Ratings based on 184 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
91% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

Todo incluído?????

Posted May 26, 2015
Vamos por partes...el hotel necesita una remodelacion urgente. Ya no sólo por el hecho que la pintura exterior se cae...a las puertas de las habitaciones una buena capa de barniz, habitaciones que no tienen ni ventilador ni aire acondicionado, bañeras mal colocadas que por el simple hecho de ducharte inundan el baño, en el restaurante un papel en el techo para tapar yo que se...pero eso sí...bonito...el restaurante era bonito...de lo mejor junto a las piscinas y la parte de la recepción. Después el todo incluido deja mucho que desear...mucho...los cócteles que entran vienen prefabricados y los sirven en una máquina automática y solo hay cuatro diferentes. No tienen nada para picar ni siquiera pagando...unos cacahuetes...pipas...algo...pues no. Lo que si tienen repartidas son máquinas expendedoras automáticas que si tienen...y a que precios...casi te vas a ir a un supermercado y traertelas tu...Es solo un ejemplo...si quieres beber AGUA a la hora de comer o cenar la máquina que la da esta en un único sitio...al otro lado del restaurante...y no tienen una garrafa o jarra para que la puedas llenar y evitarte idas y venidas... La animación nocturna es solo y exclusivamente destinada a un tipo de turismo y no es español...y por tanto hablo idiomas pero nada...La única sensación que te daes que los únicos en pasarlos bien son....los que la hacen...con un ritual al final de cada una que no sea autocomplacencia o autosatisfaccion...pocas veces hacen participar al público.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Almere

Voor je rust, moet je hier niet wezen

Posted May 25, 2015
Pros: Indeling tuin en prima restaurant
Cons: Zowel de gratis als de betaalde WiFi is zeer slecht. Geen bereik in je kamer. Een klein koelkastje in de kamer zou fijn en praktisch zijn.
Location: Yumbo, het beste uitgaanscentrum van Playa del Ingles, is in 15 minuten te lopen .
Tot 0:00 is er geluid / lawaai . Voor je rust moet je hier niet komen. Midden in de nacht wordt je vaak gewekt door uitgaanspubliek die nog nooit gehoord hebben van stil thuiskomen. Personeel treed hier niet tegen op.
4 out of 5
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by A verified travelerfrom Eelderwolde

Locatie is prima, ruime schone kamers

Posted May 23, 2015
Pros: Locatie, ruimte kamer, zwembad
Cons: De bedden zijn erg hard, een airco zou prettig zijn, bijbetalen voor een kluisje Geen WiFi in de kamer. WiFi in de algemene ruimte is onbetrouwbaar
Prima hotel, goede kamer maar helaas geen airco. Prima zwembad en ligbedden Gratis parkeren voor de deur. Veel keuze in eten, niet altijd even veel smaak aan het eten
2 out of 5
by A verified travelerfrom Marseille(France)

Hôtel assez centralisé proche de la plage

Posted May 21, 2015
Pros: A vrai dire, pas grand chose.
Cons: La wifi et la climatisation pour un 3*, c'est un minimum
Location: Il est assez centralisé mais loin du Yumbo. Il y a des restaurants, d'autres centres commerciaux pour faire la fête le soir, des boutiques...
J'ai séjourné dans cet hôtel seul. Le personnel est très sympathique. Cependant cela reste un hôtel beaucoup trop grand pour moi, ma chambre était au bout de l'hôtel et beaucoup trop loin de la réception. La piscine est petite par rapport au nombre de personnes. Le petit déjeuner reste correct quoique toujours pareil mais bon c'est à volonté mais la salle fait assez cantine. C'est un hôtel familial avec enfants qui pleurent et qui crient, et à la piscine quand on veut se reposer, ce n'est pas l'idéal. J'ai cherché un hôtel adults only mais tout était complet. Il est à 20 mn à pied du centre Yumbo et tous les jours cela fait un peu loin surtout quand on rentre tous les soirs à 5h du main. La wifi est payante, la tv est payante et SURTOUT il n'y a pas de climatisation et quand il y a le sirocco ce n'est pas agréable. Personnellement je n'y retournerai pas.
4 out of 5
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by A verified travelerfrom balingen - baden-württemberg

