Ratings based on 270 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
89% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified travelerfrom N.L.

Esperaba más limpieza.

Posted Apr 18, 2015
El personal muy amable, atendió a mis requerimientos. El problema fue que la habitación no estaba limpia. Las camas si cambiar del huésped anterior. Lo mismo que el baño. Ya fuera de hora un empleado fue a cambiar las camas, el pobre hizo lo que pudo. Los blancos los tienen nejos y deteriorados. En el segundo día de estancia faltó la toalla de manos y no tenías gorra de baño. El aire acondicionado no se puede operar desde la habitación, y no estaba a una temperatura cómoda. Le falta mantenimiento en general al hotel. El personal muy agradable y eficiénte en todo lo demás.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Los Angeles

Okay stay. Was better before.

Posted Apr 8, 2015
I use to stay in this hotel when it was el camino real (I believe) now it's real inn. The hotel use to have a great staff, clean rooms, and now this new name and new management (I presume) is letting this hotel fall apart. It's cheap and its internet is still free, but not a recommendation should you wish to stay more than two nights.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

muy bien ubicado

Posted Mar 14, 2015
Pros: en general esta muy bien y la ubicacion me parece excelente ya que se encuentra en una de las principales avenidas
Cons: un poco de mantenimiento y limpieza a las alfombras
el personal muy atento y el restaurante un excelente servicio, las alfombras un poco sucias y los elevadores muy lentos
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom San Luis Potosí

excelente.

Posted Mar 8, 2015
Pros: Las instalaciones
Cons: Los meseros del restaurant
Location: no lo sé
asistí a un curso y estuvo muy agradable, el único inconveniente son los meseros del restaurant, no te atienden con rapidez, todas las veces tuve que pagar en caja porque tardan demasiado en atender al comensal. El hotel bien. el restaurant pésimo, no sé si vuelva a hospedarme en este hotel, por el mal servicio de restaurant
2 out of 5
by A verified travelerfrom monterrey

localizacion perfecta expo guadalajara

Posted Mar 3, 2015
Pros: la ubicacion
Cons: su moviliario y decoracion
Location: expo guadalajara
localizacion perfecta si vas a expo guadalajara .la relacion precio o hotel nada que ver es un hotel que nececita renovarse en moviliario decoracionl
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Fue corta, sólo fui a la Expo mueblera 1 día

Posted Feb 23, 2015
Cons: El mantenimiento en general
Me recibieron el coche muy amablemente, la habitación me la dieron de inmediato. El desayuno estuvo un poco caro para lo que fue.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Monterrey, Mexico

Buce hotel locales i block aged of the convention

Posted Feb 21, 2015
the Hotel is very well located, clean, comfortable and the people are very kind. The service at the restaurant was slow.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Posted Feb 12, 2015
Pros: Es muy céntrico
Es un hotel comodo para estadías de negocios, sin embargo me parece que es un poco viejo el hotel y ya requiere un lavado de alfombra, por lo menos en la habitación donde me hospedé.
3 out of 5
by A verified travelerfrom Queretaro, Mexico

excelentes instalaciones pero mal servicio

Posted Feb 12, 2015
Pros: Las instalaciones mucho, el servicio de recepción me dejo con un mal sabor de boca.
Cons: Si, capacitando y mejorando la actitud del personal,
Location: Bien ubicado.
Llegando al regístrame me negaron descortésmente a darme mi factura debido a que reserve por expedia.com.mx, reserve un cuarto con dos camas y me dieron inicialmente una con una sola cama, lo cual corrigieron de inmediato, no había vasos en el baño. Sus instalaciones son excelentes, cómodas y buenos alimentos, pero creo que deben capacitar a sus empleados de recepción a ser mas atentos y corteses.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom veracruz

Hotel agradable, personal muy amable

Posted Feb 4, 2015
Pros: La amabilidad del personal
Cons: Quizás la tarifa de estacionamiento me pareció algo costosa para yo ser huésped.
Estuve 2 noches y me pareció bien, el personal en general muy amable, el hotel esta bien ubicado, de fácil acceso.