Terrace/patio
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Reviews of Charme Hôtel & Spa, Montbéliard Sud

3 out of 5
Charme Hôtel & Spa, Montbéliard Sud
Départementale 472, Sortie 7 A36, Arbouans, Doubs

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 78 out of 193 reviews" "
Rating 8 - Good. 67 out of 193 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 193 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 193 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 193 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Robert

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2023

8/10 Good

Engin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wish pool was open but room was nice.
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from Anaïs. on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Notre espace détente est temporairement fermé dû à un dégât des eaux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

4/10 Poor

Gabriella

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Conditii de cazare foarte slabe, mobila veche, asternuturi curate dar curatenia lasa de dorit, la baie miroase. Dar are si un punct bun, aerul conditionat ajunge la 30 de grade, destul de repede.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Mohammad

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for a business trip to PSA
The Hotel is located far away from the city but it is very close to the PSA Company, where I was for the business trip. The hotel was very clean, had all the amenities required plus a restaurant with very good food.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

jako, neuilly sur seine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stop on the way to Austria. I recommend to spend at least 2 hours in the Spa.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
rate it a 5
they did not have the room I requested so they upgraded me it was fantastic the service was great
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Léa

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Karim

Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Morgan

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Petite chambre en îlot, hôtel facilement accessible et bien situé, le personnel est très accueillant et serviable, le petit déjeuner est bien mais peu varié Nous avons apprécié l’espace spa, la piscine est chaude et c’est appréciable pour les enfants, le bémol dans le fond de la piscine des sortes de gravillons peu agréables sous les pieds et également des jeunes non client de l’hôtel (gens du voyage du camp d’en face?) qui profitent du spa car non surveillé, fument et mettent la musique alors que c’est interdit Le point négatif, restaurant fermé le 24 et 25 décembre et ne connaissant pas la région c’est très compliqué de trouver de quoi se restaurer L’hôtel nous a fait également régler 2 fois les petits déjeuner alors qu’ils étaient inclus dans le tarif, le problème est clos car Expédia nous a remboursé immédiatement
Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Jouke

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bij aankomst kwam het hotel een beetje als vervallen over. Ontbijt zeer magertjes en eigenlijk niet hotelwaarig. Kamers waren op zich netjes en het voldeed maar comfortabel is anders. De spa is beperkt open van 15:30 tot 20:30, erg kort en er mogen ook geen kinderen in net als de hotelhandoeken. Gelukkig was het maar 1 nachtje, niet voor herhaling vatbaar.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

antonio

Business traveler
Stayed 4 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Giorgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Weihnachtsmarkt in Montbeliard
Gutes Hotel ausserhalb Monbeliard. Mit eigenem Restaurant und sogar einem SPA, haben wir aber nicht in anspruch genommen.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Pierre

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Nathanael

Disliked: Amenities
Nous avons regretté le manque de professionnalisme De l’équipe du 31 au soir.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Kim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ich fand es sehr schön. Trotz Nähe an Autobahn, kam es mir sehr ruhig vor. Leider war das Wetter nicht so schön. Kann mich aber vorstellen das es bei schönes Wetter auch ruchtig gemütlich ist draußen zu sitzen. Das Hauptgebäude mit Restaurant ist schön und stylisch, und sogar Jahreszeit entsprechend, liebevoll zu Thema Halloween dekoriert. Das einzige was nicht ganz perfekt war, ist das die Zimmer ziemlich hellhörig waren, ich habe sogar gehört wenn das Handy der Nachbar vibriert hat. Ich gehe davon aus das er jedes Wort meines Telefonats mithören konnte. Und das Badezimmer hat gemuffelt. Es hat eigentlich ein normale Sauberkeit gegeben, und auch nach länger lüften und sprayen ging der Geruch nicht weg. Deshalb glaube ich das der Geruch aus der Abfluss kam. Aber sonst hat alles gepasst und kann ich weiter empfehlen
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ingénieux les chambres en îlot propre bien resto
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Johannes

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
- Zimmer dreckig, Haare im Badezimmer - Wände mit irgendwelchen Flüssigkeiten bespritzt, Sessel ebenso ... - Freilaufende Hunde (vom Besitzer?) - Hundekot vor der Türe ... - Laut Expedia Frühstück ab 7 Uhr, vor Ort dann erst ab 8 Uhr. Ich denke die Fotos sprechen für sich. Keine Empfehlung! Auch nicht für einen Zwischenstopp, Frühstück viel zu spät. Das Restaurant ist okay, aber die Bedienung hat nicht Mal ein Wort Englisch gesprochen 👌

