Ratings based on 275 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Strasbourg

Un hôtel très agréable

Posted May 12, 2015
Pros: La proximité du centre historique, la gentillesse du personnel, le petit déjeuner. Et les enfants ont adoré l'éclairage !
Location: Proche de rues commerçantes, des restaurants et des bars autours, très sympathiques.
Une chambre très confortable (des jeux de lumières qui ont ravi les plus petits!!), un petit déjeuner copieux et bon, un personnel serviable et agréable, parlant très bien anglais. Il y a un petit parking payant mais pas trop cher. Le centre historique est accessible à pieds en une vingtaine de mn, par une rue commerçante agréable, ou par bus. Plusieurs restaurants et bars à proximité. Vraiment une bonne adresse.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Paris

Hôtel confortable idéalement situé : Bonne adresse

Posted Apr 26, 2015
Pros: Tout ! Hôtel très bien entretenu
Cons: L'insonorisation verticale, les produits sucrés du petit déjeuner ; mais il faut vraiment chercher pour chipotter
Location: Tout est à portée de la main : des boutiques, des Trattorias et pâtisseries typiques et délicieuses et le centre touristique à quelques minutes à pied
Nous avons séjourné 5 nuits dans une chambre pour 3 p (avec notre fille), spacieuse, lumineuse, déco soignée et de bon goût, bien aménagée (avec des rangements) et même une baignoire jacuzzi très appréciable après les kilomètres de visites. Nous étions au 4 avec ascenseur et un balcon avec vue. Literie excellente (petit bémol pour le lit d'appoint). Propreté irréprochable. Assez bonne insonorisation. Idéalement situé, rue au calme, à 10 min à pied de plazza Beccaria (ou plusieurs lignes de bus (CitySightseeing et Ataf convergents) ; seulement 15 min à pied du Duomo ; à 3 rues de l'Arno. Nous n'avons pas utilisé le patio arboré, la terrasse et le jacuzzi extérieur, le garage à vélo. Service et amabilité impeccable dans toutes les langues (l’hôtesse m'a même prêté son chargeur d'iPhone personnel comme le mien était resté dans la valise perdue par la compagnie aérienne). Petit déjeuner à volonté (salé et sucré) servi avec amabilité dans une salle très agréable.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Pescara

Estremamente Pulito e confortevole

Posted Apr 13, 2015
Personale estremamente cordiale ; il parcheggio dell'hotel NON esiste bisogna organizzarsi con i parcheggi disponibili lungo le strade adiacenti comunque a pagamento .Per il resto tutto perfetto consigliatissimo
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

week and Firenze

Posted Mar 10, 2015
L'hotel è stato appena restaurato completamente, quindi è tutto nuovo. il personale è molto cordiale e gentile. Non fatevi ingannare dalle 2 stelle ne vale sicuramente 3. Se dovessi mai tornare a Firenze soggiornerei nuovamente in questo hotel.
4 out of 5
Recommended
for Families
by LUCAfrom brescia

hotel jane

Posted Feb 9, 2015 on Hotels.com
Hotel bello, peccato che ho soggiornato nell'hotel difronte
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jan 28, 2015 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Families
by damianofrom caltanissetta

fantastico

Posted Jan 25, 2015 on Hotels.com
HOTEL FAVOLOSO ANCHE SE 2 STELLE MOLTO MEGLIO DI MOLTI HOTEL 4 STELLE IN CUI SONO STATO. DA CONSIGLIARE ASSOLUTAMENTE.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Rasmusfrom herning

Nice stay

Posted Jan 19, 2015 on Hotels.com
Super service from very friendly staff! location not that centred as i had hoped, and internet was supoer slow in the evening. nice clean renovated rooms, levels over 2 star.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Charlotte, NC

Nice hotel in Florence

Posted Jan 14, 2015
Overall this hotel was great. We were lucky to be greeted by Laura upon arrival as she gave a thorough rundown of the sights in Florence and later gave suggestions on where to eat. She also provided a map and explained how to get to each place. She was wonderful. The rest of the staff were okay. My only complaint is that they do not have a night porter. Rather, they share with a hotel across the street so if you come in past 10pm you have to go across the street to ask to be let in. This was fine until the second night when the porter was very rude. Other than that this hotel was very nice and I would stay again.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Davidfrom Cambridge

Just ok

Posted Jan 5, 2015 on Hotels.com
Room ok but bit not soundproofed. Very friendly staff at reception. Breakfast was basic. Location quite a way from centre.