Ratings based on 43 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
95% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom EVREUX

Superbe hôtel très calme et très agréable.

Posted May 4, 2015
Pros: - Son aménagement, sa fonctionnalité, et sa décoration de très bon goût ; - La propreté des chambres et des parties communes ; - Le calme
Cons: La wifi gratuite dans les chambres. Pour l'instant elle est gratuite uniquement près de la réception.
Location: Quartier en retrait de l'affluence touristique mais néanmoins à proximité de nombreux commerces. Plage face à l'hôtel en accès direct.
Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel très calme, parfaitement entretenu, avec un personnel irréprochable et très agréable. Nous recommandons cet établissement aux couples sans enfant recherchant un lieu calme et très bien situé (commerces à proximité, accès direct à la plage). La restauration et le service sont d'un très bon niveau, digne d'un 5 étoiles (diversité et raffinement des plats, dressage des tables avec nappages et serviettes en tissu). Le rapport qualité/prix de la carte du restaurant est d'un excellent niveau. De nombreux transats sont à la disposition de la clientèle à la piscine ainsi que des serviettes. Le petit plus : un bain à remous avec vue mer près de la piscine. Les chambres sont très propres et bien équipées. La clientèle de cet hôtel est essentiellement allemande, anglaise et suédoise. Nous invitons les vacanciers français souhaitant passer d'agréables vacances à la Gran Canaria à se rendre dans ce petit établissement. Le directeur et l'ensemble du personnel vous réserveront le meilleur accueil.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Lena

This traveler left a rating score only Posted Feb 25, 2015 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Couples
by christianfrom trondheim

Fint hotell, passer bedre for eldre reisende?

Posted Feb 23, 2015 on Hotels.com
Vi ankom hotellet og fikk dessverre et dårlig førsteinntrykk. Hotellet virker å ha vært et ganske luksuriøst hotell tidligere, men bærer litt preg av at tiden har løpt fra hotellet. Klientellet på hotellet var utelukkende 60+, og vi er en del yngre, så det var ikke helt i vår målgruppe. Wifi på hotellet er tregt, og man kan bare være pålogget en av gangen, noe som er litt dårlig med tanke på dagens forventninger til et 4 stjerners hotell. Hotellet har dessuten ikke vesentlige ting som vannkoker (et must når man har med små barn). Sengene er harde og ikke veldig komfortabel. Hotellet ligger veldig utsatt til vindmessig og vinden gjør at det blir kaldt å sole seg, selv når det egentlig er varmt. Hadde vi rangert hotellet første dagen ville vi nok ikke gitt med mer enn 2,5 av 5 mulige. Men etterhvert under oppholdet ble vi mer og mer fornøyd. Maten på restauranten er (overraskende) god, og servicen blant ansatte er også meget god. Når det er vindstille ( en sjelden gang) så er uteområdene fine. Neste gang ville vi nok ha bestilt et hotell nærmere "der det skjer", som feks Maspalomas, som viste seg å være det fineste området i nærheten. Tror dette hotellet kan være ypperlig for litt eldre mennesker som ønsker lite barnelyder og en rolig uke i syden. Men alt i alt ble vi godt fornøyd med oppholdet, på tross av en del vesentlige mangler ved hotellet.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 8, 2015
Shame that there was no swimming allowed on the beach
4 out of 5
Recommended
for Families
by Annikafrom Skellefteå

Trevliga lokaler, men ett visst attitydproblem.

Posted Nov 2, 2014 on Hotels.com
Trevliga lokaler. Bra läge med en strand som inte är full. Fanns alltid plats vid poolen. Men- Uruselt wifi. Halvdan service. Och köket skulle behöva en Gordon Ramsay...
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Komfortables Hotel für Paare und Alleinreisendes.

Posted Sep 28, 2014
Pros: Das "arbeitende" Personal.
Cons: Freie WLAN Verbindung könnte schneller sein, die Ausstattung der Flure etwas freundlicher......
Location: In der Nähe befindet sich der Siox Park, vor allem für Familien mit Kindern, ist aber sehr teuer.
Das vor Ort Personal war sehr zuvorkommend und hilfreich in allen Belangen (Auskünfte für Ausflüge, Hinweise das Hotel betreffend und die Bedienung bei den Essenszeiten). Das Essen war mengenmäßig mehr als ausreichend und an den meisten Tagen sehr gut (Buffet) bis zufriedenstellend, an Tagen mit Menü ohne Auswahl. Die Flure hatten ein Charme der 70er bis 80er Jahre, die Zimmer waren aber sauber. Bei Ausfällen (Zugang zum Zimmer war für mehr als 1 Stunde nicht möglich), hätten wir nicht nur nur eine Entschuldigung des Handwerkers erwartet.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

One of my best holidays ever!

Posted Jul 31, 2014
Pros: Quiet, access to beach, excellent hotel staff. The hotel would suit families with older children and couples. No battle for sunbeds - plenty available
Truly friendly staff and very well managed hotel right on the beach. Sheletered from the winds by glass panelled fence. Wake up every morning for the magnificient view of the ocean.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes Hotel direkt am Strabd, ideal für Paare

Posted Jul 12, 2014
Nette Mitarbeiter, saubere Zimmer, direkt am Strand, leckeres Essen und nur 5 Min mit dem Auto von Playa del Ingles entfernt. Einziger Minuspunkt: Es gab keinen Pool für Kinder und sonst auch wenig Unterhaltung für Kinder.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Fantastisk service

Posted Jun 24, 2014 on Hotels.com
Alle var kjempe hyggelige og service innstilte, det er bare noen skritt ned til stranden som man ser gjennom de lekre buede vinduene ved bassengene. Utendørsboblebad, fantastisk SPA behandlinger og luksustransport kan bestilles til og fra flyplassen til en overkommelig pris
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Stille og rolig hotell med egen strand

Posted May 13, 2014
Cons: Aircondition - litt for harde senger
Hotellet var kanskje litt mye brunt treverk og gammeldags, men overhodet ikke slitt. Hyggelig betjening, bra service. Fine basseng og stranden få skritt fra bassengområdet. Litt mørk sand så ha på sandaler når du skal bade. Litt harde senger og litt lite futt i aircondition. San Agustin er litt søvnig, så skal man ha litt mer liv og røre så må man ta en liten taxitur.