Ratings based on 343 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
94% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Good location

Posted May 5, 2015
hotel has good access to most all types of entertainment.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom León, Guanajuato

Muy agradable, muy bien ubicado, muy cómodo.

Posted May 1, 2015
Pros: Muy cómodo
Es un hotel muy bien ubicado y la atención y calidad es muy buena
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Puebla

Cumple, pero en estos días eso ya no es suficiente

Posted Apr 27, 2015
Pros: El servicio del personal.
Cons: Se tendría que renovar para hacer del hospedaje una experiencia en el cliente.
Location: Muy céntrico, en frente de la Minerva, hay varios restaurantes a los que se puede llegar caminando. El centro está a unos 20 min en auto.
Es un hotel del que esperaría mucho más en casi cualquier aspecto. Me parece increíble que no tenga alberca. Es viajo y, aunque tiene mantenimiento constante, se nota que ya no está en los níveles de la oferta de hospedaje mas nueva. El personal muy bien entrenado y siempre con espíritu de servicio hacen que la experiencia sea rescatable. Eso si, el bufet en el desayuno es muy bueno. Sobresaliente Wendy en restaurante.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 20, 2015
Muy buen experiencia con todas las comodidades que necesitaba en su momento
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom v

Personal muy bien, especialmente el botones Homero

Posted Apr 19, 2015
En general el personal muy amable. La habitación de discapacitados bien, pero el lavabo muy alto y poner una banca de plástico para que se siente la persona discapacitada
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom monterrey

Excelente servicio

Posted Apr 7, 2015
Pros: El consumo es muy caro
Cons: Mas estacionamiento temporal.
Location: En la minerva en una de las esquinas hay un restaurante que se llama el abejero. Muy tradicional y delicioso.
Estuvimos muy comodos, se nos ofreció un upgrade, con el cual tuvimos acceso a un area especial donde habia desayuno continental super bien surtido y tambien barra de vinos en la noche. Nos toco ademas participar en la hora del planeta, muy agusto todo. El consumo en habitaciones y restaurantes es excesivamente caro no lo recomiendo, a excepción de la hamburguesa en el restaurante. vale la pena.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom S

Hotel con algunas comodidades pero viejo

Posted Apr 6, 2015
Fue amena pero con algunas deficiencias, por ejemplo, cuartos viejos, bañara con llave con tornillo oxidado
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom T

Muy recomendable

Posted Mar 23, 2015
Excelente servicio e instalaciones. Muy recomendable
2 out of 5
by A verified traveler

cinco estrellas que no llega ni a tres

Posted Mar 16, 2015
el hotel esta en pésimo estado desde las habitaciones hasta las áreas comunes luce como un hotel de la época de oro de Mexico, las habitaciones están perdidas en el tiempo.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom monterrey

Buen Hotel, cerca de todo

Posted Mar 15, 2015
No cuenta con alberca pero por un bajo costo puedes usar la del sport city es olimpica no recreativa, recomendable.