Ratings based on 55 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
91% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

mejorar el trato a los niños

Posted Mar 27, 2015
Cons: el personal
Location: muy lindo
la estancia en el hotel fue agradable lo unico que no me gusto y me hizo enojar fue el trato hacia mi niño de 2 años, por el cual pague por su lugar, y ni siquiera preguntaron si queriamos algo para el, eso fue la primara noche en la cena, ya despues muy forzadamente nos preguntaban que si le trai-an algo para almorzar o cenar, por eso si vas a llevar niños pequenos ni pienses en este hotel
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

スタッフの対応

Posted Mar 9, 2015
エクスペディアでホテル料金を払い済みにも関わらず、最初にお金を請求されました。その後、私が彼にエクスペディアの予約番号を伝え、しばらくしてから予約済みであることの確認をとってもらえました。
2 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Abuso

Posted Feb 11, 2015 on Hotels.com
Al llegar al hotel casa Margaritas, decepción total. Nos mostraron una habitación que no habían limpiado y las colchas estaban sucias, ya me imagino como estarían las sábanas. Nos ofrecieron el cambio al Plaza Margaritas que estaba mejor, pero las sábanas no olían limpias. Incluye desayuno y cena, pero la cena fue pollo y de mala calidad. Hubo nevada y la habitación tenía muy buena calefacción. En general en pueblo de Creel no tiene nada de mágico y además los pueblerinos abusan del Turista porque todo lo que compres aún en una pequeña tienda te lo cobran más caro. El tour que ofrecen al Valle de los hongos y de las ranas, la Mision de San Ignacio y el lago de Arareko están a 3km del pueblo y nos cobraron 900 por 2 personas , para una persona el costo es de 260.00 y aún así es caro porque está muy cerca del pueblo. En la calle vagabundea un hombre rarámuri que se acerca a las personas para pedir dinero y siempre anda borracho, yo no le ofrecí dinero, en cambio lo llevé a un pequeño súpercito que está a la vuelta del hotel, atiende una señora blanca de ojos claros, que se burló de mi porque que abusivo del rarámuri se llevó una bolsa de comida y tuve que pagar 200 pesos, las personas le solapan al señor este. Por favor no se dejen convencer ni engañar por el, porque no trabaja y sólo abusa de los turistas. No recomiendo el hotel, paguen un poco más pero que ofrezca un mejor servicio de limpieza y atención.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

buena estancia

Posted Jan 25, 2015 on Hotels.com
Lugar Agradable y limpio, personal amable, en Especial Martín el Chofer de los tours. Buena comida.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by paolafrom Chihuahua

cómodo

Posted Jan 9, 2015 on Hotels.com
El hotel esta muy bien y la comida está bien
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom León, Gto.

Hotel agradable aunque muy pequeñas las habitación

Posted Jan 8, 2015
Pros: Me gustó mucho el baño de la habitación, pequeño, pero en muy buen estado.
Cons: Los espacios de las habitaciones, son muy reducidos.
Location: Es un pueblito muy pintoresco y bonito. Fue muy lindo el día que cayó la nevada, nos encantó. La gente es súper amable.
Las habitaciones del hotel son muy pequeñas, pero son muy cómodas. Falta espacio para colocar el equipaje. La gente que lo atiende es muy amable y servicial, y las chicas que atienden el comedor así como las cocineras son muy, pero muy amables. La comida tiene buena sazón.
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by FERNANDOfrom Mésico, Distrito Federal

nice

Posted Jan 6, 2015 on Hotels.com
excelente opción para familia y/o descanso
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Chihuahua

Agradable estancia.

Posted Jan 4, 2015
Tuvimos una muy agradable estancia. Nos proporcionaron desayuno y cena. Todo delicioso!! Habitaciones limpias y cómodas!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom México, D. F.

Deficiente mantenimiento camionetas tours

Posted Oct 12, 2014
Pros: Su ubicación y mobiliario en el comedor y recepcion.
Cons: La atención a los huespedes que contratan los tours que ofrece el hotel.
Location: Esta muy agradable e interesante.
Deberian darle un mejor mantenimiento a las camionetas que realizan los tours que se contratan ahi en el hotel, porque nosotros contratamos dos tours y las camionetas en ambos dias se descompusieron y no realizaron reembolso alguno de los costos de los tours, ocasionando molestias y aburrimiento en la espera de que enviaran otro transporte a recogernos, por lo que perdimos tiempo para visitar museos y realizar otras actividades, esto fue muy triste, lamentable y decepcionante.
5 out of 5
Recommended
for Families
by daliafrom sinaloa

excelente en todo

Posted Aug 15, 2014 on Hotels.com
muy confortable en todos aspectos.