Terrace/patio

Reviews of St. Paul Plaza

3 out of 5
St. Paul Plaza
SHS, Quadra 2, Bloco H, Brasília, DF

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 479 out of 1002 reviews" "
Rating 8 - Good. 405 out of 1002 reviews" "
Rating 6 - Okay. 74 out of 1002 reviews" "
Rating 4 - Poor. 27 out of 1002 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 17 out of 1002 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Bruna

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom,perto do consulado americano..
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 11, 2023
Olá Bruna, É muito gratificante para toda nossa equipe receber este retorno. Esperamos que tenha aproveitado ao máximo sua hospedagem e nos colocamos à disposição para atendê-lo sempre que retornar a Brasilia.SaudaçõesPaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Irineu Donizeti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
!
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Sep 11, 2023
Olá Irineu, agradecemos sua avaliação e estadia em nosso hotel. Esperamos recebê-lo em novas oportunidades para que possamos surpreendê-lo ainda mais! Atenciosamente,Paulo Roberto EirasGerente Operacional

6/10 Okay

Fabia

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Jul 18, 2023
Olá Fabia, Obrigado pelo seu feedback positivo e por escolher o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. CordialmentePaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Elisabete

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
People there are positive with a real smile in their face that is a good vibe!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - General Manager on May 15, 2023
Olá Elisabete , We greatly appreciate your comments, your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you with a quality service.Rest assured that we will pass on your comments to the entire team.We hope to be your accommodation choice on your next visit. Hope to see you soon!Paulo Roberto EirasGeneral Manager

6/10 Okay

Elisa

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on May 25, 2023
Olá Elisa, Estamos sempre ouvindo nossos hóspedes para desenvolver os nossos serviços da melhor forma. Sua estada aqui será sempre bem-vinda. Atenciosamente,Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Valdemiro

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel is great!!! Clean!!
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - General Manager on May 5, 2023
Dear Valdomiro, we are happy to know that you enjoyed your stay with us. In the name of our staff, I would like to thank you all your compliments about our place. We apologize for the instability of internet access, It will be a pleasure to have your visit again. Sincerely, Paulo Roberto Eiras General Manager

8/10 Good

Renato

Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Jul 14, 2022
Prezado Renato, • Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através da sua avaliação que lhe proporcionamos uma estada agradável. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente Paulo Roberto Eiras Gerente Operacional

10/10 Excellent

Zavia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Jun 20, 2022
Obrigado pela sua avaliação , elogios e comentários, sua opinião é muito importante para nós Esperamos poder atendê-lo em sua próxima estada. Atenciosamente Paulo Roberto Eiras Gerente Operacional

10/10 Excellent

Jennifer, Pompano Beach

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was friendly and helpful. The room I stayed in was okay. I was facing another building.
Stayed 6 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Gustavo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Erico

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My wife and her father stayed here one night in late July of 2019. Staff were friendly and rooms were clean. Thanks so much for treating my family so well. Glad to have them home after a stay in Brazil.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

EROL

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location of the hotel was fine. The rooms were big enough. Breakfast was quite good. The rooms could have been cleaner. The blankets weren't good. The staff was helpful. The number of staff who spoke English was minimal.
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Alicw, Goiania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel Clean Staff are very nice!!! Bathroom was very clean!
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff are excellent; the room was big and airy. The colourful balconies mean that you can see the hotel from a distance. It's just 30 seconds from a bus stop for the airport bus which is handy. The only thing which could be improved is the shower: it was electric and not hot enough or with enough pressure for my preference.
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveler

Very good. No complaints
Stayed 2 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Frances

Liked: Cleanliness, staff & service
Ok choice for a short stay in Brasilia.
This is a business hotel. It could be better. We had to report problems with the key card a number of times. The safe had a low battery. The rooftop pool is tiny not heated and the stairs in were broken. Breakfast good and varI'd available between 6 and 10. The restaurant is soulless but has good value if not bland meals. Soops were good. Bed comfortable. All brasilia hotels are clustered toget her but the taxi drivers opposite were honest. Prettiest hotel from the outside. Honestly this was fine but not great as other hotels in brazil have been.
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Antonio Correa de

