Ratings based on 645 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom ブリスベン

便利

Posted Apr 9, 2015
便利→ラグーン目の前、フェリー乗り場徒歩3分、スーパー真裏。 スタッフ→親切。 眺望→海が見える。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

最高のホテルです

Posted Apr 1, 2015
Pros: 全部
Cons: 洗濯機、乾燥機の使い方が分かりにくかった。説明書ももらいましたが、少し違うようで分かりませんでした。
Location: ラグーン、フェリー乗り場には歩いて数分です。向かいにウールワース、数分歩けばナイトマーケットです。ロケーションは最高だと思います。
2ベットルームオーシャンビューに申し込んでいましたが、3ベットルームの一番眺めの良い部屋にグレードアップしてくれていました。 立地も眺めも最高でした。 早朝に到着しましたが、荷物を預かって頂き、タオルも無料で貸していただきました。 フロントの方もとても親切に対応していただきました。 今度も利用したいと思います。
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom 奈良

Posted Mar 25, 2015
Pros: ロケーションはとても良く便利でした。
Cons: ソファーベッドのグレードを上げて、利用者の快眠度をアップしてほしい。
親子大人3人で利用しました。3人なのでベッドの仕様が気になりましたが、案の定キングベッドとソファーベッドも用意してありましたが、ソファーベッドはえぐられたように落ち込んでいてとても使用できるものではありませんでした。ですから2日めからはソファーにシーツをかけて小さくなって利用しました。ということで評価は3となりました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 兵庫県

立地が抜群

Posted Mar 20, 2015
家族で2部屋予約しました。 ケアンズのど真ん中。何をするのも徒歩でOK。ハーバーも徒歩2分の近さ。 日本人スタッフも常駐していてとても親切。離島へのツアーも現地で天気と相談しながら予約することが出来ました。 空港でレンタカーしましたが、ホテル直結の無料駐車場があり便利でした。 部屋の掃除はなかったけど、タオル交換はフロントでいつでもできるし、誰も部屋に入ってこないのでその方が気を使わなくて私は良かったです。 ただ、部屋に入った時に消臭剤か何かの匂いがして、ちょっと気になりました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Canada

Great hotel close to amenities

Posted Mar 19, 2015
Pros: Fairly modern hotel with great location Price was reasonable for proximity to tourist attractions,
Location: Great location! All shopping near by. Swimming pools and parks at your door step.
Mantra Esplanade was a nice hotel. All amenities are close by. Walking distance to Piers for boat tours.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Michigan

Great Central Cairns Location

Posted Mar 18, 2015
Pros: Fully equipped kitchen, laundry (in unit) and ocean/mountain views from the balcony. Updated décor and spotless conditions, quiet area, good air cond
Cons: Free Cairns city-wide Wi-Fi speed was very poor, instead we used the very fast McDonald's Wi-Fi just one block away from the hotel.
Location: Just across from the public swimming pool center couldn't have been any easier and quick walk over to reef excursion operators. Lots to see and do
We stayed 3 nights and loved the accommodations, city of Cairns and most important the friendly people of Australia. Despite a cyclone cancelling our reef outing, we found plenty of other things to see (rain forest, white water rafting and shopping). Short walks to many shops, malls, the casino and great restaurants. The desk staff were very helpful by calling our tour operators for 24 hour before confirmations and other follow-ups. Airport transportation (about a 20 minute ride) by Sun Palm was great deal at just $10 per person each way. Purchased tickets for Sun Palm transfers right in the baggage claim area of the Cairns international airport.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Boston, USA

Comfort and Convenience in Cairns, QLD

Posted Mar 15, 2015
Pros: Facilities and Location
Location: Restaurants and shops all around. Great Barrier/Green Island Ferry Terminal just walking distance.
Modern Hotel on the Esplanade in Cairns. Close to all the action, including Great Barrier/Green Island Ferry Terminal. We received an upgrade to a studio apartment. Spacious, Clean and Comfortable. Reception staff very welcoming and helpful. Excellent facilities. A very good deal on Expedia.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

総合的にはgood

Posted Mar 14, 2015
Pros: 設備、立地
Cons: スタッフの質がマチマチ、しかし、オーストラリアならこんなもんでしょう
Location: カジノ、ピア、ラグーンプール、DFSなど
立地は港やスーパー、DFS、カジノなどケアンズの中心部に近くてかなり良いです また、設備も、ケアンズとしては、値段の割にクオリティが高く、部屋も思った以上にモダンな作りで清潔感があります 学生旅行など4、5人のグループ旅行なら、ヒルトンなどよりもこちらの方がコスパがよく、オススメです ただ、ホテルスタッフは日本人もいて便利な場合もありますが、そもそもほとんどは外国人ですので過度な期待はしないでください 総合的には良いホテルでした
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom OSHAWA, ON

Great location

Posted Mar 10, 2015
Pros: Everything
Cons: Free internet.
Location: See above.
Everything is close by and walking distance: harbor, restaurants, shopping centers, grocery store, wine store, and cinemas.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Weipa

great location

Posted Mar 5, 2015
Pros: Location. Proximity to lagoon and CBD. Ocean view. Direct access to Court House Hotel.
Staff very friendly, gave us an upgrade without any request on our part, central location with water views.