Ratings based on 36 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.6 out of 5
67% of guests recommend
2.8 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.7 Room comfort
2.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified travelerfrom Clovis, CA

Not what is advertised, outdated rooms.

Posted Jan 21, 2015
Old elevator, floor moves as tiles are loose. You have to ask for hot water to take showers. Towels are not always replaced so you have to call to get clean ones. Location is the only good thing.
1 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Juan Antonio Criadofrom Barcelona

Malo, muy malo.

Posted Jan 13, 2015 on Hotels.com
Llego, y me piden copia impresa en papel de la reserva (la hice a través de la app Android y yo soy "cero papeles"), a lo que me negué. El WiFi no llega a las habitaciones (¡a ninguna!). Nos asignan una habitación sucia, antigua: pedimos cambio, pero la que nos asignan a cambio está igual. No tiene papel higiénico, el agua caliente de la ducha tarda "siglos" en salir, la televisión (de las antiguas, no pantalla plana) sólo tiene un canal (no sé qué de que el telecable está averiado) y se ve no mal, fatal. Lo único bueno de este hotel, la ubicación... pero para nada repetiré.
2 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

me desagrado...

Posted Jan 4, 2015 on Hotels.com
Me exigieron impresión de la reserva, me pedían que pagara 2018 pesos y que al dia siguiendo ente me informarían si debían retener el pago o devolvérmelo pero mi salida era al dia siguiente 6 de la mañana. Como 40 minutos para validar mi reservación. No me vuelvo a hospedar con ellos.
2 out of 5
by A verified traveler

Factura

Posted Sep 25, 2014
Pros: La atencion del personal ,le echan ganas pero ellos no tienen la culpa
Cons: Lo anterior mencionado
Location: Muy agradable por la cernacnia del centro historico
Una semana despues y aun no he recibido la factura,llamo y me dan puras negativas El Restaurant es pesimo Cafe del dia anterior horriblemente malo Pan de dulce super duro de 3 dias Un desayuno muy sencillo ,sin salsa para acompañar ...nada
1 out of 5
Recommended
by Diegofrom Guadalajara

Pésimo Servicio

Posted Aug 26, 2014 on Hotels.com
Horrible
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom DF

San Francisco Business de Irapuato

Posted Jul 21, 2014
Pros: el baño es cómodo y amplio
Cons: el servicio del restaurante y la adquisición de controles que funcionen.
Location: el lugar es tranquilo y muy familiar, pero no hay grandes actividades turisticas que realizar, el hotel te debería sugerir lugares para conocer.
En general el servicio estuvo bien, lo único que no recomiendo es su restaurante, el servicio es muy lento y la calidad de los alimentos muy deficiente, la televisión y el control deben ser más modernos, el control no funcionaba y la tv aún tiene cinescopio, puntos que deben mejorar.
1 out of 5
Recommended
by joefrom Pflugerville

Not clean

Posted Jun 26, 2014 on Hotels.com
Room not clean at all, mattress, blankets, sheets, all very old and smell bad, had holes in the sheets. No hot water in the shower, complain at the front desk never got it fixed. Over all it was not very good stay. I would like to get my money back. Joe
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Excellent location in heart of town Irapuato, Mexi

Posted Jun 16, 2014 on Hotels.com
Good stay but upon arrival, the hotel staff said they hadn't received confirmation for our stay. I called hotel.com and explained situation and they called the San Francisco hotel staff and cleared up their error. The hotel staff then reimbursed our funds when all was explained. Didn't think we had to clarify our situation even though we had a confirmation number from hotel.com
1 out of 5
by A verified traveler

ESTANCIA FATAL

Posted May 28, 2014
Pros: SOLO EL RECEPCIONISTA, QUE FUE AMABLE PERO NO SOLUCIONA NADA
Cons: TODO TODO POR FAVOR NO LO PROMOCIONEN EN SUS AGENCIAS, DA MALA IMPRESIÓN A LOS HUÉSPEDES
Location: ES UNA CIUDAD TRANQUILA, FUE LO ÚNICO QUE PERCIBÍ, PUES FUI EN PLAN DE TRABAJO
EN PRIMER LUGAR ME OFRECIERON HABITACIÓN DE ÁREA DE FUMAR Y LA ÚNICA HABITACIÓN DISPONIBLE NO TENÍA LUZ LA LUZ DEL BAÑO NO SERVÍA LAS PERSIANAS DOBLADAS LAS VENTANAS SIN MOSQUITEROS ME ENCONTRÉ CON UNA ALIMAÑA EN LA CAMA, QUE POR CIERTO ESTABA MUY MAL TENDIDA LOS PASILLOS SON LÚGUBRES NO ME QUERÍAN DAR LA HABITACIÓN PORQUE NO TENÍAN LA RESERVA EN EL CORREO ME HICIERON ABRIR UN NUEVO BAUCHER POR SI NO LLEGABA LA RESERVA TODO ESTO A LAS 2:00 DE LA MADRUGADA LAS ALFOMBRAS DE PASILLOS Y DE LA HABITACIÓN ESTÁN VIEJAS Y MANCHADAS
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by Nenafrom calgary

It is a good place in down town

Posted May 27, 2014
Pros: is in down town
Cons: finishing renovation
Location: everything is near so good
My parents visited this hotel and the were happy for the service, they would like to come back.