Ratings based on 26 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.8 out of 5
77% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
2.8 Service & staff
3.2 Room comfort
3.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified travelerfrom Cumana

Hotel liegt in einer verkehrsreichen Zone

Posted Dec 3, 2014
Pros: Nichts
Cons: Ich glaube nicht
Location: Wie gesagt verkehrsreiche Zone, Taxi und Metro gutt zu erreichen
Durch hohes Verkehrsaufkommen war das Hotel schwer zu errreichen. Das 1. Zimmer was uns angeboten wurde stank nach Schweiß. Frühstück mangelhaft, an einem Tag fiel das Früstück aus, es war ausverkauft. Es fiel uns nicht schwer, obwohl bezahlt, das Hotel vorzeitig zu verlassen.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Comparado com o resto, é bom.

Posted May 9, 2014
Pros: conforto
Cons: WIFI, limpeza, chuveiro com agua quente.
Location: Bem no centro, próxima a estacao Chacaito do Metro.
Tinha boa acomodação, a limpeza estava mais ou menos. Não tinha agua quente no chuveiro e o WIFI é pessimo no quarto. No geral, comparando com a cidade que tinha falta de água e de produtos basicos (papel higienico por exemplo), até que o hotel esta bom.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by nobleyfrom europe

Posted Feb 8, 2014 on Hotels.com
good location for the visits we needed to make. Some rooms are tired but the staff are friendly and helpful. Many speak quite good English
3 out of 5
Recommended
by adriana

This traveler left a rating score only Posted Feb 6, 2014 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by HRCARVALHOfrom Rio de Janeiro, Brasil

Posted Jan 19, 2014
Cons: Atendimento e cardápio do café da manhã.
4 out of 5
Recommended
by YESID MARTIN QUIJANOfrom COLOMBIA

buena la atención

Posted Jan 9, 2014 on Hotels.com
La atención fue buena por parte del personal, sin embargo es necesario habilitar la puerta de entrada ELECTRONICAMENTE o tener personal disponible para abrir la puerta cuando llegue el huésped, toda vez que es incomodo llegar uno con las maletas y no encontrar quien las reciba. Por lo demás muy bueno
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by HRCARVALHOfrom Rio de Janeiro, Brasil

Hotel bem localizado.

Posted Jan 5, 2014
O bairro é bom, bem localizado. Metrô e farto comércio próximos.
2 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Fabiofrom SP

Preço de Hilton e serviço pior que Ibis

Posted Oct 15, 2013 on Hotels.com
Tarifa alta se paga antecipadamente, devido à situação politica do país. Leve seus dólares e troque com qualquer pessoa por 7 vezes a cotação oficial, aí pague em bolivares. Café da manhã muito fraco, não tinha leite, aliás não em leite em todo o país, leve seu proprio leite em pó de casa.
1 out of 5
by Emmanuelfrom México, D.F

Hotel Chacao Cumberland

Posted Sep 17, 2013
Pros: Ubicación
Cons: Servicio
Location: Las Mercedes
El hotel es viejo, el aire acondicionado se descompuso, el room service demasiado tiempo para que llegue la comida, el servicio en el restaurante malo, tardan mucho en llevar comida, en llevar cuenta y los meseros se hacen los que no les hablas, la recomendación de tour que tienen en el hotel no vale la pena. Lo bueno o rescatable es que se encuentra muy cerca de Las Mercedes que es una zona con bastante variedad en cuanto a bares, restaurantes y un mall grande Tolon.
2 out of 5
by A verified traveler

Desagradable sorpresa

Posted Sep 9, 2013
Pros: realmente no hubo algo sobresaliente que me agradara
Cons: Limpieza, Servicio
Location: Cercano a avenidas principales y a corta distancia de la zona restaurantera.
El hotel parece haber conocido mejores epocas. La habitacion no fue preparada adecuadamente pues la nevera aun contenia restos de alimentos, un jugo derramado afuera y basura. La disposicion del personal fue buena, respondiendo rapidamente aunque solo se llevaron los restos de alimentos y el envase del jugo, pero no limpiaron de inmediato sino hasta que arreglaron la habitacion al completo. La limpieza en general en todo el hotel deja mucho que desear, la puntualidad de los servicios igualmente es mala, pues el restaurante no abre a las siete, sino varios minutos despues.