Ratings based on 160 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
89% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

広いが古さを隠せない

Posted Nov 9, 2014
Pros: フルキッチンであること コンロも電子レンジもあり、料理ができます。 電気毛布があったこと ボディソープ シャンプーなどのアメニティがよい、NZ産でキュウリのとてもいい香り。 持ち帰ってもOK. 建物がヨーロッパ調でとてもかわいい 二階だと荷物運ぶのが大変では・・・??
Cons: お風呂・・・ シャワーブースがとても古さを感じました。 お湯が出てくるまでとても冷たいですが他に逃げ場がない
Location: 中心地に近い場所にあり、 車がある人にとってはいい場所
夕刻に到着したので一泊するために宿を取りました。 都心からは少し離れていますが モールもそばにあり 車では何ら不便を感じません。 清潔ですが 古さを隠せません。 一度さした鍵がひっかかって抜けずに、フロントを呼び出して対応されるまで 外出ができずに困りましたが フレンドリーなスタッフが対応してくれました。 (クレ556を鍵穴にさして難なく鍵が抜けました。)
5 out of 5
by Nicola Wilkinsfrom New Zealand

Posted Oct 23, 2014
Pros: Location
Location: Perfect
Facilities: comfotable; Value: Affordable; Cleanliness: Pleasant;
5 out of 5
by Haley Duffyfrom New Zealand - Otago

Posted Oct 15, 2014
Location: Perfect
Facilities: Home away from home; Value: Affordable; Service: Professional, Friendly, Courteous; Cleanliness: Spick and span; Great warm clean rooms. Comfy family friendly lounge. The most beautiful smelling candles for sale in reception. Close to all the great restaurants
5 out of 5
by Adam Whaangafrom New Zealand - Otago

Posted Oct 7, 2014
Location: Just right
Facilities: Above average; Value: Great deal; Cleanliness: Spotless;
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 22, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
by John Crooksfrom New Zealand

Posted Sep 22, 2014
Pros: Comfy bed & restaurant on site
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

スタッフの対応が素晴らしいホテル

Posted Sep 11, 2014
Pros: スタッフの対応
Cons: お風呂のお湯
Location: バス停がすぐ前にあり便利
早い到着にもかかわらず、荷物を部屋まで運んでもらえ大変助かった。翌日は早朝フライトのため空港への交通手段を尋ねた所、タクシーが安いと教えてくれ手配までしてもらえたので大変助かった。いろいろと質問したが、すべて丁寧に答えてもらえた。 お風呂が途中からお湯がでなくなったのと、今回泊った部屋が外階段の2階だったので、翌朝早朝荷物を運ぶのが少し辛かったのだけが残念。 お部屋は清潔感があり落ち着いた感じでゆっくりくつろげる。ホテル前にバス停があるので移動に便利。スタッフの対抗もすばらしいし外観もかわいいのでまた利用したい。おすすめのホテルです。・・・先ほどこの内容を間違えてヘリテージホテル感想欄に送信してしまいました。申し訳ありませんが先ほどの感想は削除して下さい。
4 out of 5
by Tania Stronach

This traveler left a rating score only Posted Sep 9, 2014
4 out of 5
Recommended
by Seniorsfrom Dunedin

Handy location

Posted Sep 7, 2014 on Hotels.com
Ideal spot for grandparents visiting family. We have used this hotel before and will do again.
5 out of 5
by Julie Waldronfrom New Zealand - Christchurch

Posted Aug 26, 2014
Pros: Location, comfortable and clean bed
Cons: Bedding was insufficient, was cold. Need new larger duvets.
Location: Convenient
Facilities: Nice , Great room configuration; Value: Economical; Service: Courteous; Good to be away from the road noise.