Standard Quadruple Room, 1 Bedroom | Minibar, in-room safe, blackout drapes, free WiFi
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Reviews of Fortmar Hotel

3 out of 5
Fortmar Hotel
Av. Beira Mar, 1160, Fortaleza, CE

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 127 reviews" "
Rating 8 - Good. 38 out of 127 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 127 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 127 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 127 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very small rooms. hardly enough room to walk from the bed to the bathroom. No (window) view.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Melvin

Disliked: Room comfort
Bargain
Needed a place to crash for a night due to a missed flight. This hotel was pretty cheap, but like the saying goes, you get what you paid for. This is a very outdated hotel. Hallways were kinda creepy, but since I just need it for one night, it fit the bill. The Hotel is right across the street from the Iracema Statue, which is right on the beach. So for those that are looking for an inexpensive spot on the beach, consider this hotel.
Stayed 1 night in Nov 2017
Obrigado pela avaliação

10/10 Excellent

Tarcisio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Caroline

Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Kéwine

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La chambre sentait les égouts très désagréable. Les photos ne correspondent pas à ce que l'on voit sur le site
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Geraldo Valter

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

GEORGE SOEIRO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado na beira mar, perto de farmácia e restaurante ao seu entorno, café da manhã razoável, bom custo x benefício, recepção do hotel bem simpática.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acomodação confortável e limpa. Bom café da manhã.
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel em péssimo estado de conservação, porta do quarto emperrada, cheiro de mofo no quarto e de esgoto no banheiro, muito aspecto de sujo, café da manhã bom, localização excelente e antendimento também bom.
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Jackson Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem maravilhosa
Hospedagem maravilhosa. Funcionários bem preparados e simpáticos, sempre preocupados com o bem estar dos hóspedes. Local limpo e camas confortáveis. E o melhor de tudo é o café da manhã, tudo muito delicioso, nunca deixam faltar nada, sempre há reposição. Voltarei mais vezes.
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Paulo R

Stayed 3 nights in May 2023

6/10 Okay

José Paulo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Claudia

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vista da frente para praia de Iracema
Café da manhã
Frente do Hotel
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Ivana

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Compatível com o preço
Boa relação custo x beneficio
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Amadeus Vieira dos

Traveled with family
Liked: Staff & service
Localização boa, quartos pequenos, café da manhã básico e dependências precárias
Stayed 5 nights in Jan 2022

4/10 Poor

ROBERTO

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem horrivel
Quarto com limpeza fraca. Banheiro estava com cheiro forte de esgoto. A janela do banheiro fica para o corredor do andar. Cheiro do quarto estava forte, pois é tudo muito velho. Café da manhã muito fraco. Localização é muito boa, mas precisa de reforma urgente. Ar condicionado demora a funcionar.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo otimo
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Marilda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima.localizacao , por ser hotel mais antigo tinha mofo no quarto , mas conversei na hira da hospedagem e me teansfreindo para outro quarto muito bom que batia sol o tempo todo, isto evita mofo . Sou alergica . A equpe do hotel são cortes e muitos educados, nao exitaram em me auxiliar . Cafe da manha saboroso e farto . Custo e beneficio excelente . Acomodacoes com roupas limpas e perfumadas e todo hotel muito limpo.
Stayed 4 nights in Jun 2021

2/10 Terrible

Larisse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não voltarei
O Fortmar não possuía vagas e tive que ser realocada no Fortpraia. Tive que descer e subir 4 andares, quartos sem isolamento acústico, porta não fechava direito, a colcha de cama era composta de duas metades de lençois. Péssimo!
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Gerencia de Relacionamentos on Jun 22, 2021
Agradecemos sua avaliação e iremos verificar o ocorrido, pois não é nosso padrão de serviço.

