Ratings based on 267 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
92% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hilton Guadalajara

Posted Apr 9, 2015
Pros: Por supuesto, esta muy cómodo.
Cons: Si, el trato con los Clientes puede mejorar.
Location: Zona de restaurantes muy cercana y al Centro de la ciudad
Personal no cordial, si atentos, se nota mucha desconfianza, mis hijos se sintieron incómodos con las miradas del personal.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Querétaro

Excelente ubicación

Posted Apr 8, 2015
Pros: La ubicación, la atención y las instalaciones.
El personal de recepción nos atendió muy bien y resolvieron con agrado y un trato excelente una equivocación que tuvimos por nuestra parte con la reservación. Lo recomendamos 100%.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ciudad de México

Semana Santa en Guadalajara!

Posted Apr 7, 2015
Pros: Excelente hotel, con la garantía y calidad de Hilton. Muy bien ubicado, magnífica atención, muy buen mantenimiento y EXCELENTE PRECIO!
Busqué estar en un hotel 5 estrellas, bien ubicado y no tan caro. Mi familia y yo estuvimos felices en semana santa, en un excelente hotel con muy buena ubicación.
2 out of 5
by A verified traveler

MALISIMO

Posted Apr 6, 2015
EL CUARTO TENIA UN OLOR HA CAÑO INSOPORTABLE EL ULTIMO DIA SALIMOS CORRIENDO POR QUE YA NO SE PODIA UNO QUEDAR AHI SE LES DIJO A LA ADMINISTRACION PERO NO HICIERON CASO INVITADOS HA NO REGRESAR JAMAS
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Manzanillo, Colima

Posted Apr 6, 2015
En general esta bien, solo los elevadores para estacionamientos falta mantenimiento
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel de ciudad muy agradable

Posted Apr 6, 2015
Cons: En términos generales es un hotel bonito y funcional, el único aspecto a mejorar, sería la limpieza del agua de la alberca ya que se ve un poco turbia
Estuvimos dos días y una noche en el hotel y el servicio en general es bastante bueno, el check in fue muy rápido y sin ningún problema al igual que el check out, la persona que nos atendió en la recepción muy amable y ágil,
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Sonora

Formidable

Posted Apr 5, 2015
Pros: casi todo
Cons: el servicio en el restaurant es demasiado lento
Location: Todo queda muy cerca
Muy limpio, excelente atencion del personal, bonita alberca, buen gimnasio, el restaurant muy lento a pesar de que solo estabamos 3 clientes se tardaron mucho tiempo en servir.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom Campinas, SP

Visita de negocios

Posted Mar 31, 2015
Pros: Boa academia, e otimo atendimento
Location: O hotel fica na frente do centro de convenções. As demais atraçãoes turisticas ficam um tanto longe, mais do que distancia em tempo pelo transito.
O Hilton de Guadaljara é um ótimo hotel com uma boa relação custo beneficio. O único porém é que ele não fica perto dos lugares mais movimentados. Fica na frente do centro de convenções, e isso e um plus caso esteja planejando ir a algum evento ali. Outra vantage é que fica numa area bastante tranquila e pouco barulhenta.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Niece Hotel infront of Expo Guadalajara

Posted Mar 21, 2015
Greatt location, great facilities... Room real clean, niece business hotel
Comment from Hotel Management
Apr 11, 2015 by Director , Hotel Management
Thank you very much for your very nice comments about our facilities and the great location of our hotel as well as the cleanliness of the guest room. We look forward to be of service to you in the near future Sincerely Peter M. Leder General Manager
3 out of 5
by A verified travelerfrom MTY

Buena ubicación, pésima atencion

Posted Mar 18, 2015
Hotel cerca del centro y frente a Expo Guadalajara. Desde mi llegada la impresión no fue la mejor, el botones al ver que mi maleta era pequeña expresó: "solo eso?", luego en la recepción poca amabilidad y eso q mi estatus de hhonors es silver. Rescato la atención de Eduardo quien me dio unos excelentes consejos para disfrutar la ciudad. Por ultimo necesitaba un taxi al aeropuerto, sorpresa cuando llega un taxi cualquiera que yo mismo habría podido tomar en la calle, sucio con una de las ventanas dañadas por la que se entraba la lluvia. Creo q no regresare a este Hotel.