Hotel gut für All inklusive

Posted Apr 30, 2015
Pros: Ausstattung und architektur der poolanlagen - sehr schöne parkanlage hotelzimmer schönes ambiente und renoviert
Location: hotel im mittleren stadtbereich - alle einkaufsmöglichkeiten um die ecke vorhanden - spazieren zum strand - promenade und langer sandstrand - dünen
Hotel sehr passend für relaxen am pool - gut windgeschützt - Küchenangebote Speisen sehr gut und grosse auswahl - zum strand nur 10minuten wlan im barbereich gut - früh am morgen und spät am abend beste surfzeit
3 out of 5
by A verified travelerfrom canarias

Poca comida, buena limpieza

Posted Apr 28, 2015
Lo bueno la animación y el personal muy agradable. Lo malo la comida, muy poca variedad, todos los días lo mismo, al final comimos mejor en el snack que en el buffet. Vimos cucarachas. La piscina helada. Por todo te quieren cobrar, WiFi, nevera, televisión, etc..
4 out of 5
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by A verified travelerfrom Oxford

Good and clean hotel.

Posted Apr 26, 2015
Pros: Food and location.
Cons: Better noticeboards showing events and activities.
Location: Lots of mini golf nearby, Lots of restaurants close by. Good bus services. Nice beach close by.
Hotel is large mainly german visitors who despite notices asking not to put their towels on sunbeds early in the morning did so every day before 9am which was frustrating. The staff were attentive when required but some of them we found rather neutral in stature and it seemed like they were not really enjoying their jobs. The entertainment teams were great and did a great job as did the waiting staff and chefs in the restaurant. The food choice was vast at every sitting with cooked meats and vegetables varied every evening which was a nice touch. The puddings were really tasty and choice of cakes etc was great. The food was all perfectly cooked and to our taste. No drinks however in the evening without paying extra I thought was a bit tight, even if it was just fruit juice from the machine as per breakfast. The room although basic was very clean but could of done with a more modern tv with better tuning as most channels did not work, could only get bbc news in english. The swimming pools were great with spas in two pools on one side of the hotel. The gardens are nice with some very pretty trees and bushes. Hotel was approx 10mins walk from the beach / dunes area. Buses L66 and L90 serve to and from the airport 3.5 euros (20-30mins),bus stop is about 3mins walk away next to the Maspalmos Plaza.Pretty frequent every 30mins or so throughout the day.You wont find any bus route maps but all bus stops have routes displayed and bus number timetables. Lots of restaurants nearby.
4 out of 5
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by A verified travelerfrom ales

bien

Posted Apr 20, 2015
Pros: les piscines les repas !!
Cons: les langues comme le français ,car il parle hollandais allemand ,et espagnole!!! et surtout les activité ,plus pour les enfants ,
hotel a 5 minute de la plages ,commerce, centre commercial ,!! taxi ,!!très bien déjeune ,repas toute la journée boissons aussi ,je recommande le all exlusive !! pas trop animation pour les enfants très dommages!!! les chambre ,sont bien sauf ,celle a cote piscine animation !! trop de bruit!!! la langues française ,connaisse pas bien dommage. on ce crois plus en Allemagne, ou en hollande !! pas cool ,pour les français!! les animation sont plus pour les adultes !!les chambre bien ,ùmais le menages pas a fond!!!
3 out of 5
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by A verified traveler

War okay für einen kurzen Aufenthalt!

Posted Mar 18, 2015
Das Hotel ist sehr sauber! Frühstück war gut! Die Putzfrauen fangen gegen 08:00 Uhr an und sind leider SEHR laut! Am Frühstücksbuffet wurde der kaffee leider 15 min vor Ende bereits abgegossen und somit nicht verfügbar.
4 out of 5
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by A verified traveler

Good hotel, it is a bit dated but very clean.

Posted Mar 5, 2015
Stayed here for a week from the 22nd of February, everything was fine. My only complaint would be the usual rush for sun beds, there were people out at 8 in the morning and not returning til midday!