Ratings based on 3 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.0 out of 5
3.7 Room cleanliness
2.7 Service & staff
3.3 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Laurentfrom Luxembourg

Que de péripéties pour pas grand chose...

Posted Dec 8, 2014 on Hotels.com
J'avais demandé une chambre au calme et comme il y avait une fête à l'hôtel ils m'ont laissé un PETIT studio non loin de l'hôtel dans une résidence. Par contre la réceptionniste ne m'a pas bien expliqué qu'il fallait un disque pour se garer dans la rue et m'a indiqué qu'il y avait des places devant la résidence. Résultat en arrivant évidemment pas de place directement devant la résidence et nécessité du fameux disque même pas un parcmètre pour les non résidents. Résultat il m'a fallu retourner à l'hôtel pour récupérer un disque ce qui je dois dire m'a assez énervé. De plus s'entendre dire que cela est partout le cas en Belgique et dans bcp de pays c'était un peu trop. Au lieu de s'excuser pour ce malentendu une personne à la réception m'a pris pour un ignorant et un imbécile...Et moi qui croyait que le client était roi ce n'est manifestement pas le cas chez eux. Sinon concernant le petit déjeuner (pas servi avant 8 heures ce jour là / pas sympa pour ce qui se lève un peu plus tôt) ils m'avaient indiqué qu'ils allaient me l'envoyer à la résidence car je devais partir avant 8 heures mais comme vous l'aurez compris ils ne sont jamais venu me l'envoyer. Par contre j'ai eu la bonne surprise de pouvoir prendre mon petit déj avant 8h car il était déjà servi. Pour conclure j'ai bien été au calme à la résidence et la PETITE chambre était globalement propre je n'y retournerai pas et je ne conseille pas d'aller à cet hôtel surtout à ce prix là, 88 euros tout de même...
5 out of 5
Recommended
by Isabellefrom Liège

La campagne à la ville

Posted Oct 17, 2014 on Hotels.com
Nous n'avons passé qu'une nuit très agréable, au bord de la forêt, c'était impressionnant d'entendre autant d'oiseaux au petit matin. Lors de notre réservation, nous avons été prévenus qu'il y avait de la musique dans une salle côté restaurant, on nous a donc donné une chambre dont la fenêtre ne donnait pas sur la fête et nous avons très bien dormi. Lits très confortables, accueil sympathique à l'italienne, dame très souriante au petit déjeuner copieux, excellent séjour en somme.
1 out of 5
Recommended
by zakenvrouwfrom Nederland

Niet aan te bevelen

Posted Dec 11, 2013 on Hotels.com
Onwelkom, slechte service, slecht ontbijt