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Celia

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 28, 2023
Olá Célia, ficamos felizes em saber que gostou de se hospedar com a gente. Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-la em uma próxima vinda a Brasília. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional

8/10 Good

LUANI

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Estadia tranquila, atende bem as necessidades
A estadia foi tranquila, com café da manhã bom. O quarto possui tv smart porém o wifi não funciona. O que deixa a desejar é a falta de estacionamento
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 20, 2023
Olá Luani, Olá Fabricio, muito obrigado por sua avaliação. Fiquei feliz em saber que gostou do café da manhã. Infelizmente o estacionamento é um problema que, tanto nós como os demais hotéis da região, enfrentamos. Mas continuamos estudando soluções para trazer ainda mais facilidade aos nossos hóspedes. Com relação ao acesso ao wi-fi da tv, estamos analisando a liberação. Espero encontra-la em breve novamente. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

8/10 Good

NICACIO

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 22, 2023
Olá Nicácio, Muito obrigado por sua avaliação Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa. Sempre que precisar, conte conosco. AbraçosPaulo Roberto EirasGerente Operacional

8/10 Good

Andreza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 18, 2023
Olá Andreza, agradecemos sua avaliação e estadia em nosso hotel. Esperamos recebê-la em novas oportunidades! Atenciosamente,Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Nivaldo de Carvalho

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 18, 2023
Olá Nivaldo,, muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa. Sempre que precisar, conte conosco. AbraçosPaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

LUCIANA

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 13, 2023
Olá Luciana, A equipe do Saint Paul Plaza Hotel agradece por seu registro. É muito bem vinda uma avaliação positiva do nosso hotel. Nada maismotivador do que conseguir satisfazer a nossos hóspedes. Será uma honra recebê-la novamente em breve.CordialmentePaulo Roberto EirasGerente Operacional

8/10 Good

Valéria

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel bem localizado
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 11, 2023
Olá Valeria. obrigado por escolher e avaliar o St Paul Plaza Hotel. Volte sempre!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Marcus

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 11, 2023
Olá Marcus, Agradecemos imensamente os seus comentários, a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com qualidade.Esteja certo(a) que repassaremos os seus comentários a toda equipe.Esperamos ser a sua opção de hospedagem em sua próxima visitaÉ sempre para nós uma prazer e alegria quando recebemos um avaliação com nota máxima. Ter a certeza que sua estada foi maravilhosa, é muito gratificante. Felicidades e volte sempre! Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Ana Carolina

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 11, 2023
Olá Ana Carolina, agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada conosco! Esperamos que nos visite mais vezes. Até breve!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 5, 2023
Olá Marcio, , ficamos contentes por ter oferecido uma excelente estadia. Em nome de toda a equipe agradeço a nota dada na sua avaliação, esse feedback é muito importante para todos nós. . Esperamos uma próxima visita. Cordialmente,Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

Adilson

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Dec 20, 2023
Olá Adilson, muito obrigado por sua avaliação. Espero encontra-lo em breve novamente. Abraço, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

Sofia Maria

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 22, 2023
Olá Sofia, , fico feliz em receber a sua avaliação e saber o quanto gostou de estar conosco.. Será um prazer tê-la novamente por aqui. CordialmentePaulo Roberto Eiras - Gerente Operacional

6/10 Okay

Pedro

Traveled with group
Liked: Staff & service
Avalie as recomendações. Hospedagem 6/10
Ficamos hospedados no quarto 406 do hotel. Alguns fatores me deixaram frustrados com o hotel: as toalhas tanto de chão como de banho estavam manchadas. Ficamos em um quarto triplo e duas das 3 camas estavam com o colchao ja muito gasto, formando um "U" no colchão e trazendo dor nas costas. Além disso, não fomos avisados se havia ou nao garagem no hotel. Finalmente, o chuveiro possuía tão baixa vazão que ele nem ao menos "armava" o aquecimento (chuveiro elétrico), fazendo necessário com que tomassemos banho frio. Apesar desses pontos, o Check-in foi muito rapido, a limpeza do quarto estava muito boa e o café da manhã me agradou bastante
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 20, 2023
Prezado Pedro, agradecemos a sua avaliação. Que bom que gostou do nosso café da manhã, facilidade do check-in e limpeza. Lamentamos qualquer desconforto ocorrido durante sua estada, iremos detectar o ocorrido para reparar essa falha. Esperamos revê-lo novamente. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

