Olá Cristina, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

Olá Charles, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

Prezado Sr. José Carlos, Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe e assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezado Sr. Vanderlei, Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe e assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Em atenção aos seus comentários, a atualização de apartamento ocorrida após o seu contato e apontamentos, foram ações tomadas e necessárias para lhe oportunizar uma melhor estada e conforto durante a sua estada. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezada Sra. Monica Cristina, Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe e assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezado Sr. Naussen, Agradecemos muito pelo tempo dedicado e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezado Sr. Maraike, Agradecemos muito pelo tempo dedicado e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezado Sr. Ederson, Agradecemos muito pelo tempo dedicado e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezada Sra. Luiz Carlos, Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe e assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos muito pelo tempo dedicado e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis e sabermos que atingimos às suas expectativas de hospedagem. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Prezada Senhor Mauro, Agradecemos o tempo dedicado para realizar a avaliação no seguimento da sua estada no Mercure Florianópolis. Lamentamos nao ter atingindo as suas expectativas na totalidade e gostaríamos de ter nova oportunidade em lhe oportunizar uma melhor experiência. Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Equipe Mercure Florianópolis

Estimada Sra. Denise, Agradecemos por todos seus comentários sobre sua estada em nosso hotel, iremos dividi-los com todos os setores envolvidos, principalmente com a equipe de higienização dos apartamentos para melhoria neste sentido. Aproveitamos o contato para lhe informar que logo já iniciamos um projeto para reforma de melhorias em nossos apartamentos, visando acompanhar a modernização e praticidade das reformas já feitas no lobby, bar, restaurante e academia. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Equipe Mercure Florianópolis Convention

Olá Sr. Evandro boa tarde, Obrigado por sua avaliação referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis Convention. Agradecemos muito suas observações, nas quais nos comprometemos em resolver prontamente quanto ao secador de cabelo e e descongelar o frigobar. Lamentamos por estas duas situações ocorridas durante sua hospedagem. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Florianópolis e assim mostrarmos nossa evolução nestes quesitos. Sinceramente, Equipe Mercure Florianópolis Convention

Estimado (a) hóspede, Seus registros favoráveis nos alegram e motivam a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. Na expectativa de lhe acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Equipe Mercure Florianópolis Convention

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Florianopolis Convention Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Florianopolis Convention team

Hello Mr. Rui, We appreciate your commentaries which have a great value. We are sorry for any inconvenience we may have caused and we will share with the departments so that we can improve in our service . We hope to have a new opportunity to offer our best service that all our guests deserve. Best regards, Mecure Florianopolis Convention Team.

Hello Sanet, Many thanks for your positive review! We are delighted to hear that you had a great experience at Mercure Florianópolis Convention. We look forward to having the privilege of welcoming you back to our hotel soon! Kind regards, Quality Services

Olá Sr. Alexandre, Foi com enorme prazer que lhe recebemos no Mercure Florianópolis Convention. Estamos na expectativa de lhe proporcionar novamente as boas-vindas! Obrigado, Equipe Mercure Florianópolis Convention.

Dear Guest Elisa, Many thanks for your positive review! We are delighted to hear that you had a great experience at Mercure Florianópolis Convention. We look forward to having the privilege of welcoming you back to our hotel soon! Kind regards, Mercure Florianopolis Convention Team.

Dear Helen Thank you for choosing to stay at the Mercure Florianópolis Convention and we are pleased to know that you were satisfied with your overall experience. We are also glad to know that you will be returning to stay with us during your next visit to Floripa. Kind regards, Mercure Florianópolis Convention Staff

Dear Guest, Many thanks for your positive review! We are delighted to hear that you had a great experience at Mercure Florianópolis Convention. We look forward to having the privilege of welcoming you back to our hotel soon! Kind regards Quality Services

Dear Guest, We appreciate your commentaries which have a great value. We are sorry for any inconvenience we may have caused and we will share with the departments so that we can improve in our service. We hope to have a new opportunity to offer our best service that all our guests deserve. Kind regards, Quality Services