Ratings based on 162 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
93% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom monza e Brianza

Mi aspettavo di meglio

Posted Feb 28, 2015
Bel resort in un deserto però piatto, senza dune. Complesso ben tenuto ma mi aspettavo una cura maggiore dei locali comuni. La presenza di gruppi può essere un fattore disturbante per la quiete. Non menzionata la tassa di 20 aed al giorno per la camera
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

心も身体もリフレッシュ

Posted Feb 25, 2015
Pros: ゆったり出来る
Cons: 日本人スタッフ
砂漠の雰囲気を楽しめる素敵な所 このホテルにして良かったと思えるホテルでした フロントの女性が疲れているのか みんな無愛想に感じた その他、プール周りやレストランの方は 皆さん優しく一生懸命仕事をされていて気持ち良かった フロントの女性の方は仕様がない事だが 分かりにくい英語の上 皆さん早口に 一気に話すので 理解できるまで大変だった 一人でも日本人か日本語の堪能なスタッフがいたらと思った その場にいなくても フロントに日本語のわかる人に通じる 電話でもあれば 有難いのですが…
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom UK

lovely hotel in a unique setting.

Posted Feb 20, 2015
A dreamy place for a peaceful rest. Lovely rooms and excellent facilities in keeping with the desert experience.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom japan

砂漠のホテル

Posted Feb 15, 2015
砂漠の中にある素敵なアラビアンホテルです!pool、spaが素晴らしい!特に、spaフェイシャルマッサージがうまかった! そして、朝のbreakfastにあった、自家製ハチミツが最高においしい❗自家製ハチミツ機械が素晴らしい❗
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

ゆったりとした時間を過ごせるホテル

Posted Feb 10, 2015
朝早くに到着しましたが、お部屋が空いていたのでチェックインできました。 お部屋はアラビックでとてもステキでした。 スパでのマッサージ、プールサイドでユックリ過ごした後は、ラクダ乗り体験や砂漠に沈む夕日を眺めることができ、とても贅沢な時間を過ごすことができました。また泊まりたいホテルです
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Dubai

Great place to relax

Posted Feb 8, 2015
Amazing location, wonderful hospitality, very good facilities, cheerful staff who pay attention to details.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom 神奈川

砂漠の静寂さを満喫できるホテル

Posted Jan 29, 2015
Pros: 朝食付きのプランだったが、ビュッフェが豪華でおすすめ。
Cons: 部屋の照明が暗かった。
Location: 市内や空港からの移動はタクシーが中心。6000円ほどかかる。
周囲も静かで快適に過ごせる。部屋の広さも十分。宿泊者は、ミニゴルフや卓球など、一部の娯楽も無料でできる。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom england

Very unique

Posted Jan 27, 2015
We thought the rooms were very basic The out door space was very nice but we feel it is ready for a refutb especially the pools
5 out of 5
by A verified travelerfrom 日本

スタッフの対応がとても良いです

Posted Jan 17, 2015
Pros: ・スタッフ対応、建物・施設、立地
Cons: 部屋の空調
Location: 周辺は砂漠のため、コンビニのような店は何もない。軽食は持って行った方がいい。
ドバイの5つ星ホテルのスタッフ対応は、大体どこも良いと思いますが、ここは特別に良かったです。 皆明るく気さくに話しかけてきますし、何か困っている風にしているとすぐに声をかけてくれたり、スタッフの方から「写真を撮りましょうか?」など言ってきてくれます。 また、ホテルの中の雰囲気も、古い中東のイメージを再現したような感じで、清潔感もあります。プールも充実しており、木々と砂漠がいい具合に交じり合って、とても良い景観になっています。 部屋の中も非常に神秘的な雰囲気で、きれいでした。夜になると若干寒かったので、空調がもう少し効きやすければいいなと思いました。それでも、総合的に見れば非常にいいホテルです。 砂漠の真ん中にあって、都心部から車で45分くらいかかります。相場は130~150AEDです。
2 out of 5
by A verified traveler

Desert Hotel. Dry in every sense

Posted Jan 10, 2015
Booked a one night stay for the desert retreat. I am very respectful of the national holidays in UAE and what they mean, but we should have been told on our booking that the hotel would be without alcohol and live entertainment for our stay. The Spa was poor - how can you feel chilled through with a hot stone massage? Questionable food quality and service at the evening Indian restaurant. Check-in and check-out were laborious - at the busiest time of guest departure (11.30am) there was only one front office staff on reception. We won't be going back.