jair

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 21, 2023
Olá Jair, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa. Sempre que precisar, conte conosco. AbraçosPaulo Roberto EirasGerente Operacional

8/10 Good

Andre

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 16, 2023
Olá Andre, agradecemos por escolher o nosso hotel e pela avaliação. Volte sempre!AbraçoPaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Maria Luiza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo e benefício
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 16, 2023
Olá Maria Luiza, ,, ficamos contentes por ter oferecido uma excelente estadia. Em nome de toda a equipe agradeço o elogio quanto ao nosso atendimento, esse feedback é muito importante para todos nós. Esperamos uma próxima visita. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

4/10 Poor

Hilton

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 17, 2023
Prezado Hilton, Agradecemos seu comentário. Com ele, podemos sempre continuar aperfeiçoando nossos serviços e atendê-lo cada vez melhor. Estamos sempre ouvindo nossos hóspedes para desenvolver os nossos serviços da melhor forma. Sua estada aqui será sempre bem-vinda. Atenciosamente, Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Fernando

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 15, 2023
Olá Fernando, , fico feliz em receber a sua avaliação e saber o quanto gostou de estar conosco. Irei repassar sua percepção e elogios ao time. Obrigado por nos avaliar e espero vê-lo em breve. Abraço, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 13, 2023
Olá Carlos, , gostaríamos de agradecer a sua avaliação dos serviços oferecidos. Seu feedback é de extrema importância para a nossa equipe, que visa melhorias constantes em cada detalhe. Até breve!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

6/10 Okay

David

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 6, 2023
Prezado David, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada por nos permitir receber sua percepção. Esperamos lhe rever em breve.CordialmentePaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 6, 2023
Olá Eduardo, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação conosco. Fico muito feliz em saber que desfrutou de nossos serviços de maneira tão positiva. Até logo!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

JOSHUAH

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima Localização.
O hotel é ótimo, bem localizado, principalmente para a atividade que eu faria em Brasilia.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Nov 1, 2023
Olá Joshuah,, para nós foi um prazer poder atendê-lo, muitíssimo obrigado pela oportunidade e especialmente por nos avaliar. Gratificante a nota recebida. Gostaríamos de nos manter em sua preferência, Aqui, a casa é sua. Conte conosco.Abraço.Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

ARIETE CRISTINA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Oct 31, 2023
Olá Ariete, obrigado pela confiança, e por compartilhar sua avaliação sobre sua hospedagem no ST Paul Plaza Hotel. Foi um prazer recebê-la no hotel, e é um grande privilégio receber seu feedback. Esperamos revê-la muito em breve. AtenciosamentePaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Alessandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Oct 25, 2023
Olá Alessandra, . agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante ler sua nota c e saber que você recebeu um bom atendimento e aproveitou nossas instalações.. Volte outras vezes!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

SAVIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Oct 23, 2023
Olá Savio,,obrigado por sua avaliação.Ficamos bem felizes em recebê-lo em nosso hotel.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Cordialmente,Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

8/10 Good

Geraldo Luiz de

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Oct 19, 2023
Olá Geraldo, Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha tido uma agradável hospedagem conosco! Volte outras vezes. Até logo!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Eduardo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on Oct 9, 2023
Olá Eduardo. Ficamos honrados com sua disponibilidade em avaliar nossos serviços e contentes com sua experiência em nosso hotel. É através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes, oferecendo momentos memoráveis. Esperamos que as lembranças do St Paul Plaza Hotel sejam as melhores e que possamos lhe rever em breve! Cordialmente, Cordialmente,Paulo Roberto EirasGerente Operacional