Indoor pool, sun loungers
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Reviews of Pousada Cravo & Canela - Roteiros de Charme

3.5 out of 5
Pousada Cravo & Canela - Roteiros de Charme
Rua Ten. Manoel Correa, 144, Centro, Canela, RS

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 23 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 32 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

ALEXANDRE SILVA SAMPAIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Localização e Equipe
Pousada muito bem localizada. Equipe educada, prestativa e acolhedora. Confortável e com ótimo estacionamento.
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Oscar Arn

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um verdadeiro charme
A experiência com a pousada foi muito boa. Desde a Recepcao, até a despedida. O café da manhã é incrível, com muitos detalhes deliciosos.
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Artur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Indico!
Ambiente super confortável de ótima localização .
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Iorrana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Alexandre

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Feriado na chuva
Uma antiga mansão transformada em pousada. Móveis, pisos e azulejos antigos como a decoração. Rica experiência, combinando com a pouca aglomeração necessária à pandemia. Atendimento excelente.
Stayed 4 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Heloisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Karla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
maravilhoso!
Excelente! Recomendo muito! Atendimento único! Sensação de estarmos sendo recebidos na casa da avó. Flores frescas na sala de café da manhã e um cheirinho de canrla nos ambientes.
Stayed 2 nights in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Um pouco "desgastada" mas a amabilidade dos funcionários compensa,
Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Denise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

SIDICLEI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

IVAN F HUDLER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiencia marcante
Local muito aconchegante, bonito, sossegado. excelente local para passear a pé pelo centro de Canela.
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Paulo on Aug 23, 2018
Olá Ivan e Sônia, Ficamos felizes em saber que tiveram uma agradável hospedagem, a opinião de vocês é muito importante, pois através das avaliações de nossos hóspedes é que aprimoramos cada vez mais nossos serviços. Agradeço em meu nome e de toda equipe sua avaliação e também por ter escolhido a Pousada Cravo & Canela para sua hospedagem em Canela. Até breve,

10/10 Excellent

Marcelo, salvador

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoa Estadia!!!
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Paulo on Jun 29, 2018
Olá Sr. Marcelo, poder proporcionar aos nossos hóspedes momentos agradáveis é um dos nossos principais objetivos e ficamos muito felizes quando conseguimos alcança-lo. Esperamos poder recebe-los novamente na sua próxima vinda à Serra Gaucha.

10/10 Excellent

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Guilherme on May 17, 2018
Prezado Roberto, agradecemos por avaliar sua estadia! . Apreciamos que tenham gostado da Pousada como um todo, esperamos revê-los em breve.

10/10 Excellent

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Talvez minha expectativa fosse mais alta
Por fazer parte dos "roteiros de charme", esperava um pouco mais da pousada - mais requinte, mais cuidado nas acomodações, nas amenidades, por exemplo. Estive em algumas acomodações pertencentes ao guia "roteiros de charme" e elas realmente apresentavam ser algo mais especial. No geral, como uma pousada normal, a experiência é muito boa, funcionários atenciosos, educados, local limpo, bem localizado. Situado num casarão histórico, mistura um pouco desta história com áreas um pouco mais modernas, com uma decoração muito adequada à proposta.
Response from Guilherme on May 10, 2018
Olá Sr.Vinicius, agradecemos por receber sua avaliação e seus gentis comentários. Compartilharei com toda equipe e com certeza servirá de motivação para que cada vez mais consigamos encantar nossos hóspedes. Obrigado por ter escolhido a Pousada Cravo & Canela para sua hospedagem na serra gaucha. Até breve

10/10 Excellent

Anacarla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fomos mimados neste carnaval
Gostamos da localização apesar do barulho da rua no quarto. Atendimento memorável da equipe, especialmente do Joe, que fez nos sentirmos em casa, com várias dicas e sempre atendendo a nossos pedidos. Nos sentimos mimados. Tenho alergia alimentar (gluten e lactose) e sempre fui bem atendida até com relação a lanches etc. Pousada é um casarão antigo, porém aconchegante, perto do centro e charmosa. Poderia haver troca dos roupões mas nada relevante. Quem tem problema respiratório pode ser que haja algum problema. Podem melhorar o wi-fi.
Stayed 7 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

liliana, Colombia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tivemos uma excelente atenção durante toda a estadia!!! Muito recomendado...
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Luiz, São Paulo - SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito charmoso
Hotel ótimo, charmoso, atendimento excelente, boa localização. Tudo muito agradável.
Stayed 3 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Eduardo, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmoso e com ótimo atendimento
Muito bem localizado com atendimento impecável da equipe, principalmente em relação ao Joe, que fez nos sentirmos em casa. A pousada é muito aconchegante, perto do centro e charmosa. Por se tratar de uma pousada Roteiro de Charme, esperávamos um pouco mais, cito exemplos como roupões e toalhas que necessitariam serem trocadas.

10/10 Excellent

Giovana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada maravilhosa
Os funcionários são muito atenciosos e gentis. Fazem você se sentir em casa. A área da piscina é linda e muito decorada

6/10 Okay

TEREZINHA, Blumenau

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Tranquilidade
Tivemos uma estadia muito agradável na pousada, que fica num casarão histórico. Recepção muito boa, os funcionários são muito atenciosos, bom cafe da manhã. A proximidade do centro nos permitia sair para caminhadas, explorar o entorno, fazer compras, almoçar e jantar. Atendeu muito bem a nossa finalidade que era descanso e sossego. Apreciamos muito o chá da tarde.

8/10 Good

gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Jose Luis, Lençois

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Você esta em casa, eles miman você.
¡¡Uma experiencia fantástica¡¡ você vai se sentir em casa, mais sim fazer nada, só disfrutar da suas ferias e do carinho do pessoal da pousada, de um café da manha e chá da tarde excepcionais, relaxe você esta em casa. Muito obrigado.

8/10 Good

Gabriel Laboissière, Brasília-DF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento acolhedor
Ótima experiência!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente, confortável e aconchegante.
Pousada aconchegante, onde foi preservada as características da casa que é antiga. Linda decoração e muito confortável. Equipe solícita, sempre preocupada com o bem estar dos clientes.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Esperava mais!
Tudo Ok! Porém vale apenas um comentário, a roupa de cama e de banho já estão na hora de serem substituídos. Confesso que pelas fotos e pelo valor pago esperava algo mais sofisticado.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

EMANUEL, CARUARU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ÓTIMO
OS FUNCIONÁRIOS SÃO EXCELENTES.A POUSADA ÓTIMA ,VOLTAREI COM CERTEZA ......

8/10 Good

Fernando, São Paulo - Capital

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessoal muito simpático
Quarto muito aconchegante e confortável. A vista do quarto não era muito boa pois era voltada para os telhados de parte da pousada. Os serviços do pessoal da pausada foi excelente e todos foram muito simpáticos. O pousada foi montada numa casa histórica, portanto trata-se de uma construção antiga mas muito bem organizada e montada. A ducha quente é muito boa, o estacionamento é de fácil acesso e sem burocracia para entrar. Alguns serviços extras que eu nunca havia recebido é o uso livre do frigobar sem cobrança, e um café muito bem servido no final da tarde, também por conta da pousada.

10/10 Excellent

Marcelo Valões, Florianópolis-SC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada espetacular
Lugar romântico, aconchegante e tranquilo. Funcionários prestativos e muito atenciosos, em especial o JOE. Recomendo e pretendo voltar!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Conforto !
Boa estadia e ótimo atendimento. Funcionários bem prestativos e atenciosos. Quarto muito confortável, com aquecimento e tbém ar condicionado os dias mais quentes ! Experiência Positiva !