2/10 Terrible

Virginie

Suite à une panne de voiture je n' ai pas pu me rendre à l'hôtel......
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Sylvain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
je recommande
le concept des chambres agencées dans des petites maisons de plein pied est sympathique, calme assuré. Il n'y a seulement le bruit de la route à proximité qui peut déranger un peu. L'option restaurant est pratique et correct
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Edouard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Sandrine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top rien a redire Grandes chambres Hôtel plaisir
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

pauline

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bungalow
Trevlig restaurang på hotellet
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Stéphanie

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Jolis parc et aménagements extérieurs. Petite chambre au calme et propre, mais forte odeur de remontée d'égout dans la salle de bain.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Delphine

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Armando

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Florent

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

ERIC

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

LAURENT

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Daniel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

antonio

Stayed 2 nights in May 2023
Response from LA RECEPTION on May 26, 2023
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Nous sommes ravies que votre séjour se soit bien déroulé, en espérant vous revoir prochainement.Cordialement, l'équipe du Charme Hôtel.

8/10 Good

David

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Charme hotel on Apr 28, 2023
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Nous sommes ravies que votre séjour se soit bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement.Cordialement, l'équipe du Charme Hôtel.

10/10 Excellent

eric

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magnifique
Superbe établissement, des personnes agréable, j'ai passé un bon séjour
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from L'equipe du Charme Hotel on Apr 2, 2023
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Nous sommes ravie que votre séjour se soit bien déroulé, en espérant vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe du Charme Hôtel.

8/10 Good

Didier

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from la réception on Mar 17, 2023
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Nous sommes ravie que votre séjour se soit bien déroulé, en espérant vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe du Charme Hôtel.

10/10 Excellent

Stephanie

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from la reception on Mar 8, 2023
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Nous sommes ravie que votre séjour se soit bien déroulé, en espérant vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe du Charme Hôtel.

10/10 Excellent

Roussiot

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from la réception on Feb 17, 2023
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions. Nous sommes ravie que votre séjour se soit bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe du Charme Hôtel.

6/10 Okay

scott

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotels.com pas satisfaisant
Mécontent de la part d Hôtels.com de ne pas nous informer lorsque les équipements du spa sont en pannes. Donc choisir un hôtel pour ces équipements et découvrir en arrivant qu’il n’y en a pas. Très décevant de la part de la plateforme.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from la réception on Feb 13, 2023
Bonjour,Nous tenons à nous excusez pour notre espace détente, celui-ci est toujours en rénovation afin de vous accueillir dans les meilleurs conditions. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe du Charme Hôtel.

10/10 Excellent

SOUFIANE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from La reception on Jan 26, 2023
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel
Alles sehr sauber und gut. Generell „ringhörige“ Zimmer => wenn Sie laute Nachbarn (wie bei meinem Aufenthalt) haben, können Sie nur mit Gehörschutz schlafen! => Hotels können sich ihre Kunden kaum aussuchen …
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ar on Jan 12, 2023
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

6/10 Okay

Mario

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bien mais dommage pour le SPA
Bon séjour mais dommage que le SPA fut fermé ! Aucune mention de sa fermeture lors de la réservation de la nuité sur le site ! J'y allais pour ça !
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from la réception. on Jan 5, 2023
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Notre espace détente est temporairement fermé, dû à un dégât des eaux. Nous tenons à nous en excuser. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

6/10 Okay

Stephane

Business traveler
Correct mais sans plus
Correct mais sans plus. Petit déjeuner assez décevant
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Anaïs. on Dec 29, 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Charme Hôtel. Nous sommes désolés que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, la réception.

8/10 Good

veronique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit pavillon. Propre, calme. Par contre pas de spa, piscine. Dommage car choisi un peu pour cela.... Il faudrait le noter sur les annonces..
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Anaïs on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous tenons à nous excuser, notre espace détente est temporairement dû à un dégât des eaux. Nous avons fais le nécessaire afin qu'il soit inscrit sur nos plateformes de réservations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

8/10 Good

Stephane

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Anaïs on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Anaïs on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

6/10 Okay

ERIC

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel correct
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Anaïs. on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

10/10 Excellent

Frederic

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anaïs. on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

8/10 Good

david

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anaïs on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

10/10 Excellent

François

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Proche de l'autoroute, avec parking gratuit. Bon accueil, chambre confortable, propre, bien insonorisé.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Anais on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.

10/10 Excellent

Lynda

Business traveler
Liked: Staff & service
Personnel très agréable mention spéciale pour la jeune fille à mon départ très charmante et serviable je reviendrai avec plaisir merci pour votre professionnalisme 👍👍👍👍👍
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anais on Dec 29, 2022
Bonjour, L'équipe du Charme Hôtel vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, la réception.