Bar (on property)

Reviews of Hotel Pousada Brava Club

4 out of 5
Hotel Pousada Brava Club
Rua da Praia 395, Praia Brava, Búzios, RJ

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 44 out of 105 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 105 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 105 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 105 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 105 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Eduardo, Huntington Beach

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Amazing experience! The best part of my stay was the staff! Everyone was cordial and the customer service was fenomenal!
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Equipe Brava Club on Jun 13, 2023
Dear Eduado! We appreciate his preference, it was a pleasure to receive you. We look forward to your visit again on other dates.

10/10 Excellent

Rodrigo, Volta Redonda

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Christian

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Equipe Brava Club on Jun 13, 2023
Obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Voltem sempre.

10/10 Excellent

BRUNO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from Victória Assunção on Sep 10, 2021
Prezado Bruno, agradecemos a sua avaliação. Foi uma satisfação recebe-los. Aguardaremos a sua visita novamente em outras oportunidades.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Victória Assunção on Jun 17, 2021
Prezado hóspede. Agradecemos a sua avaliação. Foi um grande prazer recebe-los em nosso hotel. Aguardaremos a próxima visita em breve.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay at this amazing place.
Great stay at this amazing place.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Victória Assunção on Jul 17, 2021
Dear guest, Thank you for your preference, it was a great pleasure to receive you! We will wait for the next visit.

10/10 Excellent

Yair

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi surreal, incrível!!! 😁
Uma experiência incrível, fui com meus amigos comemorar meu aniversário, me senti muito bem recepcionado, a simpatia e a cordialidade dos funcionários estão de parabéns, eu amei muito, com certeza voltarei mais vezes.
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Victória Assunção on Jul 17, 2021
Prezada Yair! Agradecemos a sua preferência , foi um enorme prazer recebe-los! Ficamos contentes que tenham gostado esse é o nosso principal objetivo. Aguardaremos a próxima visita.

10/10 Excellent

Micah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Loved this place!
Great views and the staff was amazing. It was also a short 20 minute walk into the center of town, so the location was great. You should definitely wake up early to see the sunrise, it’s was heavenly!
Stayed 1 night in May 2021
Response from Victória Assunção on Jun 17, 2021
Dear Micah, We appreciate your preference in our Hotel. It was a great pleasure to receive you! We will look forward to your visit again.

10/10 Excellent

Louie, Montreal

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No cell phone reception and you will definitely not sleep at night if there is a club event and you don’t like music
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from Daniele Assis on Mar 7, 2020
Na região apenas as companias Vivo e Claro possuem antenas de sinal para celulares e internet, mas no Hotel temos internet Wi-Fi e telefone disponível para ligações locais sem custo e nacionais e internacionais com custo. Sobre as festas , nos dias de evento realmente o ruído é maior, o que pode atrapalhar o sono neste dia, mas a diversão é garantida e nos demais dias sem eventos todo o hotel e acomodações são ótimas para descanso, lazer e comodidade. Estaremos buscando melhorar a cada dia, seus comentários nos motivam a buscar as soluções e as melhorias necessárias para uma estadia encantadora. Volte sempre.

6/10 Okay

Felipe

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Main pool unavailable for guests Saturday!!! due to a private event, missing bathroom locks. Amazing view and location.
Stayed 3 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Dan, Brazil

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Out of the way. No bar or evening restaurant.
It was a beautiful location but off season a little isolated and no meals or bar available except breakfast.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I will be back baby lol
Whether was great, the hotel was waterfront beautiful view, very friendly personals and good services, I got an upgrade and day extended my check out to 2 pm. Had a very nice time, I will be back lol.

6/10 Okay

Fernando Miño

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
poor service
You can see hotel was once beautiful. for Us ( group of 14) service is poor and hotel appears old and not very well mainained

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Equipe Brava Club on Jul 31, 2023
Olá Sr. Ricardo! agradecemos a sua avaliação, foi uma satisfação recebe-los.Esperamos a sua visita novamente em outras datas.

10/10 Excellent

Josué

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Equipe Brava Club on Apr 13, 2023
Prezado Josué! agradecemos a sua preferência, foi uma satisfação recebe-los. Aguardaremos a sua visita novamente em outras datas.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nota 7,5
O lugar tem uma vista privilegiada. Porém o banheiro tinha muito cheiro de mofo e lodo nos rejuntes dos azulejos. Para os quartos de fundo ou sem vista, penso que não vale o valor da diária. Vc paga para usufruir dos privilégios do clube. Porém aí vc fica restrito a um único local e não conhece as beleza das outras praias. Pelo valor da diária, o café da manhã deixa muito a desejar.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Equipe Brava Club on Apr 13, 2023
Prezado! São comentários como os seus que nos fazem entender exatamente como podemos melhorar. Espero poder contar com a sua visita em uma outra oportunidade em uma outra acomodação. Tenho certeza que em seu retorno garantimos uma experiência que exceda as suas expectativas, esse será o nosso principal objetivo.

