Ratings based on 1,081 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
91% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

albergo retrò

Posted Dec 10, 2014
Nonostante ci trovassimo in uno Sheraton abbiamo trovato le camere veramente in cattive condizioni moquette sporca bagno con rubinetti che noi in italia usavamo negli anni settanta, ci siamo trovati in una tormenta di vento freddo proveniente dall'aeratore posto a soffitto quando ci siamo lamentati con la reception per risposta è arrivato il portiere di notte con un cartone e dello scotch perchè pare che l'aria non si potesse fermare in alcun modo.... . In compenso la posizione è ottimale a due passi dalla metropolitana e a cinque minuti dal centro.Un vero peccato che non si sia riusciti a conciliare posizione con servizi e condizioni delle stanze
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom sarzana

buon hotel non lontano dal centro

Posted Dec 2, 2014
Pros: la camera tripla all'ottavo piano era molto ampia e con due letti matrimoniali e bottiglie di acqua in omaggio
Cons: sicuramente l'hotel necessita di una ristrutturazione generale e di una bella rinfrescata
Location: la posizione e' molto buona perche' con una passeggiata di circa venti minuti si arriva alla grand place
l'hotel e' in una buona posizione che consente di andare in centro anche a piedi con una breve passeggiata. certo, gli arredamenti sono molto vecchi e tutto l'insieme da' l'idea di vetusto. la connessione internet e' di sola mezz'ora al giorno nelle camere, mentre nella hall e' libera e questo secondo me non e' ammissibile visto il prezzo pagato . e poi, considerando che la piazza su cui si affaccia l'hotel e' completamente devastata da lavori, credo, per la metropolitana e pertanto rumorosissima specie nei giorni feriali , forse sarebbe opportuno praticare dei prezzi piu' favorevoli. il prezzo della colazione che non e' mai compreso e' elevatissimo e fuori mercato, anche perche' nelle immediate vicinanze sono numerose le pasticcerie e i locali che offrono colazioni dolci e salate a prezzi molto inferiori. comunque , l'hotel e' da consigliare
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sheraton eben

Posted Dec 1, 2014
Wie alle Sheraton's ist höchstens der Preis u.U. ein Problem. Anstonsten super.
4 out of 5
by A verified traveler

Speravo in qualcosa di più

Posted Nov 26, 2014
Dato il prezzo, speravo che tutto funzionasse alla perfezione, invece il Wi-fi non funzionava. La colazione sarebbe costata 20 €. Per fortuna c'era un bar Illy al piano terra.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom lp

Très grand hôtel et calme

Posted Nov 18, 2014
Spacieux propre, grand hôtel de 30 étages piscine avec vu sur la ville
2 out of 5
by A verified travelerfrom H

The hotel with one add-on too many!

Posted Nov 18, 2014
Experience? This was no experience for me. There are some simple basic principles you expect with any hotel room and this lacked them all, you even had to pay to watch 5 minutes of TV. BEWARE you have to pay a deposit, regardless if you've already paid your full bill, to enable your room to be given to you. Outrageous!!! I've not even received it back yet been though my room was damage free. I'm not happy!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 兵庫県

便利な立地でしたが

Posted Nov 13, 2014
鉄道の駅やグランプラスへ徒歩で行け、またすぐ近くに大きなショッピングモールも有る便利なホテルでした。フロントクラークは皆親切でしたが、ハウスキーパーがルーズでした。5泊しましたが、毎日タオルやマグカップなど、何かの数が足りない状況で、その都度電話して持って来て貰いました。最終日に至ってはサービスが無く、夕方ホテルに戻ってから催促しました。ようやく掃除してくれましたが、シーツは交換して貰えませんでした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom London

Comfortable

Posted Nov 10, 2014
Location: Very convenient for ERC meetings, but is a good walk from the Eurostar (opposite sides of the town centre and main tourist sites).
Fantastic breakfast, but room suffered from the usual noise of air ventilation (even when A/C switched off) so not as silent as I would have preferred.
3 out of 5
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by A verified traveler

zentrales Hotel

Posted Nov 9, 2014
Pros: zentrale Lage, günstiger Preis im Parkhaus, Aussicht
Cons: Das Badezimmer könnte eine Renovierung vertragen
Die Baustelle ums Hotel herum war einschränkend, der Preis des Zimmers großstädtisch. Dafür, dass auch eine Messe in Brüssel stattgefunden hat, war er aber noch human.
5 out of 5
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by A verified travelerfrom Cardiff

Good hotel, not the prettiest location

Posted Nov 5, 2014
Great hotel, loved having the use of the club house. Breakfast excellent, staff excellent and helpful. The only downside is that it's not in a nice setting but it's v close to metro and not far from the sights.