Ratings based on 2 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
5.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
5.0 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Room is spacious and very cozy

Posted Mar 10, 2014 on Hotels.com
Very good
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by mioyoukifrom 日本, 東京都

1点以外は大満足です。

Posted Sep 15, 2012
Pros: お部屋の快適さ(ウェルカムフルーツ、バスルームのアメニティの充実さなど)
Cons: 上記のドアを開けられた件
ホテルそのもの、お部屋は大満足。1点残念な点が。。ここに宿泊したのは2回目なのだが(いずれも一人旅)、前回も似たような事があった。今回は入浴中にチェンバー(各階にいるサービス係?)に勝手に入室された。バスルームでドアをノックする音が聞こえたが出れる状態ではなかったのでそのままにしておいた。お風呂から出た後、ドアを開けた形跡が。。さすがにそれはちょっとと思いフロントに電話を入れると「チェンバーがサービスのために入室したが、あなたが入浴中とわかりそのまま退室したのだろう」、と。スイスの高級ホテルは全てそんなことがあるのでしょうか?午前と午後の2回サービスを行うのが普通なのだとしても、説明も無く勝手に部屋に入られるのにはちょっと抵抗を感じた。その辺のところ、どうなのでしょう??一人旅じゃなければ、誰かが部屋にいるから返事が出来てドアを開けられることも無いんでしょうかね??