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Equipe Brava Club on Jun 13, 2023
Prezado hóspede! São comentários como os seus que nos fazem entender exatamente como podemos melhorar. Espero poder contar com a sua visita em uma outra oportunidade. Tenho certeza que em seu retorno garantimos uma experiência que exceda as suas expectativas, esse será o nosso principal objetivo.

10/10 Excellent

Orlando

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Victória Assunção on Apr 13, 2023
Prezado Orlando! Agradecemos a sua avaliação , foi uma satisfação recebe-los. Aguardaremos a sua visita novamente em outras datas.

10/10 Excellent

Dimitre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Pousada
Nossa estadia foi maravilhosa, o lugar e simplesmente magnifico, conforto excepcional, o atendimento, e pessoal muito educados. a única sugestão que pode melhorar e a pressão da agua, que achei um pouco fraca, nos ficamos no quarto 09, entao demorava muito para encher a banheira, mais nao atrapalhou de forma alguma.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Equipe Brava Club on Jun 13, 2023
Prezado Dimitre! Agradecemos a sua preferência, foi uma satisfação recebe-los. São comentários como os seus que nos fazem entender exatamente como podemos melhorar. Espero poder contar com a sua visita em uma outra oportunidade. Tenho certeza que em seu retorno garantimos uma experiência que exceda as suas expectativas, esse será o nosso principal objetivo.

10/10 Excellent

Monique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente, funcionários atenciosos e super educados.
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Victória Assunção on May 17, 2022
Prezada Monique! Agradecemos a sua avaliação, é uma satisfação enorme que tenha gostado da estadia. Aguardaremos o seu retorno novamente em outras oportunidades.

10/10 Excellent

ROGÉRIO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Victória Assunção on May 17, 2022
Prezado Rogério! Agradecemos a sua avaliação , foi uma satisfação recebe-los. Aguardaremos a sua visita novamente em outras datas.

10/10 Excellent

RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima experiência e ótimo atendimento
Peguei a suíte Luxo superior(com banheira), a vista era incrível. O quarto é bem amplo e tem uma sacada. Estava muito cheiroso. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. O café da manhã tem uma boa qualidade.
Vista do quarto
Vista do café da manhã
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Victória Assunção on May 17, 2022
Prezado Rafael! Agradecemos a sua avaliação. Foi uma satisfação enorme recebe-los. Estaremos aguardando a sua visita novamente em outras datas.

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Victória Assunção on May 17, 2022
Prezado Rodrigo, agradecemos a sua avaliação. Foi uma satisfação enorme recebe-los. Aguardaremos novamente a sua visita em outras datas.

8/10 Good

Håkon

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Victória Assunção on May 17, 2022
Prezado Hakon! agradecemos a sua avaliação, foi uma satisfação enorme recebe-los. Aguardaremos a sua visita novamente em outras datas.

8/10 Good

Mateus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Victória Assunção on May 17, 2022
Prezado Mateus, agradecemos a sua preferência. Será uma satisfação recebe-los, aguardaremos a sua visita em outras datas.

8/10 Good

Ana Lúcia da Silva

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Podia melhorar alguns pontos como mencionado!!
Gostei, mas não tinha espelho corpo todo e nem iluminação boa!! OS funcionários são incríveis!! Estrutura que podia melhorar
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito!
Incrível. Só a comida do restaurante que não é boa. Os funcionários tem atendimento de excelência!
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Eduardo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima pousada!!
Otima pousada em frente a praia, funcionarios super atensiosos sempre a disposiçao, sou cliente da pousada a muito tempo, sou super fã.
Stayed 6 nights in Jan 2022

4/10 Poor

MOACYR

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Hotel decadente, com equipe destreinada, caríssimo para o que oferece. Não vale o que pedem. Café da manhã ruim, quase de padaria.
Stayed 2 nights in Jan 2022

