Ratings based on 428 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
90% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from ㄴ떄ㅕㅣ

즐거운 가족여행

Posted Jul 22, 2015
Pros: 직원들의 친절함, 한국어 가능 직원 상주, 오래된 호텔에 비해 청결함
Cons: 호텔내 바베큐 식당의 내부 공사에 따른 이용이 불가한점
Location: 쇼핑 센터(T갤러리), 주변 맛집등
호텔의 위치나 해변으로 이어지는 연결로 모든 면에서 만족스럽웠습니다 특히 직원들의 친절함과 한국 관광객을 위한 한국어 가능한 직원이 매일 상주하여 여행 내내 편리하게 이용하였습니다 주변의 맛집 소개 및 예약등 불편함 없는 여행이었습니다
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jul 13, 2015
Pool is big enough for kids. Convenient location for shopping and eating out.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Guam

만족스러움

Posted Jul 12, 2015
시내와의 접근성도 좋으며 조용한 분위기. 아름다운 비치와 수영장. 수영장에 다양한 시설은 없지만 편안히 휴식을 보내기엔 좋은 호텔 같아요~
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

親切なスタッフと静かな部屋

Posted Jul 11, 2015
初めて利用しましたが、スタッフがみんな親切でにこやかで、とても感じがよかったです。 私たちと同じフロアには小さい子供連れのファミリーが多かったので、3歳の娘が多少騒いでも気にならない環境でした。部屋割りにも気を遣ってくれたのかなと感じました。 また、今回はグアム滞在中に台風の直撃を受け、かなりの暴風雨に見舞われましたが、防音がしっかりしていて、部屋の中にいるととても静かに過ごせました! また利用したいと思います。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 大阪

ハイアット快適!!

Posted Jul 6, 2015
ロケーションも繁華街に歩いてすぐ。なのに落ち着いた場所で車も乗り入れやすいです。 何と言ってもお部屋の間取りが大好き。 バスタブ横の引き戸を開けるとベッドルームと一体化するのです。 バスタブにつかりながらリビングのテレビも見れるし、家族とも話せるし、お風呂に入る孤独感が一切ありません。 だから朝、プール後、夕食前、夕食後に飲みながら足湯、など1日に何度もお風呂を利用出来て、昼間の疲れが吹っ飛びました。 次回も泊まりたいです。^_^
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from KOREA

쇼핑센터도 가깝고 수영장 및 해변도 잘 되어 있네요

Posted Jun 29, 2015
Pros: 위치, 시설, 클럽라운지 음식등이 좋았습니다
Cons: 없습니다
Location: 근처에는 쇼핑과 맛집, 호텔에는 수영장과 해변을 즐길 수 있습니다
숙소도 시설도 모두 좋아요 조금만 걸어나오면 쇼핑센터에 먹거리에 위치도 최고입니다. 다음에 괌에 가면 저의 선택은 하얏트입니다.
5 out of 5
by A verified traveler from 日本

ビーチ ・プール楽しむには十分!

Posted Jun 17, 2015
Pros: 部屋の快適さ、部屋からの景色、立地、プール、ビーチの美しさ、なんと言ってもスタッフさんの笑顔!全てが揃うホテルだとおもいます。
5歳の息子と親子3人での3度目のグアムでした。今回初めてハイアットに決めましたが、大正解!(前回2回はアウトリガー) ビーチリゾートを満喫出来ました。皆さん辛口な意見もあるようですが、我が家は次回も絶対ハイアットと家族一致で決めています。海外は、年一度と決めてますが、ハイアットでの素敵な時間が忘れられずに、今年中にまた行きたいです。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from 서울

시내에서 접근성이 편리하고 수영장, 해변은 최고입니다.^^

Posted Jun 9, 2015
Pros: 위치가 좋고 수영장, 해변은 최고입니다.
Cons: 객실 카페트가 깨끗하진 않아요. 아무래도 시설이 노후되서 시설 부분에 대한 한계점이 많이 보이네요.
5성급 호텔이지만 괌 호텔들이 전반적으로 노후되있다 보니 시설 부분에서 한계점이 많이 보입니다. 객실 카페트나 화장실 바닥 청소를 해도 그닦 깨끗하지 않고, 특히 아이들 동반하는 분들은 방음이 잘 되지 않아 아이들 소음에 타 객실에서 컴플레인 하는 경우가 있으니 참고하세요. 냉장고도 냉동기능은 작동하지 않아요. 다만, 객실 내에서 보내는 시간이 많지 않으니 그럭저럭 넘어갈 만 합니다. 시내 접근성이 좋고 수영장 시설이나 바로 이어지는 해변가가 아주 휼륭해요. 아이들과 수중 액티비티 하시기엔 환경이 좋습니다.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Seoul, Korea

Nice hotel near to both beach and shopping area.

Posted May 26, 2015
Pros: Mostly about location and staffs.
Cons: Room Cleanness, I found some hair in towels and found some dust on the floor.
Location: Close enough to walk around to the near shopping area and places to eat.
I first liked the location of the hotel. It is very close to beach and DFS shopping area. I stayed for 4 nights and loved staying in hotel.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 東京都

日本人よりも韓国人が多いような

Posted May 23, 2015
5歳と8歳の子連れでプールはゆっくり楽しめました。 日本人よりも韓国の方が多く、フロントも韓国語対応の方はいるけど、日本語が確実に伝わるスタッフはいなかったです。 お部屋はシーツ交換などはしてくれていますが、掃除機かけはしていないような感じで、子供がこぼしたお菓子が滞在中ずっとそのままでした。 売店では、ベテランそうな御年配の女性スタッフさんが日本人で、日本語がもちろん話せたのですが、グアムではどこでもアルコール購入時にidが必要で、idがないと買えないです!と言われ、、、部屋に戻りidをとりに帰り、再度購入の際は別のスタッフがレジ。でもid提示は求められずで、なんだか、ちょっと意地悪?と感じてしまいました。 グアムも今回で6回目、ウエスティンから、プールの規模を考えて、ハイアットに泊まったのに、日本語、日本人にガッカリでした。 でも、唯一、プールはスタッフも作りも私達にはとても良かったです。