8/10 Good

Idelmir

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

samuel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Só faltou uma escada.
Pra quem vai com mala pesada fica ruim. Passei poucas horas, o recepcionista era super atencioso! Nada mais a declarar pois passei poucas horas.
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Junior, São Paulo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei muito da receptividade, localização e organização. Estão de parabéns
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

Sara Dayanny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi gostamos da estadia e ótima localização.
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Gerciane

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização e Não tem piscina
Localização: Perfeita de frente ao monumento de Iracema e o hotel tem uma área de convivência muito agradável. Piscina: Não tem o que mostra na foto é na verdade um chafariz, que estava com uma água suja e quando solicitamos a um funcionário a limpeza nos foi dito que não era com ele. Atendimento: o funcionário Lincon se destacou na atenção e presteza. Café da manhã: Muito bom.
Stayed 3 nights in Oct 2019

6/10 Okay

ERIKA

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Poderia ter sido melhor!
O Hotel fica em um local excelente de Iracema, os funcionários são muitos simpáticos, porém, na recepção principalmente pela parte da noite só fica um funcionário, fica uma dica para a administração do Hotel colocar 2 pessoas na recepção e inadmissível o hóspede ter que descer ate a recepção para tentar resolver algum problema,porém, de sexta para sábado acordei com o quarto inundado, solicitei que solucionassem minha situação, para minha decepção so colocaram um monte de toalhas para camuflar o vazamento, fiz novamente a reclamação ai que me explicaram que não conseguiram solucionar o problema mais que o gerente havia orientado para desligar a água do meu quarto, total despreparo, nunca havia visto algo parecido e com uma solução que menosprezasse o minimo de conforto do hóspede, solicitei outro quarto e me disseram que não tinham mais vagas...enfim são pequenas atitudes que fidelizam um cliente, e o hotel não me fidelizou. As fotos em anexo foi após EU ter limpado o quarto, e ainda ficou vazando aguá.
Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência desagradável
Infelizmente desagradável. Quando precisamos de ajuda da recepção não tivemos.
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Deuzuite

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enfim,um sonho realizado.
7 dias ótimos, hotel bem localizado,ótimo atendimento,otima qualidade dos serviços amei super recomendo...
Stayed 7 nights in Aug 2019

6/10 Okay

JOSE EDUARDO BARBOSA DE, Manaus

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Cama ruim.
O grande problema do hotel é a cama. Mole demais. Parece um colchão de água. Cama é fundamental. Uma noite mal dormida é terrível. Nondoa seguinte dor nas costas por causa da cama.
Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Péssimo! Quarto oferecido não condiz com as imagens postadas no anúncio. Além disso, me colocaram em quarto próximo à cozinha, onde era impossível dormir com barulhos de louças sendo empilhadas a partir das 4 horas da manhã. Não volto mais!!!
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
LOCALIDADE EXCELENTE, LIMPEZA 10. DEVERIA TER GUARDA ROUPAS EM TODOS OS APARTAMENTOS.
Stayed 3 nights in Mar 2019

4/10 Poor

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Dec 2018

8/10 Good

Joyce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2018

2/10 Terrible

Audisio, Teresina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepção
Um Hotel até bem localizado ,porém muito barulhento ,sem nenhuma política para o conforto do Hóspede.Um café da manhã rarefeito ,poucas opções de td,a inconveniência da falta de um estacionamento próprio,enfim ,aquele tipo de Hotel que vc escolhe apressado ou que pelo menos acha que é bom e se decepciona bastante.A vista lateral do Hotel é um muro da Farmácia Pague Menos e sem falar que a limpeza dos quartos deixa a desejar quando se necessita delas.Certa e obviamente não voltarei. Felizmente sai antes da virada do ano
Stayed 6 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Samuel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mil pontos negativos e um positivo: Localização
Único e exclusivo ponto bom do hotel, localização, SÓ. Cafe da manhã, mas para lanche da manhã, Ar condicionado do quarto (204) não gelava, telefone não funcionava, chuveiro horrivel, box do banheiro que não fechava e nem ficava totalmente aberto, cama bem pobre, local barulhento, se uma pessoa acorda no hotel, todo mundo acorda junto, pois é possivel escutar o barulho do cafe da manha de portas fechadas e com o Ar condicionado que não gelava ligado fazendo barulho e escorrendo agua para dentro do quarto. Atendende diurno HORRIVEL, não está nem ai para o que você fala, fica com o fone de ouvido e nem se preocupa com suas solicitações, ou faz cara de que esta fazendo um favor muito grande para você, já o rapaz da noite, só elogios, muito solicito e simpatico, merece um aumento!!!
Stayed 4 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2018
Response from Gerência de Relacionamento on Aug 29, 2018
Agradecemos sua avaliação e esperamos seu retorno em breve!

