Ratings based on 353 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
94% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Michoacán

Agradable x su ubicación

Posted Jun 30, 2015
Habitaciones amplias y cómodas, buena atención del personal y excelente ubicación por lo que mi estancia fue muy agradable.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excelente

Posted Jun 30, 2015
Muy confortable y bien ubicado. El desayuno de cortesía muy abundante y todo muy rico.
3 out of 5
by A verified traveler

Necesita remodelacion.

Posted Jun 28, 2015
Pros: La ubicación.
Cons: Las instalaciones del hotel.
Location: Muy buena ubicacion.
Estuvimos en el area aun no renovada del hotel, si queriamos estar en el area remodelada necesitabamos pagar un upgrade. En el area que estuvimos se escuchan los ruidos de las otras habitaciones, y es muy incomodo para poder dormir. El hotel en general necesita remodelacion, el estacionamiento huele a drenaje.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Queens, New York

Agradable

Posted Jun 7, 2015
Mediocre... Que mas se puede decir. Se ocupan que remodelaciones
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Houston, TX

last day we stayed they had no power

Posted Jun 1, 2015
Pros: location
Cons: remodel
Location: location is really good
last day we were there they had no power they decided to do maintenance we were in the dark
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Good location

Posted May 5, 2015
hotel has good access to most all types of entertainment.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from León, Guanajuato

Muy agradable, muy bien ubicado, muy cómodo.

Posted May 1, 2015
Pros: Muy cómodo
Es un hotel muy bien ubicado y la atención y calidad es muy buena
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Puebla

Cumple, pero en estos días eso ya no es suficiente

Posted Apr 27, 2015
Pros: El servicio del personal.
Cons: Se tendría que renovar para hacer del hospedaje una experiencia en el cliente.
Location: Muy céntrico, en frente de la Minerva, hay varios restaurantes a los que se puede llegar caminando. El centro está a unos 20 min en auto.
Es un hotel del que esperaría mucho más en casi cualquier aspecto. Me parece increíble que no tenga alberca. Es viajo y, aunque tiene mantenimiento constante, se nota que ya no está en los níveles de la oferta de hospedaje mas nueva. El personal muy bien entrenado y siempre con espíritu de servicio hacen que la experiencia sea rescatable. Eso si, el bufet en el desayuno es muy bueno. Sobresaliente Wendy en restaurante.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 20, 2015
Muy buen experiencia con todas las comodidades que necesitaba en su momento
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from v

Personal muy bien, especialmente el botones Homero

Posted Apr 19, 2015
En general el personal muy amable. La habitación de discapacitados bien, pero el lavabo muy alto y poner una banca de plástico para que se siente la persona discapacitada