wir hatten uns sehr auf unseren 4-tägigen Aufenthalt im Maiensäss Hotel Guarda Val gefreut.
Unser erster Eindruck an der Récéption war leider nicht sehr erfreulich. Unser Check in wurde von einer jungen Lehrtochter sehr unprofessionell mit grossem Loch und Fallmaschen in ihrem Strumpf gemacht, wir denken, dass in einem solchen hochpreisigen Hotel eine Lehrtochter unterstützt werden sollte und nicht selbständig auf die Kunden losgelassen werden sollte.
Unser Zimmer (Suite Giebelstube) hat uns sehr gut gefallen. Grosszügig und gemütlich. Die Softdrinks im Kühlschrank werden täglich gratis aufgefüllt.
Am Abend hatten wir einen Tisch im Gourmet Restaurant gebucht. Alles war perfekt Essen und Service, aber auch das Essen im Crap Naros Restaurant ist sehr zu empfehlen, speziell gut fanden wir das gordon bleu. Was uns nicht gefallen hat, dass wir sehr eingepfercht sitzen mussten mit null Privatsphäre.
Nach dem Essen nochmals zur Récéption um Infos der Umgebung zu einzuholen. Was für eine wohltat von Frau Fischer, einer jungen aufgestellten und kundenfreundlichen Person empfangen zu werden und viele Infos bekommen über Wanderungen, etc. herzlichen Dank.
Das Frühstücksbuffet war super, für jeden etwas dabei, sehr gute Produkte, wir haben vor allem die selbst gepressten frischen Fruchtsäfte genossen.
Sehr geschätzt haben wir den zuvorkommenden Shuttleservice von Hugo zu unseren Wanderungen, hat immer perfekt geklappt.