4/10 Poor

RAFAEL

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mediano e frequentado por Topzeras
Hotel mediano com preço de hotel 5 de estrelas e que a única aparente vantagem era acessar o Silk Beach Club, que fica literalmente dentro do hotel. Entretanto, tamanha era a burocracia de conseguir acesso ao clube que era complicado não sentir preguiça de encarar o desafio. Tantos dados eram necessários para obter a pulseira VIP & CAFONA que definitivamente não valia a pena o trabalho. Uma explicação para o fato da desconfiança do local com seus próprios clientes é a maioria ser hétero topzera que tira foto mostrando os drinks caros de 50 reais e mulheres típicas de Balneário de Camboriú com vestidos longos em plena praia, com sol de 45 graus…. A cafonice do sul brasileiro invadindo o balneário de Búzios! Realmente esse hotel sequer deveria existir no Rio de Janeiro.
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from A direção on Jan 10, 2022
Prezado Rafael, Lamentamos que não tenham gostado e nem se sentido a vontade em nossos espaços. Nosso hotel preza pela qualidade, conforto e comodidade de nossos clientes, respeitamos todos seus estilos, gostos e preferencias, TODOS independente de suas particularidades são bem vindos em nosso hotel e no nosso parceiro SILK BEACH CLUB que é considerado um dos melhores clubes de praia do Rio de Janeiro. Sobre o cadastro de clientes, é uma norma do clube para maior segurança e controle de acesso. Nossos hospedes possuem a vantagem de entrarem no clube através da passagem interna entre o hotel e o Silk o que facilita o cadastro e evita espera na recepção do clube. Apesar de seu feedback desrespeitar os frequentadores que menciona e até o hotel , nós seguimos certos de que buscaremos a cada dia evoluir e melhorar para que possamos atender ainda melhor TODOS (sem exceção) as pessoas que desejam estar conosco.

8/10 Good

Bruna

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from A direção on Jan 10, 2022
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Good

Alan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento precisa melhorar, mas hotel ok
No geral foi boa, tivemos alguns contratempos com falta de flexibilidade em atrndimento de solicitações, inclusive no café da manhã que os itens pareciam ser porcionados e alguns não eram repostos ou repostos em pequena quantidade.
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from A direção on Jan 10, 2022
Prezado Alan, Agradecemos seu feedback e informamos que estaremos analisando o mencionado para que a experiencia de nossos hospedes não seja prejudicada, estaremos atualizando (treinando) nossa equipe de café de verificando a melhor maneira de dar maior qualidade aos nossos serviços. Obrigada pela avaliação, estamos felizes em tê-los recebido, voltem sempre.

8/10 Good

Evandro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from A direção on Jan 10, 2022
Obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Voltem sempre.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Equipe Brava Club on Jun 13, 2023
Obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Voltem sempre.

8/10 Good

Marilene

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

ROGÉRIO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Jose C F

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
RAZOAVEL.
DUAS SITUAÇÕES DESFAVORAVEIS. O HOTEL VENDE A IMAGEM DE SER EM FRENTE A PRAIA. POREM AS INSTALAÇÕES EM FRENTE A PRAIA SÃO OUTRO ANEXO, OU SEJA, VOCÊ TEM QUE ATRAVESSAR A RUA PARA USAR, ALÉM DO MAIS, PARA USAR ALGUNS LOCAIS DO ANEXO DEVE PAGAR CONSUMAÇÃO. PELO PREÇO COBRADO NÃO VALE A PENA.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Leandro Antônio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Queria em primeiro lugar elogiar a todos os funcionários que fora excelentes, local limpo, lugar lindo, poderia melhorar um pouco na qualidade da comida quando solicitado pelo hóspede.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Victória Assunção on Sep 10, 2021
Prezado Leandro, agradecemos a sua avaliação. Foi uma satisfação recebe-los. São comentários como os seus que nos fazem entender exatamente como podemos melhorar. Espero contar com a sua visita em uma oportunidade futura, tenho certeza que em seu retorno garantimos uma experiência que exceda suas expectativas.

8/10 Good

Toni

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Freundliches Personal
Angenehmer Aufenthalt
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Victória Assunção on Aug 10, 2021
Prezado Toni! Agradecemos a sua avaliação. Foi um enorme prazer recebe-los! Já estamos no aguardo da próxima visita.

10/10 Excellent

SERGIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Victória Assunção on Jul 19, 2021
Prezado Sérgio! Agradecemos a sua avaliação. Foi um enorme prazer recebe-los! Já estamos no aguardo da próxima visita.

10/10 Excellent

Maria Cristina

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Victória Assunção on Jul 17, 2021
Prezada Maria Cristina! Agradecemos a sua preferência , foi um enorme prazer recebe-los! Aguardaremos a próxima visita.

10/10 Excellent

Manuella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado, quarto super confortável com uma vista incrível da praia Brava. Funcionários simpáticos e café da manhã delicioso. Clube de praia muito agradável
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Victória Assunção on Jun 17, 2021
Olá Manuella! Agradecemos a sua avaliação. É muito gratificante para a nossa equipe ler seu comentário. Foi um grande prazer recebe-los em nosso hotel. Já estamos no aguardo da próxima visita.

