In-room safe, desk, laptop workspace, blackout drapes
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Reviews of Plaza Diana Hotel

3.5 out of 5
Plaza Diana Hotel
Av Circunv Agustin Yanez 2760, Guadalajara, JAL

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 1020 out of 1550 reviews" "
Rating 8 - Good. 359 out of 1550 reviews" "
Rating 6 - Okay. 80 out of 1550 reviews" "
Rating 4 - Poor. 33 out of 1550 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 58 out of 1550 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

LUCIO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I have to say that everything was great, I really enjoyed my stay there.
Stayed 3 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Jorge

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 20, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

2/10 Terrible

JOSE

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service
Marlene front desk is good employee, Alexa front desk is worst employee.
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 18, 2024
Su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos saber que su estancia no fue la esperada, vamos a dar el seguimiento correspondiente, estamos en constante mejora para ofrecer una mejor experiencia para una visita próxima. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 18, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Pradeep

Traveled with group
Liked: Property conditions & facilities
The location was good and staff was friendly
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 17, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

ALMA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 17, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Ricardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities
Very comfortable bed.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 16, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

4/10 Poor

Francisco

Business traveler, Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Front desk personnel is rude
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 16, 2024
Su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos saber que su estancia no fue la esperada, estamos en constante mejora para ofrecer una mejor experiencia para una visita próxima. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

yolanda

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Muy bonito y muy limpio
Stayed 5 nights in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 12, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

V

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent customer service, delicious buffet, hygiene at high level and very wonderful/ friendly staff. The only thing i didn't like was noisy of people talking and shouting in the hallway during nights. I spent 12 days with my family from🇨🇦. I hope to come back and highly recommend.
Stayed 12 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 9, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

8/10 Good

Alfredo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel has spacious, newly remodeled rooms, comfortable beds and pillows. Around you can find cafes, restaurants, pharmacies and convenience stores (oxxo). It is easy to get around by public transportation or Uber. The room has an energy saving system (you must put in your room card for the power to work) which makes it impossible to leave your batteries charging or keep the air conditioning on, etc. which may make your room feel a little warm when you return in the evenings. Overall it is a good hotel near the Minerva roundabout
Stayed 5 nights in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 7, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

4/10 Poor

Francisco

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 16, 2024
Su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos saber que su estancia no fue la esperada, estamos en constante mejora para ofrecer una mejor experiencia para una visita próxima. Hotel Plaza Diana.

8/10 Good

Rebecca

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff at Plaza Diana was so helpful. The restaurant was great as well. The rooms were clean and comfortable!
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 7, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

8/10 Good

Sandra Ivonne

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 7, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Noemi

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Love it
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 2, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

brianna

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 3, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 31, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Nathalie, houston

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved it cozy beds was a bonus
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 26, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Roger, Perryville

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 24, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Noel

Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 26, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Walter

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 12, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

jose luis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 28, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Jorge

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gusto la zona muy bonita, hotel muy limpio, staff muy amable, zona llena de restaurantes
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 19, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

8/10 Good

Claudia, Fleetwood

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente ubicación
Stayed 7 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 19, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Juana

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 3, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

pricilla

Stayed 6 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 3, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

8/10 Good

GERARDO

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La relación precio calidad es buena… el cuarto era bastante amplio, las camas estaban cómodas y estaba bastante limpio. El único detalle es que una de las unidades del aire acondicionado no funcionaba y se puso bastante caliente el cuarto por la tarde… También el área está bastante accesible y conveniente pero no es una área bonita… En general, buen hotel, buen precio pero hay mejores opciones
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 13, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Joyce

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Apr 1, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Rosa, fort worth

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was simply amazing and the hotel is kept in excellent conditions
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 13, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

eisaku, harbor city

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Newly renovated older hotel is very nicely redone and good price. Convenient to many points of interest in Guadalajara
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from RESERVACIONES on Feb 23, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Diana

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
nice and accesible for the places i had to go
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from RESERVACIONES on Feb 18, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Rebecca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from RESERVACIONES on Feb 16, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Sylvia

Traveled with family
I felt welcome and safe. Everyone was friendly and very helpful. This is a really nice hotel in a nice and peaceful area. It’s a block walking distance to a cafe where the food is incredible.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Feb 10, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Alicia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Feb 3, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Luisa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was the most comfortable hotel I have ever stayed at and at an affordable price. I highly recommend if you are looking to stay in a safer area and in the nicer side of the city. Highly appreciated the care that was done for my entire stay from the entire staff. I will be back.
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Jan 31, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Karla, El Paso

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Mar 21, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

8/10 Good

James

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good service, clean
Response from RESERVACIONES on Jan 21, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Silvia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Jan 19, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

8/10 Good

armando

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff is great and the restaurant food is delicious
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Jan 13, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Evaristo

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Jan 13, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Juan, San Francisco

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property was remodeled. Very nice decor and staff very welcoming. The only issue that I had was that I requested 2 taxi cabs to take us to the airport. The hotel quoted us $ 330 pesos for each cab and when we got to the airport the taxi drivers wanted to charge us $ 500 pesos each cab. Which we didn’t pay. I paid them what the hotel quoted me.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Jan 8, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos saber eso, es un servicio externo a nosotros, vamos a tomarlo en cuenta para abordarlo directamente con ellos, estamos en constante mejora para ofrecer una mejor experiencia para una visita próxima.

10/10 Excellent

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel with excellent service
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Jan 8, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Rachel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place to stay
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from RESERVACIONES on Jan 8, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Jesús

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Jan 8, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Alejandra

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Jan 2, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Les esperamos nuevamente.

8/10 Good

Chennakesava Rao

Stayed 8 nights in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Dec 28, 2023
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Les esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Sergio Arciga

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Jan 10, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from RESERVACIONES on Feb 26, 2024
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos su preferencia. Les esperamos nuevamente con gusto. Hotel Plaza Diana.

10/10 Excellent

Hugo Cesar

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Dec 15, 2023
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Les esperamos nuevamente.

2/10 Terrible

Jill

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from RESERVACIONES on Jan 3, 2024
Su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos saber que su estancia no fue la esperada, estamos en constante mejora para ofrecer una mejor experiencia para una visita próxima.