Ratings based on 858 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
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for Everyone
by A verified travelerfrom marseille

sejour hotel

Posted Feb 19, 2015
Pros: le petit + les douceurs, bonbons et thé à l accueil la disponibilité du personnel et gentillesse
Cons: documentation sur la déco de l hotel (ex outillage, peintures ect) manque wc séparé lumière sur le bureau
Location: rue piétonne, pres de Santa Maria Novella tous les autres musées a proximité, marchés
nous avons passé 8 jours dans cet hotel. en février. bien situé sur une rue piétonne peut etre bruyante l'été. non loin de la gare centrale et du centre ville. acces direct au centre ville et les musées par rues piétonnes. tres bon accueil, multi langues tres jolie décoration intérieure, grande chambre, grande salle de bain petit dej tres bien a volonté et complet dans une salle bien décorée
4 out of 5
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by A verified travelerfrom lee

정감있고 편안한 느낌이다

Posted Feb 14, 2015
로비에 따뜻한 티와 쿠키가 있어 세심한 정성이 느껴졌다 객실은 넓고 깨끗했는데 새벽엔 조금 추웠다. 유명한 관광지 두오모 가죽시장등으로 이동이 편리하고 전체적으로 만족스런 호텔이였다
3 out of 5
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by A verified traveler

Posted Feb 8, 2015
Ottima posizione a 5 minuti dalla stazione dei treni e a 5/10 minuti a piedi da tutti i luoghi di interesse (duomo, palazzo vecchio..)
3 out of 5
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by A verified traveler

Soggiorno gradevole

Posted Jan 26, 2015
Cosigliabile, avevo prenotato la camera per 2 con letto matrimoniale ma all'arrivo in albergo mi avevano asseganto una camera con 2 letti singoli. Sono stati molto disponibili a cambiarmi la camera senza storie. Ottima pulizia e un giusto rapporto qualità/prezzo.
4 out of 5
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by A verified travelerfrom israel

Nice. Very close to Maria Santa novella statio.

Posted Jan 14, 2015
Pros: The location. And the staff
Very nice hotle. Close to the station. And close to the center. A lot of bar and resturants near by
5 out of 5
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by A verified travelerfrom Reggiolo

Hotel molto accogliente e vicinissimo al centro

Posted Jan 12, 2015
Pros: Peccato aver passato solo una notte, hotel molto tranquillo e pulito
Cons: Nessuno
Week-end con tutta la famiglia, stanza spaziosa, hotel molto pulito e con tutti i servi, personale gentile e simpatico, posizione ottima vicina al centro e ad un ottimo ristorante dove fermarsi a cena dopo una giornata intensa tra musei e chiese e tanto altro.....
3 out of 5
by A verified travelerfrom M

バスルームからの異臭

Posted Jan 1, 2015
部屋に入った瞬間、下水のような臭いが充満していた。シャワーの排水口が臭いの元。ホテル外の道でもすこし下水臭かったので、下水管自体の問題かもしれません。しかし、一晩不快でした。
4 out of 5
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by A verified traveler

A 3 MINUTI DALLA STAZIONE DI S.M.NOVELLA

Posted Dec 12, 2014
Personale molto accogliente e disponibile. Camera molto spaziosa e arredata con gusto. Colazione adeguata e con buona possibilità di scelta.
4 out of 5
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by A verified travelerfrom Vedano al Lambro

Piacevole hotel ben posizionato

Posted Dec 6, 2014
Pros: Complessivamente tutto
Cons: Va bene così
Location: Ottima posizione a 5 minuti dalla stazione.e dalle varie attrazioni, Hotel in zona ricca di posti carini per mangiare Provati 4 diversi tutti ottimi
Ambiente molto piacevole molto arioso. Camera comoda ben servita Ottimo bagno ben accessoriato. Buona colazione molto varia sia dolce che salato. Ambiente molto tranquillo Ottimo rapporto prezzo/servizi. Se dovessi tornare a Firenze lo sceglierei di nuovo
5 out of 5
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by A verified traveler

Excellent hotel close to train station and shops.

Posted Nov 29, 2014
Wonderful hotel with old world charm. Staff were gracious and spoke English which helped us. Stored our bags while we shopped before getting back on train.