feedback. Hope to see you soon again.