8/10 Good

Joao A A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização.
Super bem localizado, atravessar a rua para estar no calçadão da Praia de Iracema. Restaurantes, bares e comércio muito próximo do hotel. Café da manhã bom, quartos bem razoável. Ponto negativo na minha opinião são os chuveiros, o meu queimou e tive que terminar meu banho na água fria, outro ponto a ser considerado e não ter elevador, para subir as escadas apertadas levando a mala não é tarefa fácil.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Joao A A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização Excelente.
Já fiquei algumas vezes neste hotel, nunca tive grandes problemas exceto em duas vezes que tive problemas no chuveiro elétrico. O quarto é bom, e limpo, roupas de cama e boa, o café da manhã e satisfatório. Quanto a localização dispensa maiores comentários, praticamente pė na areia e tudo muito perto, restaurantes, mercadinho, sorveteria. Ponto negativo, não possui elevadores e a escada para subir para os quarto é estreita.e dificulta muito para subir com malas.
Stayed 3 nights in May 2018

2/10 Terrible

RAFAEL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo hotel
As imagens do hotel não é o que publicam. Não havia limpeza do ar condicionado. Não existe área de lazer. O café da manhã é muito ruim. Além disso o próprio site de vocês deveria deixar claro se havia café da manhã incluso, o que não houve no caso e tive que pagar por isso. Se eu soubesse não teria me hospedado.
Response from André de Sá - Comercial on May 14, 2018
Boa tarde, Sr. Rafael, as imagens que são disponibilizadas no site são fiéis à realidade de nosso hotel, não há qualquer alteração nas fotos. Em relação ao café da manhã, no ato da compra, o site Expedia dá à seus clientes a opção 1 com café da manhã disponível para compra e opção 2 com café da manha incluso, o que pode passar despercebido por alguns hóspedes. Contudo, lamentamos que sua estada conosco não tenha sido agradável por completo. Esperamos que seja possível seu retorno. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Sisley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito pra lua de mel
Sai em lua de mel. Fiquei muito satisfeito com a limpeza, que é diária. O hotel tem um atendimento de excelência, todos os funcionários são muito profissionais, educados e muito solícitos. Fiquei no 301, com banheiro privativo, TV, ar condicionado.... quarto pra casal, bem confortável. O quarto 301 tem vista frontal pra praia e monumento. O hotel fica na região central, com policiamento constante e com a praia do outro lado da Rua.
Response from Gerência de Relacionamento on Apr 10, 2018
Obrigado pela sua avaliação Sra. Sisley! Ficamos muito contentes que tenhamos correspondido às suas expectativas e sua estada conosco tenha sido tão agradável! Atenciosamente,

6/10 Okay

abigail

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Response from Gerência de Relacionamento on Mar 26, 2018
Agradecemos sua avaliação! Atenciosamente,

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Arteiro Filho on Mar 20, 2018
Muito grato pela vossa atenção

10/10 Excellent

Edianne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável estadia
Ótima relação custo/benefício. O hotel é bem localizado e sempre há guardas nas proximidades. O senhor Renato da recepção, sempre muito solícito:uma simpatia! Minha única ressalva é quanto ao valor para incluir o café da manhã, que achei um pouco oneroso. No mais, super recomendo!
Stayed 3 nights in Mar 2018
Response from Gerência de Relacionamento on Mar 13, 2018
Sra. Edianne, Ficamos contentes que sua estada conosco tenha sido agradável. Tenha certeza que seus elogios chegam aos nossos colaboradores e nos motivam ainda mais em realizar um trabalho de excelência. Ficamos gratos e esperamos seu retorno. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2018
Response from Arteiro Filho on Mar 12, 2018
Muito grato pela atenção

2/10 Terrible

sueli barbosa nogueira

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Stayed 5 nights in Feb 2018
Response from Gerência de Relacionamento on Mar 6, 2018
Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
atendimento excelente
Response from ArteiroF Filho on Feb 28, 2018
Muito grato Sr. José por vossa estada conosco e por vossa valiosa avaliação

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
atendimento muito bom ir uma localização
Response from Arteiro Filho on Feb 28, 2018
Boa tarde Sr. José, Ficamos bastante gratificados por vosso reconhecimento de nossos serviços.

10/10 Excellent

Yara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Arteiro Filho on Feb 24, 2018
MUITO OBRIGADO

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção
Recomendo, próximo de tudo, equipe atenciosa e ótimo café.
Stayed 5 nights in Jan 2018
Response from Arteiro Filho on Jan 24, 2018
Muito grato pela avaliação