Ratings based on 476 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
91% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Nagoya

ビーチへのアクセス抜群なリゾートホテル

Posted May 2, 2015
GWの前半に休みが取れたので夫婦で滞在しました。ちょっと奮発してロイヤルビーチクラブを使える部屋を選びました。 施設は少し古めですが街、ビーチへのアクセスとも抜群で文句無しです。 またグアムに行く際にはこちらにしようと思います!!
3 out of 5
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for Families
by A verified travelerfrom busan

웨스틴조선

Posted Apr 30, 2015
Pros: 웨스틴호텔 멤버쉽 가입하면 호텔내부시설(레스토랑 할인되고요, 스탁벅스음료 한잔 서비스나와요)
Cons: 숙박 보증금으로 $300불이 결제되는데 3주후에나 다시 입금된다는게 이해는 안되지만 ㅜ 짧은 영어라 왜 그런지 못물어 봤는데 이해가 안되는 부분이네요
Location: 근처 리티디안 비치가 있는데 차 운전 조심하면 무리없이 갈수 있고 물이 맑은데 바람많이 부는날은 근처에서만 스노쿨링 가능해요(유속이 쎄요)
시설은 양호한편이었구요~ 아이들을 위한 수영장은 별도로 없는데 괌은 바다가 좋아서 딱히 수영장 갈일이 없더라구요~ 호텔에 일본인 손님이 많은지 많은 부분 일어로 같이 설명되어 있는데 한국말은 없다는 불편함 ㅜ 짧은 영어도 다 알아들으니 문제는 없지만 ㅎ dfs와 근처라서 쇼핑에는 문제 없어요 호텔안에서만 지낸다고 생각하신다면 조금 심심하실듯~ 큰 놀이걸이는 없어요
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Tokyo, Japan

ビーチは最高です、珊瑚の外まで出てみると物凄く綺麗な海が見れます。

Posted Apr 19, 2015
Pros: スタッフの対応の良さとビーチの綺麗さ。
Cons: 設備が古いのか、メンテナンスが行き届いていない気がします。 アメリカ風の大雑把さと、熱帯風の温和さがミックスされて、気配りの欠けたメンテナンスになってなければ良いのですが。
大まかには良いですが、室内設備のメンテナンスが良く無い気がしました。 最初に入った部屋はトイレのタンクの水が止まらず、 奥さんがフロントで部屋を変えてもらいました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

快適に過ごせる雰囲気

Posted Apr 14, 2015
Pros: プライベートビーチの快適さ、部屋の清潔さ、スタッフの親切さ
Cons: 特にありません。
スタッフが親切でした。海の眺めも良く、プールとプライベートビーチが部屋からエレベーターで降りてすぐにあり便利でした。クラブラウンジが使える20階の部屋にしましたが、少し高くても満足感は高かったです。ウォシュレットもありました。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom JAPAN

ビーチとプール

Posted Apr 6, 2015
毎年グアムに来てハイアットでしたが、友達の紹介もあり、今回はウエスティンに8歳の娘と親子&2組の友達夫妻と4泊まりました。プールと海が近いので行ったり来たり出来て良かったです。ビーチベッドもタダですし。こじんまりして監視もし易いです。ただ、いつもと違ってスライダーが無かったのが残念がってました。部屋もベッドも良かったです。値段を考えたらハイアットと五分五分かな。
3 out of 5
by A verified traveler

買い物には良いかも

Posted Apr 3, 2015
ショッピングや近隣レストランには困らないロケーション。プールとビーチに関して、子連れが楽しめる感じでは無かった。コスパで考えるなら、別を選びます。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

ビーチに近い素敵なホテル。

Posted Mar 30, 2015
プールも結構いいし、施設もきれいでよい。 場所も繁華街にあるので良い。 よる遅くまで、アトラクションの客の声が聞こえて少しうるさい。 プール、ビーチ、温水プールとかあり、海で体が冷えても温水プールで温める事が出来る。 状況によってはレートチェックアウトがただで何時間延長できる。
2 out of 5
by A verified travelerfrom JAPAN

リピは しないです。

Posted Mar 21, 2015
Cons: 上記 参照してください。
部屋は 清潔で綺麗でしたが テレビが 映らなく フロントに行ったら つけていただいたのですが 今度は消せない^^; あと こちらのほうで予約の際 カードで支払ったのにも かかわらず 部屋に請求書らしきものが届いたのには びっくりしました。フロントで なんでなのか尋ねたところ 間違えましたとのこと・・・名前も ちゃんと記載していたのに?ちゃんと責任者が来て 説明し 謝るべき問題ではないでしょうか? そんなことなので 次回は ありえません。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom seoul

주상복합건물 느낌

Posted Mar 15, 2015
Pros: 고객의 편의를 위한 전문 데스크가 각종 시설을 이용하는데 물을수 있어서 무척 편했습니다.다른호텔은 전문 안내데스크가 부족하죠
Cons: 딱히 없음.
Location: 호텔에서 나가자 마자 호텔바로 옆 일본 식당이 있는데 절대 가지 마세요. 맛도 없고 위생도 엉망입니다. 주먹만한 바퀴벌레가 돌아다니는데 직원에 얘기했더니 미안해 하지도 않습니다.
호텔직원들의 친절이 무척 기억에 남습니다.건물은 아파트처럼 위로 높기때문에 객실이 크고 넓지는 않습니다.베란다가 너무 작아서 앉아서 경치를 구경할수 없습니다.. 만약 3인이상 가족단위 여행이라면 넓은 호텔로 가는것이 좋을듯합니다.
2 out of 5
by A verified travelerfrom JAPANN

お部屋の掃除が行き届いていない!

Posted Mar 10, 2015
Pros: コンシェルジュの方は、日本語も対応出来てレストランの予約など取って下さり良かったです。
Cons: 掃除! レストラン!
4泊しましたが、毎日3時~4時に帰ってきても掃除が出来ておらず、 コンシェルジュに午前中の清掃をお願いしに行き 了解!と言ってたにもかかわらず、又翌日の掃除は出来ていなかった! メイドさんがルーズです、ウエスティンというホテルでこんなのは初めてでした! ビッフェ式の朝食を1度、1Fノレストランに行きましたが、ビジネスホテル並みの品で、ヨーグルトすら無くて お値段だけは、高級ホテル並み~翌日からは、他のホテル、レストランに行きました。