Pillowtop beds, minibar, in-room safe, individually decorated
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Reviews of Hotel Plaza Cascavel

3 out of 5
Hotel Plaza Cascavel
Rua Sete de Setembro, 3055, Centro, Cascavel, PR

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 68 out of 185 reviews" "
Rating 8 - Good. 80 out of 185 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 185 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 185 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 185 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Daniel

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
The staff were very friendly and helped us with our bags and the breakfast was good. There was mold in the shower area, and the surrounding area was not great. The parking area did not feel very secure, and when trying to drive out, there was some construction workers who left their cables hanging down over the entrance to the parking area and we had to pass through the cables. The air conditioning couldn’t seem to get the room cool enough at night but otherwise it was fine.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Felipe on Apr 5, 2022
Obrigado Daniel, pelos elogios para com nossa equipe. Quanto a obra, realmente estamos pintando o prédio, como hotel não fecha nunca, não temos como parar as atividades. Iremos rever a questão do chuveiro e o ar, ele é passado por limpeza quinzenal, as vezes pode ter ficado algo errado, pontual o qual pedimos desculpas. Volte sempre amigo!

10/10 Excellent

Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our first experience in Brasil.
We had an fantastic stay. The family owned hotel has great service, friendly and very helpful. The breakfast was great with a big variety of food. Our room was spacious and practical. Good wifi. And car park.
Stayed 1 night in Jul 2017
Response from Felipe on Aug 5, 2017
Thank you for your willingness to evaluate us. We work with this goal, have a friendly hospitality, and a cost benefit that is good for all our guests! Check back often!

10/10 Excellent

Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our first experience and stop in Brasil.
Travelling from Argentina to Cascavel Plaza Hotel ,what was our first stop in Brasil. Arriving in the Hotel we felt very welcomed and the front desk people very helpful. The room was comfortable. The breakfast was outsandingwith a big variety of food. We planned only to stay for two days but ended to stay four days.It is in walking distance from the shops.Good wifi and parking facilities.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Response from Felipe on Jul 29, 2017
Hello Elisabeth !! We were extremely happy to have chosen us and now, even more, by the sincere compliments. We really try to leave our guests at will, much more so who comes from so far and with so much experience so in Hospitality. May God bless you all along the road to enjoy our beautiful Brazil! See you, friends!

4/10 Poor

Veronica

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
las camas y almohadas muy incómodas. Duras... dificultó el descanso.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Felipe on Feb 27, 2024
Obrigado Veronica, pela disponibilidade em nos avliar, poderia ter solictado a troca dos travesseiros, temos outras opççoes, assim como alguns hóspedes freferem algumas mais duras, outras mais macias. Perdão. Volte sempre!

10/10 Excellent

Caroline

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente atendimento de toda equipe do hotel
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Felipe on Jan 24, 2024
Excelente Caroline, foi te receber, volte sempre viu!

10/10 Excellent

Nathia de F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, café da manhã excelente! Ambiente limpo.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Felipe on Jan 16, 2024
Muito obrigado Nathia, que bom que gopstou, volte logo!

8/10 Good

Helton Jose

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Felipe on Nov 24, 2023
Obrigado Helton, pela disponibilidade em nos avaliar...volte sempre viu!

6/10 Okay

Vitor

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Claridade no quarto de manhã
O quarto é espaçoso, porém, assim que amanhece o dia as cortinas nao bloqueiam a luminosidade, horrível. Os atendendes do período noturno deixam a desejar. Um deles está sempre com uma cara de mau humor, desprarado para lidar com o publico. De resto tudo ok, cafe da manha é bom.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Felipe on Nov 20, 2023
Vitor, Obrigado pela disponibilidade em nos avaliar, bem como pelos elogios quanto ao nosso café. Quanto aso atendentes, pedimos desculpas, buscamos atender a todos da melhor maneiras, nem sempre conseguimos. Volte sempre!

8/10 Good

Diego Natael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom o hotel
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Felipe on Nov 20, 2023
Obrigado Diego, volte sempre!....

10/10 Excellent

Joao V

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Felipe on Nov 20, 2023
Valeu João, muito obrigado por nos avaliar, volte sempre!

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
O atendimento muito bom, porém as roupas de cama deixou um pouco desejar.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Felipe on Aug 11, 2023
Que bom que gostou da nossa equipe, iremos buscar solucionar essa questão do enxoval sim, ok...volte sempre!