6/10 Okay

Anselmo D Moura

Disliked: Cleanliness
O local e muito bonito, mas a pousada esta com
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Victória Assunção on Jul 17, 2021
Prezado Anselmo! Agradecemos a sua preferência , foi um enorme prazer recebe-los! Aguardaremos a próxima visita.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um local incrível!
O hotel possui um café da manhã e serviço de hospedagem incrível, todos os funcionários eram gentis e solícitos.
Nascer do sol
Piscina
Silk Beach Club
Mimo de dia das mães
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

Silvio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2021
Response from Victória Assunção on Jun 17, 2021
Prezado Silvio, agradecemos a sua preferência em nosso Hotel. Foi um enorme prazer recebe-los! Aguardaremos a sua visita novamente.

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from Victória Assunção on Mar 8, 2021
Prezado Ricardo, agradecemos a sua preferência em nosso Hotel. Foi um enorme prazer recebe-los! Aguardaremos a sua visita novamente.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2021
Response from Victória Assunção on Mar 8, 2021
Prezado hóspede, agradecemos a sua preferência em nosso Hotel. Foi um enorme prazer recebe-los! Aguardaremos a sua visita novamente.

8/10 Good

orlando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Victória Assunção on Mar 8, 2021
Prezado Orlando, agradecemos a sua preferência em nosso Hotel. Foi um enorme prazer recebe-los! Aguardaremos a sua visita novamente.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Bom mas precisa de melhorias!!
O ambiente externo muito agradável, a experiência com os " decks de colchão" em frente ao mar com DJ é maravilhoso e com certeza deve ser o lugar mais confortável e agradável para curtir a beira mar em Búzios.. O quarto luxo que é citado que seria a frente para o mar, não era, na realidade é em frente a montanha e lateral com um pequena faixa apenas do mar com alguns galhos e construção que atrapalha ainda a vista dessa lateral. A limpeza do quarto pode melhorar, quando chegamos tivemos que pedir para limpar o banheiro que estava com um cheiro muito desagradável. O café é bom porém com poucas opções, mais tudo oque tinha era muito bom.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Victória Assunção on Feb 1, 2021
Prezado Hóspede, Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter escolhido o Hotel Pousada Brava Club para sua hospedagem e agradecer também por sua avaliação! São comentários como os seus que nos fazem entender exatamente como podemos melhorar. Esperamos contar com uma oportunidade futura de demonstrar nosso nível de profissionalismo e constatar nosso aperfeiçoamento. Recebê-lo novamente em nosso hotel e oferecer-lhe uma experiência que exceda suas expectativas, será nosso principal objetivo.

6/10 Okay

VIVIANE MARIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não vale o preço.
O hotel é bonito e o atendimento excelente são os pontos positivos, mas a praia não é tão boa (bacana para quem quer uma baladinha pois é essa a proposta do club). Já os quartos são bem fracos, sem nenhum luxo (o que deveria ter pelo preço que se cobra). Ar condicionado não gelava bem, frigobar vazio, móveis antigos, café da manhã razoável, wifi só pegava em parte do quarto (onde pegava, era bom), piscina não compatível com as fotos, etc.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Equipe Brava Club on Jan 26, 2021
Ficamos contentes que tenham gostado de nosso hotel e de nosso atendimento, isso nos motiva a cada dia melhorar. O quarto escolhido da categoria superior vista lateral ao mar é o quarto padrão do hotel, equipado com camas queen size box especial hotel, tv 32", ar condicionado (verificaremos sobre o que comentou para resolver caso esteja com problemas) cofre, criados mudos, abajur, secador de cabelo, telefone, guarda roupa com devidos acessórios, mesa e cadeira para trabalho (no rack) , espreguiçadeiras na varanda, banheiro amplo em mármore com toda a comodidade, roupas de cama e banho extremamente limpas e novas e frigobar, tudo para o maior conforto e comodidade de nossos clientes. O frigobar realmente por enquanto permanece vazio devido ao protocolo do COVID 19, mas os hospedes podem usa-lo e também solicitar que coloquemos os produtos desejados. Sobre a piscina possuimos 2 piscinas, e são exatamente iguais as fotos. Entretanto independente de todo o explanado por nós aqui, lamentamos qualquer inconveniente que tenha tido durante sua hospedagem, nossa missão é encantar nossos hospedes, por isso agradecemos seu comentarios pois nos ajudará a corrigir e melhor cada ponto.