Ratings based on 37 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
95% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 23, 2015
Location: total zentral, wir sind zum Grazer Tuntenball gekommen und konnten vom Hotel zu Fuß dorthin gehen.
Sehr, sehr freundliche MitarbeiterInnen an der Rezeption!!!
2 out of 5
by A verified travelerfrom Witten

Zentralgelegenes Hotel mit zuviel Sternen

Posted Jan 1, 2015
Pros: Die zentrale Lage zur Altstadt und die Erlaubnis Hunde mitbringen zu dürfen.
Cons: Zimmer besser heizen, Fenster erneuern und Badezimmer erneuern.
Location: 50 Meter vom Hauptplatz entfernt in zentraler Lage von Graz. Sightseeing des Schloßberges mit Uhrturm und Altstadtbesuch
Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer im Allgemeinen haben höchstens 2 Sterne verdient. Das Frühstücksbuffet könnte auch besser sein. Sonntags und an Feiertagen hat das Restaurant und die Bar geschlossen. Die Tiefgarage ist umständlich zu erreichen und gehört nicht dem Hotel, sondern wird von Kastner und Öhler angemietet (15€ pro 24 Std.). Wer sich nicht auskennt hat Schwierigkeiten dorthin zu finden. Lobenswert ist die Tatsache, dass man Hunde mitbringen darf, allerdings für 8€ pro Hund und Nacht.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Super zentrale Lage für Citytrip

Posted Dec 30, 2014
Pros: Am besten gefiel mir der alte Stil des Hotels und obwohl alles sehr "alt" wirkte, war es meiner Meinung nach gut erhalten.
Cons: Die Galerie im 3.Stock wirkte irgendwie einsturzgefährdet - das vermittelte mir ein komisches Gefühl. Vielleicht sollte die mal renoviert werden.
Location: Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt von Graz, man erreicht also alle Sehenswürdigkeiten und wichtigen Punkte sehr leicht von dort aus.
Das Hotelpersonal war sehr freundlich und bemüht, das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Das Badezimmer war leider schon etwas "abgewohnt", hier könnte man sicher über eine Erneuerung nachdenken. Am oberen Hotelflur hatten wir teilweise das Gefühl, dass die Galerie gleich einstürzen könnte, da diese schief war. Im Großen und Ganzen waren wir aber sehr zufrieden! Es war alles sauber und die Betten waren sehr bequem - da gibt es nichts dran auszusetzen.
3 out of 5
by A verified traveler

Schönes Hotel, Service verbesserungswürdig

Posted Dec 28, 2014
Über die Weihnachstfeiertage 24./25. gab es für Hotelgäste zuerst keinen Kaffee, dann nur auf mehrfaches Nachfragen. Hotelbar war sowieso zu und auf die Frage ob man was bekommen könnte wurde man ziemlich unfreundlich abgwiesen.Teils war die Rezeption auch 10-15 einfach nicht besetzt und jeder konnte ins Haus.Die Rezeptionistin ließ auch keine Gelegenheit aus Ihr Leid zu klagen,dass sie über die Feiertage arbeiten muss.Bei der Rechnung wurde auch nicht dem Wunsch entsprochen vor Ort bar zu bezahlen, sondern einfach ungefragt von der Kreditkarte abgebucht, was ärgerlich war, da die Reservierung von Freunden vorgenommen wurde.Ansonsten superschöne Zimmer und tolle Lage, aber aufgrund der Service-Erlebnisse wohl kein 2. Mal.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Direkt im Zentrum

Posted Dec 21, 2014
Pros: Nähe Zentrum und Öffis
Perfekt situiert, nahe alle Sehenswürdigkeiten und Öffis. Einzelzimmer relativ Klein, Frühstück war OK.
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Oct 24, 2014 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
by Norafrom Wels

Mit dem Hauch von Früher

Posted Oct 14, 2014 on Hotels.com
Das Service war bemüht, aber oft machtlos: Kaffemaschine kaputt am Frühstückbuffet, kein Ersatz möglich, nur "schlechter" Filterkaffe. Taubengegurre im Innenhofe im "dunkleren Zimmer mit"ruhiger" Lage. Taubennetz wäre langfristig gut. TOLLE Sauna Räumlichkeit mit netter, feiner Terasse mit Blick über die Dächerlandschaft.
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Johanna

Perfekte Lage

Posted Sep 17, 2014 on Hotels.com
Sehr stilvolles Hotel mitten im Zentrum
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

落ち着いたクラシックホテル

Posted Sep 8, 2014
Pros: 市街地の中心部にありトラムの停留所からも近いことです。
Cons: 特にありません。
Location: 繁華街のハウプト広場に近く観光に便利です。
中庭に面した部屋だったので外の景色は見えませんが天井が高く閉塞感はありませんでした。浴室、洗面室も、ゆとりのある広さでした。廊下や階段には油彩画や銅版画などがさりげなく飾られていて、貴族の屋敷だったという歴史を感じさせます。
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by GOdB

This traveler left a rating score only Posted Sep 5, 2014 on Hotels.com