10/10 Excellent

Maria Luiza

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Felipe on Jul 25, 2023
Obrigado Maria, que bom que gostou de tudo...volte sempre!

8/10 Good

Renato A

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Felipe on Jun 12, 2023
Bacana Renato, que bom que gostou de ficar conosco!...volte logo viu!

8/10 Good

Juliana

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

CARLOS AUGUSTO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Felipe on Mar 30, 2023
Obrigado Carlos, pela disponibilidade em nos avaliar....volte sempre!

6/10 Okay

Paloma

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Felipe on Feb 22, 2023
Oi Paloma, obrigado por nos avliar, volte sempre!

4/10 Poor

Gustavo

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Felipe on Feb 22, 2023
Obrigado Gustavo, pela disponibilidade em nos avaliar...volte sempre!

6/10 Okay

marco antonio

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Felipe on Feb 13, 2023
Valeu Marco, esperamos melhorar numa próxima oportunidade...volte sempre!

8/10 Good

ARTUR

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Felipe on Jan 31, 2023
Obrigado Artur, por compartilhar a sua avaliação, volte sempre amigo!

8/10 Good

Johanna

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Felipe on Jan 24, 2023
Obrigado Johanna, pela boa nota dada...volte sempre!

8/10 Good

ALEXANDRE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Bem Localizado , Funcionarios atenciosos ,Cafe da Manha Muito Bom !! Voltaria de Novo
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Felipe on Nov 25, 2022
Que bacana meu amigo Alexandre, contamos com sua volta então, na busca de atingir um 10!!!

4/10 Poor

Monica I.r. coutinho

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Felipe on Nov 17, 2022
Obrigado MONICA, pela disponibilidade em nos avAliar. Desculpe, se cometemos alguns erros, esperamos melhora muito numa próxima oportuniDade!

10/10 Excellent

Ana Paula

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Café da manhã perfeito
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Felipe on Aug 19, 2022
Oi Ana, perfeito foi te receber...volte sempre viu!

8/10 Good

PAULINHO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Bom hotel
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Felipe on Aug 19, 2022
Que bom que gostou Paulinho, esperamos atendê-lo novamente em breve!

8/10 Good

Amarildo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Felipe on Aug 8, 2022
Valeu Amarildo, Obrigado pela disponibilidade em nos avaliar!...volte logo!

10/10 Excellent

Pedro Henrique

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo. Ótima localização.
O quarto e o banheiro eram confortáveis. A internet boa. A localização é ótima. O quarto apresentava boa ventilação e mobília. Recomendo.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Felipe on Jul 19, 2022
Valeu Pedro, seja sempre bem vindo amigo, sinta-se acolhido...até a próxima!

10/10 Excellent

Benedito

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Felipe on Jun 11, 2022
Excelente foi te atender Benedito, volte sempre amigo!

10/10 Excellent

Ana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Ótima estadia. Fomos muito bem atendidos.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Felipe on Jun 11, 2022
Que bom Ana, nossa equipe agradece os elogios...volte logo!

8/10 Good

Martin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena experiencia
La habitación estaba muy arreglada y limpia. Recomendable!
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Felipe on May 10, 2022
Que bom Martin, que tenha gostado de ficar conosco amigo, volte logo, será bem vindo!!

4/10 Poor

YURI

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Felipe on May 2, 2022
Obrigado Yuri, pela sua disponibilidade em nos avaliar amigo...uma pena que não tenha gostado...volte sempre viu!

10/10 Excellent

CAMILA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from HOTEL PLAZA on Mar 29, 2022
Bom dia, Camila. Agradecemos pela sua disponibilidade em nos avaliar e pela nota dada. Esperamos atendê-la novamente. Uma excelente semana!

10/10 Excellent

Fernando

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atende a espectativa
Estadia ok, bom custo benefício
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Felipe on Mar 15, 2022
Valeu Fernando, isso é tudo que precisamos lhe passar, bom custo benefício..volte sempre amigo!

8/10 Good

Anselmo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Felipe on Mar 15, 2022
Obrigado Anselmo, pela disponibildade em nos avaliar...que bom que tenha gostado...volte logo amigo!

8/10 Good

Giovanni Alfredo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Felipe on Jan 16, 2022
Obrigado Giovanni, que bacana que tenhas gostado...volte logo amigo!

