Ratings based on 266 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
95% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Tolle Lage

Posted Dec 23, 2014
Pros: Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Location: Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nahe zum Bahnhof und die Altstadt ist nur wenige Gehminuten entfernt.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Superzentrales Hotel und ideal für einen city-trip

Posted Dec 15, 2014
Pros: Die zentrale Lage und der Service
Location: Sehr zentral zum Erkunden der City
wir waren nur eine Nacht dort, aber haben diese sehr genossen
Comment from Hotel Management
Dec 17, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir schätzen dies sehr. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tina Horlich Sales Assistant
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Wales

Wonderful customer service.

Posted Dec 15, 2014
Pros: All the staff were unfailingly helpful.
Cons: Sometimes there was a smell of drains in the bathrooms, all the facilities worked well but the plumbing probably needs updating
Location: The hotel is close to the old town and to the train station so the historical sites and Christmas market are close and easily accessible.
We had a great stay, the reception staff were exceptional, nothing was too much trouble for them. They provided details of trains, trams,tickets etc. Thanks to Fabien and Loreen we travelled from Nuremberg to a number of other towns and had a wonderful holiday.
Comment from Hotel Management
Dec 17, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Dear Chris, Many thanks for sharing your feedback . We really appreciate it. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. I already shared your review with our team. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Tina Horlich Sales Assistant
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Gutes Hotel in guter Lage

Posted Dec 6, 2014
Aufenthalt war gut. Ein paar Dinge könnten renoviert werden, z.B. Bad.
Comment from Hotel Management
Dec 8, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihren Kommentar bezüglich unserer Hardware haben wir gehört und werden uns diesen auch zu Herzen nehmen bzw. in unsere längerfristige Planung mit aufnehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tina Horlich Sales Assistant
2 out of 5
by A verified traveler

Außen hui, innen pfui

Posted Nov 23, 2014
Pros: Die Tiefgarage.
Cons: Die Dusche / WC entsprechen dem untersten Standart und sollten modernisiert werden.
Location: In der nähe Nürnbergs Altstadt.
Das Hotel in mitten von Nürnberg ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Ausstattung ist irgendwie billig gemacht, die Zimmer sind zwar für eine Nacht in Ordnung, nicht aber für diesen Preis. Nicht einmal eine Flasche Wasser gibts auf dem Zimmer, diese muss teuer gekauft werden.
Comment from Hotel Management
Nov 28, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Sehr geehrter Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Mit großem Bedauern mussten wir entnehmen, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hause nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese hernehmen werden um unseren Standard in Zukunft verbessern zu können. Leider ist eine Renovierung der Zimmer und Bäder nicht von Heute auf Morgen möglich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Park Inn by Radisson Team
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Münster

Ordentliches Hotel in zentraler Lage

Posted Nov 15, 2014
Location: Hotel hat eine gute, zentrale Lage und eignet sich gut für einen Städtetrip.
Sauberes, recht kleines Zimmer. Freundlicher Empfang an der Rezeption.
Comment from Hotel Management
Nov 25, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Martina Bauernschmidt (Director of Sales and Marketing)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel, small room, lovely staff

Posted Nov 10, 2014
Our room was small but was clean & comfortable. Hotel was convenient to old city and a 15 minute walk to main train station. A young lady staff member was lovely & helpful.
Comment from Hotel Management
Nov 25, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Dear Traveller, Thank you for taking the time to write us a review. Thank you for the nice comment about our reception team member. We happy to read that you liked your stay with us. Hopefully we can welcome you back soon. Kind regards, Martina Bauernschmidt (Director of Sales and Marketing)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Davis Bay

Pleasant hotel close to the Aldstadt

Posted Nov 3, 2014
We wanted a room that didn't feel cramped with a comfortable bed, a watchable flat screen tv, a clean bathroom with modern fixtures, the usual toiletries, bathrobes and big fluffy white towels. We wanted to be able to walk somewhere interesting to sightsee and to eat. And we wanted a reasonable rate. This hotel delivered on nearly all counts. The room was clean and spacious enough. The bathroom, however, needs a serious update. Toiletries were inadequate like something you might find in a bus depot washroom. And new towels are needed. The hotel staff did make up for some of the inadequacies. Mattias was especially helpful both nights of our stay. Overall our stay was a pleasant one. And the rate was reasonable.
Comment from Hotel Management
Nov 7, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience. We really appreciate it. We are sorry you were not completely satisfied with the accommodation of your room. Please be sure that your comments are valued and will be considered for improvements in the future. Thank you for your kind words about our team. We are delighted that you had a pleasant stay overall. We are happy to welcome you again in the near future. Kind regards Tina Horlich Sales Assistant
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico

hotel agradable cerca de hauptbahnhof

Posted Nov 2, 2014
buena ubicación e instalaciones, el staff fue muy amable, y el precio es razonable
Comment from Hotel Management
Nov 6, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Estimado cliente, Le agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros y nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Tina Horlich Sales Assistant
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

GREAT HOTEL EXPENSIVE BREAKFAST

Posted Oct 26, 2014
LOVELY HOTEL AND STAFF HOWEVER BREAKFAST WAS 18 EUROS PP SO WE EAT OUT WHICH IS A SHAME HOWEVER TOO EXPENSIVE AT THIS HOTEL.
Comment from Hotel Management
Oct 30, 2014 by Tina Horlich, Hotel Management
Dear guest, Many thanks for your 5 star review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again in the near future. Kind regards, Tina Horlich Sales Assistant