Ratings based on 324 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.8 out of 5
99% of guests recommend
4.9 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Baltimore, MD

Posted Dec 18, 2014
Pros: Spectacular location, elegant yet relaxed ambience, wonderful service and many personal touches that enhanced our experience staying there.
Location: Unparalleled access to the Brazilian side of Iguacu Fall. Concerge services in the hotel provided easy access to both Brazilian and Argentinian sides.
Spectacular location, elegant yet relaxed ambience, wonderful service and many personal touches that enhanced our experience staying there.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico

Very convenient to the falls

Posted Dec 3, 2014
Wonderful to get picked at the gate of the national park
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Inverness

Luxury hotel,perfect to relax

Posted Nov 21, 2014
Pros: Everything, perfect
Cons: Nothing
Location: Next to the falls, do I need to say more
One of the best hotels I have ever stayed in. Food excellent, location perfect. Would recommend to others definitely
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Perfekte Lage zur Besichtigung der Wasserfälle

Posted Nov 3, 2014
Pros: Die Lage und die Restaurants snd ihr Geld absolut wert.
Das Hotel ist hervorragend. Es mangelt an nichts. Beide Restaurants sind sehr gut (wenn auch nicht ganz günstig, so der Qualität angemessen), der Service ist perfekt und die gesamte Anlage inkl. des Pools sind sehr gut gepflegt. Die Lage im Nationalpark gibt die Möglichkeit, die Wasserfälle außerhalb der Öffnungszeiten zu besichtigen, zB früh morgens oder zum Sonnenuntergang (der ist auch vom Turm des Hotels gut zu sehen).
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom isle of man

Great staff and lovely hotel

Posted Oct 21, 2014
Pros: Staff,location and luxury
Location: Brilliant access for the falls and easy to cross the boarder to see them from the Argentinan side
All the staff went out of their way to make the stay memorable If you get a chance stay there and the falls are equally memorable
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom london

Perfect location

Posted Oct 20, 2014
Being within the national park allows visits to the falls before and after the crowds. Friendly attentively service, fabulous buffet, smallish but comfortable rooms. Most comfortable base from which also to visit the more spectacular Argentinian side of the falls.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Cairo, Egypt

Excellent hotel in every aspect

Posted Oct 13, 2014
Cons: Nothing could be better
Location: Just few steps from the falls
Excellent hotel, excellent location, and excellent survive
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京

最高のホテルでした。

Posted Oct 5, 2014
Pros: イグアス公園内というロケーション。ホテル自体、基本的に全て素敵です。
Cons: 部屋のキーが公園のパスになっており、専用ゲートから専用車でホテルまで送ってもらえて便利です。逆に言うと、通常の入り口からは入れません。チェックアウト時に公園の入場料(一般の入場料と全く同じ料金)を請求されるので、一般の入り口からも入れるシステムにしてほしいです。
Location: ブラジルのイグアス公園内唯一のホテルというこれ以上は望めないロケーション。公園から出て徒歩圏内にあるバードパークも意外と見ごたえがあってよかったです。
イグアスの公園内にあるホテルなので、開園前から観光を始められます。ホテル自体の設備もすばらしかったのですが、ホテルでゆっくり過ごす暇が無かったのが残念です。部屋の広さも十分で清潔で、とてもおしゃれでした。アメニティもおしゃれなものが揃っていて、スリッパのかわりにビーサンなのが、滝のホテルらしくて良かったです。朝食の種類はまあまあ、少し野菜が足りないかな、という感じですが、その場で作ってくれるオムレツがおいしかったです。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Tokyo

リゾートホテル

Posted Sep 25, 2014
Pros: Dinnerのブッフェは普通レベルですが、朝食はスパークリングワインもついていてゴージャスな気分に。
Cons: 時間をおいての対応を依頼された場合は、必ずメモするなどして、忘れず対応できるようにしてください。昨年も宿泊させてもらいましたが、同じことがあり、毎回別の方が対応して同じ状況なので、基本的なスタッフの教育が必要かと思います
Location: 国立公園内にあるリゾートホテル。開園時間前に園内をゆっくり見ることができるので、人がいない風景を写真に収めることができます。
スタッフさんは基本みなさん英語ができるようです。その場での応対はいいのですが、時間をおいて何か依頼する場合は忘れるようで無駄に待たされます。例えば、チェックイン時に部屋の準備ができておらず「10分ほどお待ちください」と言われたのでロビーで待っていたのですが20分以上経っても声をかけてもらえず。。。カウンターに行くと忘れいたようです。また国立公園の外を観光してから直接空港へ向かうため、荷物を国立公園の入り口まで時間指定で持ってくるように依頼したところ、時間を過ぎても来ず。。。電話して状況を確認したところ、忘れていたようでやっと送り出したという始末(ホテルから公園の入り口まで車で約15分)。
5 out of 5
Recommended
by Gustavofrom México

Increíble ubicación y nivel de servicio!

Posted Sep 13, 2014 on Hotels.com
Las cataratas se ven desde la habitación. El hotel y la atención son excelentes. Las amenidades de primera categoría. El spa del más alto nivel. Los restaurantes y bares deliciosos. Sin lugar a duda regresaré pronto!!