8/10 Good

Rogério

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, faltou somente o estacionamento
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Felipe on Jan 7, 2022
Obrigado Rogerio, pelos elogios e por ter gostado de ter ficado conosco. Uma pena que não pediu ou não viu a nossa garagem, até por que temos 03 opções, inclusive com manobrista. Não sabemos o que houve pra dizer que falta estacionamento, sinceramente. Volte sempre amigo!

10/10 Excellent

ELAINE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Indicamos
Indicamos a todos, atendeu em tudo nossa necessidade!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Felipe on Dec 21, 2021
Obrigado Elaine, pela disponibilidade em nos avaliar...bem como pelo elogio prestado...volte logo!

10/10 Excellent

TANIA REGINA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com bom preço, muito limpo e confortável, atendimento excelente. Super indico.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Felipe on Dec 1, 2021
Obrigado Tania, pelos sinceros elogios..esperamos atendê-los novamente em breve...volte sempre!

10/10 Excellent

Gabrielle

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Felipe on Oct 26, 2021
Obrigado Gabrielle, pela disponibilidade em nos avaliar. Q bom q gostou...volte logo!

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pior da vida!
Uma das piores estadias da minha vida! As fotos não tem nada a ver com os quartos! As 4:00 da manhã chegaram clientes gritando ao longo dos corredores e ficaram gritando e fumando no quarto por mais de hora, sem ninguém fazer nada. Isolamento acústico não existe, totalmente 0 mesmo! Café da manhã não tem como comer, travesseiros e cobertas horríveis. Muito ruim mesmo, fujam!
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Heitor

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários fantásticos.
O hotel está em reforma, os locais novos são bons, a equipe é fantástica, só gratidão por tudo, sem palavras, funcionários educados, estão sempre dispostos a ajudar, café da manhã gostoso, e qualquer problema que tem os funcionários resolvem, quantas vezes for a Cascavel fico com eles.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Felipe on Jul 13, 2021
Poxa Heitor, sem palavras pra agradecer sua disponibilidade em nos avaliar, bem como seus muitos e sinceros elogios...somos muito gratos por estarmos sendo reconhecidos. Volte logo amigo!

10/10 Excellent

Bianca Karine

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Felipe on Jun 23, 2021
Valeu Bianca...suas energias positivas de um elogio serão enviadas a nossa equipe...volte sempre!

8/10 Good

Marcelo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Felipe on Jun 18, 2021
Obrigado amigo, pela sua disponibilidade em nos avaliar...volte logo!

8/10 Good

CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima localização com bom custo benefício.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Felipe on May 15, 2021
Obrigado Carlos, pelos elogios prestados e pela disponibilidade em nos avaliar. Volte sempre amigo, será bem vindo!

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hospedagem
Razoável, banheiro alagou com a água do banho, lençóis manchados.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Felipe on Feb 3, 2021
Priemiro, agradecemos a disponibilidade em nos avaliar. Quanto aos lençois, é uma pena, nossa lavanderia terceirizada e iremos cobrá-los por esse tipo de erro. Quanto ao banheiro, não é normal, poderia ter solicitada a troca de apto que seria feita na hora. Uma pena, pedimos desculpas. Esperamos poder nos redimir numa próxima oportunidade.

10/10 Excellent

Yasmim

Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Felipe on Jan 23, 2021
Obrigado pela disponibilidade em nos avaliar, e pela bela nota dada...volte logo!

4/10 Poor

Thiago

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários da recepção atenciosos, hotel bem localizado, quarto e banheiro sujos, colchões e roupas de cama péssimos...
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Felipe on Jan 7, 2021
Olá Thiago, obrigado pelços elogios quanto a nossa equipe. além de nossa localização. Quanto aos problemas relatados, pedimos desculpas, não é normal ter esse tipo de situação. Iremos verificar o que ouve nesse caso específico para que isso não se repita. esperamos atendê-lo em outra oportunidade para nos redimir. Volte logo amigo!

10/10 Excellent

Luciano

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2020
Response from Felipe on Dec 28, 2020
Obrigado amigo, por ter nos avaliado e bem!...que possamos nos encontrar de novo em 2021....abraços!

8/10 Good

WLADMIR

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Felipe on Nov 17, 2020
Obrigado Wladmir!!....Sua avaliação nos ajuda a estar sempre atentos a melhoras contínuas...volte logo amigo!

10/10 Excellent

Vorlei

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from Felipe on Apr 22, 2020
Obrigado amigo, pela disponibilidade em nos avaliar!...volte logo viu!!!

10/10 Excellent

José Inácio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020